Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về cách mở rộng phạm vi một dự án. Đây là bài học đầu tiên của một cặp bài học về quản lý dự án tiếng anh và xác định phạm vi công việc mới cho khách hàng.
Vậy “phạm vi” một dự án có nghĩa là gì? Chúng tôi sử dụng từ “phạm vi” này để mô tả những gì được bao gồm và những gì không được bao gồm trong một dự án hoặc thỏa thuận. Vì vậy, khi chúng tôi "phạm vi" một cái gì đó, chúng tôi đang đặt câu hỏi và cố gắng hiểu những gì liên quan đến một dự án.
Có nhiều câu hỏi rõ ràng bạn có thể hỏi khi xác định phạm vi công việc mới. Nhưng bạn có thể sẽ thấy mình phải hướng dẫn khách hàng về các vấn đề kỹ thuật và chi phí. Bạn có thể phải đào sâu vào các giả định và giải quyết các mối quan tâm của khách hàng. Và bạn có thể phải đưa ra các giải pháp khác nhau để khách hàng xem xét. Theo cách này, xác định phạm vi không chỉ là yêu cầu các chi tiết đơn giản của dự án. Nó vừa thực tế vừa mang tính quan hệ.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe Jill, một nhà phát triển phần mềm, nói chuyện với Ivan. Ivan làm việc cho một nhà bán lẻ lớn muốn thay đổi đáng kể phần mềm nhân sự của họ. Jill đang đặt câu hỏi để cố gắng hiểu mong muốn và nhu cầu của công ty để cô ấy có thể xác định phạm vi dự án và đưa ra một đề xuất.
Câu hỏi nghe
1. Jill tin rằng Ivan đang gợi ý điều gì về cách tiếp cận hiện tại của họ?
2. Jill nói gì về chi phí của những gì Ivan đang yêu cầu?
3. Khi kết thúc cuộc trò chuyện, Ivan yêu cầu Jill bao gồm những gì trong đề xuất của cô ấy?
Download: Podcast MP3
