Chào đón trở lại Kỹ năng tiếng Anh thương mại 360 cho bài học hôm nay về giao tiếp rõ ràng bằng tiếng anh.
Bạn có biết rằng hầu hết các cuộc trò chuyện bằng tiếng Anh hiện nay đều diễn ra giữa hai người không phải là người bản xứ? Có một người Đức đang kinh doanh ở Malaysia, và một người Nga đang nói chuyện điện thoại với một người Hàn Quốc, và một người Brazil đến thăm Tây Ban Nha. Và rất có thể họ đang sử dụng Tiếng Anh để giao tiếp với nhau.
Nhưng tiếng Anh không phải là một ngôn ngữ đơn giản. Vì một điều, nó có nhiều từ và thành ngữ hơn các ngôn ngữ khác. Cho một thứ khác, có rất nhiều loại tiếng Anh khác nhau. Vì vậy, tiếng Anh bạn nghe ở Singapore, Miami hay London có thể nghe khá khác. Given this situation – people around the world using a difficult language at different levels – it’s really important to be able to communicate clearly.
Hãy bắt đầu với cách phát âm. Tất nhiên rồi, không phải ai cũng sẽ, hoặc nên, nói giống hệt nhau. Cách phát âm hoàn hảo không tồn tại, vì có rất nhiều giọng khác nhau. Vì vậy, rõ ràng không phải là về phát âm mà là về cách phát âm. Truyền tin đơn giản có nghĩa là phát âm sự việc một cách rõ ràng và cẩn thận.
Hai yếu tố khác ảnh hưởng đến phát âm là tốc độ và âm lượng.. Khi chúng ta cảm thấy khó chịu hoặc lo lắng, chúng ta có xu hướng tăng tốc và nói nhẹ nhàng hơn. Nhưng nói nhanh và lặng lẽ có thể làm hỏng cách phát âm của chúng ta. Thay thế, chậm lại một chút và nói to hơn một chút. Điều này sẽ làm tăng thêm sự rõ ràng cho bài phát biểu của bạn.
Sự rõ ràng cũng bị ảnh hưởng bởi những từ chúng ta chọn. Điều quan trọng ở đây là giữ cho nó đơn giản. Khi bạn hướng dẫn ai đó qua điện thoại, hoặc đưa ra một điểm quan trọng trong bài thuyết trình, đây không phải là lúc để gây ấn tượng với mọi người bằng vốn từ vựng của bạn. Bám sát cách diễn đạt mà bạn biết mọi người sẽ hiểu. Điều đó có nghĩa là bạn nên tránh sử dụng quá nhiều tiếng lóng và quá nhiều thành ngữ.
Khi nói đến việc lựa chọn từ ngữ, có một điều khác cần phải cẩn thận: từ viết tắt và chữ viết tắt. Bạn có thể sử dụng “TBH” khá thường xuyên, nhưng không phải ai cũng biết nó có nghĩa là “thành thật mà nói”. Bạn không cần phải sử dụng những từ viết tắt này để hiểu rõ quan điểm của mình. And you’ve probably been confused – and frustrated – when people use abbreviations that are common in their line of work but are not common knowledge.
Như chúng ta đã thấy, giao tiếp rõ ràng bằng tiếng anh có thể có nghĩa là chúng ta phải điều chỉnh những gì chúng ta nói và cách chúng ta nói điều đó, tùy vào khán giả. Luôn luôn là một ý tưởng tốt để lên tiếng và nói rõ ràng. Và nếu bạn muốn chắc chắn rằng mọi người đều hiểu, thật khôn ngoan khi sử dụng những từ đơn giản và rõ ràng, đồng thời tránh tiếng lóng, thành ngữ, và các chữ viết tắt.
Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3