Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về cách sử dụng ngoại giao, hoặc gián tiếp, ngôn ngữ.
Ý tôi là gì khi nói ngôn ngữ ngoại giao? Tốt, hãy tưởng tượng bạn đang trong một cuộc họp và bạn không đồng ý với ai đó. Nói được không “Tôi không đồng ý với bạn?” Tốt, có thể trong một số tình huống. Nhưng thông thường chúng ta cần ít trực tiếp hơn. Ví dụ, bạn có thể nói “Tôi không chắc mình đồng ý với điều đó.” sử dụng “không chắc lắm” làm cho nó mềm hơn, hoặc ngoại giao hơn.
Loại ngôn ngữ này thực sự quan trọng khi chúng ta nói về các vấn đề, đúng? Và chúng ta có thể sử dụng ngôn ngữ cẩn thận để hạ thấp vấn đề. Là gì “hạ thấp?” Điều đó có nghĩa là làm cho vấn đề trở nên ít nghiêm trọng hơn. Ví dụ, có thể đồng nghiệp của bạn đang lo lắng về sự cố máy tính. Bạn có thể hạ thấp vấn đề bằng cách nói “không có lý do gì để nghĩ rằng nó sẽ xảy ra lần nữa.” Bạn không nói là không có vấn đề gì, đúng? Bạn vừa làm cho nó có vẻ ít nghiêm trọng hơn.
Vì thế, hôm nay bạn sẽ học loại ngôn ngữ cẩn thận nào? Tốt, bạn sẽ học cách không đồng ý một cách cẩn thận và cách hướng dẫn mọi người đến một ý tưởng chính. Bạn cũng sẽ học cách ngắt lời một cách lịch sự, hạ thấp một vấn đề, và làm nổi bật điểm chính.
Trong hộp thoại, bạn sẽ nghe thấy một hội nghị từ xa giữa bốn người quản lý làm việc cho một công ty guitar. Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi nghe Jack nói chuyện cẩn thận về một vấn đề ở nhà máy. Một số công nhân bị bệnh, và những người quản lý khác lo lắng vì công nhân đã phàn nàn với chính phủ. Bây giờ những người quản lý đó muốn biết thêm về những gì có thể xảy ra với nhà máy.
Câu hỏi nghe
1. Jack nghĩ những người khác đang phóng đại, hoặc nói quá, vấn đề. Anh ấy nói gì trước khi nói với họ điều này?
2. Dan ngắt lời Jack khi anh ấy đang nói. Dan làm điều này như thế nào? Anh ấy nói gì vậy?
3. Theo Jack, đây là những vấn đề mới?
Download: Podcast MP3
