Chào mừng bạn quay trở lại với Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần thứ tư trong loạt bài của chúng tôi về tiếng anh tài chính. Trong bài học này, chúng ta sẽ tập trung vào việc giới thiệu cơ hội mới cho khách hàng.
Theo những cách nhất định, bán dịch vụ tài chính cũng giống như bán bất kỳ loại sản phẩm nào khác. Bạn kết nối với mọi người và đưa ra giải pháp phù hợp với nhu cầu hoặc mong muốn của họ. Và, tất nhiên, bạn cho thấy giải pháp đó đáng giá như thế nào với số tiền bỏ ra. Nhưng với dịch vụ tài chính, những hoạt động này thường có mức đặt cược cao hơn nhiều.
Làm việc với tiền của người khác đòi hỏi bạn phải nỗ lực duy trì mối quan hệ bền chặt. Đây không phải là giao dịch mua một lần, nhưng một giao dịch đang diễn ra. Bạn cần cho họ biết hoạt động đầu tư của họ đang diễn ra như thế nào và cho khách hàng thấy bạn hiểu họ với tư cách là con người., bao gồm cả mối quan tâm của họ.
Sau đó, khi nào là đúng thời điểm, bạn có thể đưa ra những cơ hội mới. Nếu bạn thông minh, bạn có thể thiết lập một tình huống đôi bên cùng có lợi thực sự với khách hàng của mình. Nếu họ kiếm được nhiều tiền hơn, sau đó bạn kiếm được nhiều tiền hơn, và cuối cùng cả hai bạn sẽ tốt hơn.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Robert, cố vấn đầu tư, và khách hàng của anh ấy là Jessica. Robert muốn cập nhật cho Jessica về các khoản đầu tư hiện tại của cô ấy trước khi giới thiệu một cơ hội mới liên quan đến quỹ phòng hộ..
Câu hỏi nghe
1. Biểu cảm nào trước đây Jessica đã sử dụng mà bây giờ Robert lại nhắc lại để mang đến cho cô ấy một cơ hội mới?
2. Robert nói lợi ích chính của quỹ phòng hộ là gì?
3. Robert phản ứng thế nào khi Jessica bày tỏ lo ngại rằng quỹ phòng hộ cần một khoản đầu tư lớn?
Download: Podcast MP3
