İş İngilizcesi Pod'u / Öğreniyorum / Sayfa 91

Yetenekler 360 – Başarılı Sunumlar için İpuçları 2

Gelişmiş, İş ingilizcesi, İş becerileri 360, İngilizce Sunum /

Tekrar hoşgeldiniz İş becerileri 360 – İş İngilizcesinin diğer tarafına bakan podcast.

Bu, etkinlikle ilgili dizimizin ikinci bölümüdür. İngilizce sunumlar. Geçen hafta, kısa tutmaktan bahsettik, basit, çekici, ve gerçek. Bunların çoğu hazırlık aşamasında olur. Bugün, o kitlenin önünde ayağa kalktığınızda ve konuşmaya başlamanız gerektiğinde ne olacağı hakkında konuşacağız..

İlk hedefiniz her bir dinleyiciyle bağlantı kurmak olmalıdır.. Bu bağlantı, mesajınızın geçtiği yoldur. İyi bir bağlantın varsa, Mesajınızın batması için iyi bir şans var. Bu bağlantıyı yapmak için, iki şey yapmalısın: kitlenin dikkatini kontrol etmeniz ve onların zihinleriyle ilgilenmeniz gerekir. Ve bu iki şeyi yapmak için, üç aletin var: sesin, PowerPoint gibi eşyalarınız – ve vücudun veya hareketin.

Tartışma soruları

1. Bir grup insanın önünde konuşmanın en zor yanı nedir?
2. Sunumlarda yaygın olarak hangi farklı görsel yardımcılar kullanılır??
3. Bir sunum yaptığınızda, Genellikle tek bir yerde mi durursun yoksa dolaşır mısın?

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Başarılı Sunumlar için İpuçları 1

İş ingilizcesi, İş becerileri 360, İngilizce Sunum /

Tekrar hoşgeldiniz İş becerileri 360. Yeni yıla İngilizce sunumlarınızı daha etkili ve alakalı hale getirecek bazı ipuçlarıyla başlayacağız.

iyi İngilizce sunum Hedef kitlenize net bir şekilde bağlanan bir şey, kolayca anlaşılabilecek organize mesaj. Bu yüzden, etki yaratmak için ne yapabiliriz? Mesajımızı hedef kitleye nasıl ulaştırabiliriz?? Sunumumuzu hazırlarken nelere dikkat etmeliyiz?? Güçlü yönlerimizi nasıl geliştirebiliriz ve zorlukları nasıl en aza indirebiliriz? İngilizce sunmak? Tim'in bazı fikirleri var, o zaman ne söyleyeceğini dinleyelim.

Tartışma soruları

1. PowerPoint'in etkili kullanıldığını düşünüyor musunuz??
2. Bir sunum sırasında izleyiciyi ne kadar süre odaklanmış tutabilirsiniz??
3. Gördüğünüz güzel sunumları düşünün. Konuşmacının hangi nitelikleri vardı??

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

BEP 69 B – Telefon etme: Mesaj Alma

A2, İş ingilizcesi, Müşteri servisi, Orta seviye ingilizce, Telefon İngilizcesi /

İş İngilizcesi Kapsülüne tekrar hoş geldiniz. Bu incelememizin ikinci kısmı telefona cevap vermek ve mesaj alıyorum. Bu derste, mesaj almaya odaklanacağız.

Bugünün dersi yeni e-Kitabımızda da yer alıyor: Telefonculuk için İş İngilizcesi. Bu e-Kitap, birçok farklı iş araması türü için temel dili kapsar, müşteriler ve şikayetlerle uğraşmak dahil, düzenlemeler yapmak ve siparişleri kontrol etmek.

Son dersimizde (BEP 69 A – Aramayı Yanıtlama), bir çağrıyı etkili bir şekilde yanıtlamayı inceledik. Zayıf telefon becerilerinin bir örneğini duyduk ve iyi telefon becerilerini gösteren bir diyalog başlattık.. Bugün, bu diyaloga devam edeceğiz ve mesajın nasıl alınacağına bakacağız. Hiç bir telefon mesajını kaçırdınız mı?? Veya gerekli bilgileri içermeyen bir mesaj mı aldınız?? Öyleyse, o zaman sadece mesaj almanın ne kadar önemli olmadığını anlarsın, ama bunu doğru yapmak için.

Birinden mesaj bırakmasını istemenin yollarına bakacağız, mesajda bulunması gereken bilgiler, ve nasıl yardım teklif edilir. Ayrıca nasıl kabul edeceğinizi de öğreneceksiniz, arayanın size verdiği bilgileri tekrar kontrol edin ve onaylayın.

Şimdi, Mark'a yeniden katılalım, Trivesco adında bir şirkette çalışan. Bir nakliye şirketini arıyor, Daneline, Sylvie Petersen adında biriyle konuşmayı umuyorum. Sylvie orada değil, Mark'ın Amy'ye mesaj bırakması gerekiyor, resepsiyonist.

Dinleme Soruları

1. Amy'nin ses tonu nasıl geliyor??
2. Mark mesajında ​​hangi bilgileri içeriyor??
3. Amy, Mark'ın telefon numarasının doğru olduğundan nasıl emin olacak??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 69 A – Telefon etme: Aramayı Yanıtlama

A2, İş ingilizcesi, Müşteri servisi, Orta seviye ingilizce, Telefon İngilizcesi /

Bu İş İngilizcesi Pod bölümünde, en popüler ve önemli podcast'larımızdan birine tekrar bakacağız. Bugün kullanmaktan bahsediyoruz İngilizce telefon. Bu hepimizin yaptığı bir şey, ama hepimiz iyi yapmıyoruz.

Bugünün dersi yeni e-Kitabımızda da yer alıyor: Telefonculuk için İş İngilizcesi. Bu e-Kitap, birçok farklı iş araması türü için temel dili kapsar, müşteriler ve şikayetlerle uğraşmak dahil, düzenlemeler yapmak ve siparişleri kontrol etmek.

Telefonla konuşmak işin son derece önemli bir parçası haline geldi. Bir aramayı profesyonel olarak cevaplayabilmeniz ve sadece sesinizle kendiniz ve şirketiniz hakkında iyi bir görüntü oluşturabilmeniz gerekir. Etkin telefon becerilerine sahip olmak müşterileriniz üzerinde iyi bir izlenim bırakıyor, istemciler, ve meslektaşları. İnsanlar meşgul, yani çok açık olmak istiyorsun, kibar ve organize.

Bu derste, bir aramayı cevaplamak ve mesaj almak gibi kötü bir örneğe bakarak başlayacağız. Bunun neden kötü bir örnek olduğunu tartışacağız, ve sonra bir aramayı cevaplamak için iyi bir örneğe bakacağız. Eminim net bir fark göreceksiniz.

Kötü örneğimiz için, Justin olarak dinleyeceğiz, Trivesco çalışanı, Daneline adında bir nakliye şirketini arar. Justin Sylvie Petersen ile konuşmayı umuyor, ama telefona cevap veren Amy adında bir resepsiyonist.

Dinleme Soruları – Kötü örnek
1. Amy’nin tutumunu nasıl tanımlarsınız?
2. Justin hazır görünüyor mu??

Dinleme Soruları – İyi örnek
1. Amy ilk cümlesinde hangi bilgileri içeriyor??
2. Mark Rand kendini nasıl tanıtıyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Hedeflerinize Ulaşmak (Parça 2)

İş ingilizcesi, İş becerileri 360, Yönetim İngilizcesi /

Tekrar hoşgeldiniz İş İngilizcesi Becerileri 360 hedeflerinize ulaşma dizimizin ikinci bölümü için.

Bu bölümde, siz hedeflerinize ulaşmak için çalışırken odak noktanızı ve motivasyonunuzu nasıl koruyacağınız hakkında konuşacağız. Hedeflerinize ulaşmanın bir süreç olduğunu unutmayın, olay değil. O zaman alır, enerji, motivasyon, ve zorluklarla başa çıkma yeteneği. Hepsi aynı anda olmaz. Ancak SMART hedefler belirlerseniz, onları iyi yönet, doğru zamanı ve kaynakları bulun, ve motivasyonu sürdürmek, Oraya gideceksin.

Free Resources: Transcript | Quiz | PDF Transcript

Download: Podcast MP3