Bu derste şunlara bakacağız: yasal İngilizce fikri mülkiyet ile ilgili terimler, veya IP. Fikri mülkiyet patentleri de içerir, yanı sıra ticari markalar ve ticari sırlar. IP başkalarına lisanslanabilir, ancak yine de hak sahibine aittir. Sahtecilik gibi faaliyetleri ele alacağız, aynı zamanda tersine mühendislik. Ve sonunda, menşe tanımına bakacağız.
Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 AudioDownload: Video
Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on dealing with a customer’s doubts about a proposed solution during the satış süreci.
Customers rarely agree to buy after an initial pitch. Sales typically involves a lot more work than just the initial approach. You need to get to know the customer, understand their needs and offer them good solutions. And somewhere along the way, you’ll have to deal with their questions and doubts. Nihayet, people want to be sure they’re making the right choice, and that they’re spending their money wisely. And even when you’ve shown them all the right reasons to buy from you, they might still be on the fence. So what can you do?
Kuyu, there are a few useful techniques that can help you deal with a customer’s doubts. We can ask about reasons, and propose solutions. We can also relieve their fears and anticipate their concerns. Ve sonunda, we can show them why the other alternatives are not good choices. Bugünün dersinde, we’ll learn how to use these techniques.
İletişim kutusunda, Aaron'a yeniden katılacağız, a salesman at a commercial refrigeration company. He’s been talking with a hotel about providing cooling systems for their restaurant and bar. Aaron has taken the time to get to know his customer, and he’s submitted a proposal that he thinks matches their needs. But now the customer has some doubts. Besides Aaron, you’ll hear Eva, otel müdürü, and William, the contractor who’s renovating the hotel.
Dinleme Soruları
1. What is Aaron’s solution to Eva’s first concern?
2. What other concern of Eva’s is Aaron able to guess?
3. Why does Aaron think that not choosing his solution for the freezer is a bad idea?
Download: Podcast MP3
Çözümleri müşterilerle eşleştirmeye ilişkin bugünkü ders için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz’ sırasındaki ihtiyaçlar satış süreci.
İhtiyacınız olmayan bir şeyi size satmaya çalışan bir satıcı tarafından hiç hayal kırıklığına uğradınız mı?? Evet, Hepimiz sahibiz! Ve eğer satışı yapan sizseniz, herkese uyan tek boyutlu bir yaklaşımın işe yaramayacağını unutmayın. Yerine, bir ilişki kurmanız ve müşterinizin ihtiyaçlarını öğrenmeniz gerekiyor. Ancak o zaman doğru çözümü sağlayabilirsiniz.
Satış sürecine ilişkin son iki dersimizde, nasıl yapılacağına baktık ilk yaklaşımınızı yapın Ve müşterinin ihtiyaçlarını anlamak. Yani bu derste, süreçteki bir sonraki adıma bakacağız: bir çözümü bu ihtiyaçlarla eşleştirmek.
Müşteriye çözüm sunmak için kullanabileceğimiz çeşitli teknikler vardır. Onları işleri belli bir şekilde yapmamaları konusunda uyarabiliriz. Yani, ihtiyaçlarına uymayan çözümlere karşı onlara tavsiyelerde bulunabiliriz. Ayrıca maliyet faydalarını veya kaliteyi de vurgulayabiliriz, ve onları ikna etmek için varsayımsal sorular sorun. Ve sonunda, Bu teknikleri kullandıktan sonra, anlaşmayı özetleyerek bitirebiliriz.
Bugünkü diyalogda, Aaron'a yeniden katılacağız, ticari bir soğutma şirketinde satış elemanı. Yeni bir otelin barı ve restoranı için ekipmana ihtiyaç duyan müşterilerle konuşuyor. Aaron onlarla tanışmak ve ihtiyaçları hakkında konuşmak için oteli ziyaret etti. Şimdi Aaron bir teklif hazırlıyor, ve otel müdürünü çağırıyor, Eva, önerdiği çözümlerden bazıları hakkında konuşmak için.
Dinleme Soruları
1. Aaron, konuşmanın başında Eva'ya ne yapmamasını tavsiye ediyor??
2. Aaron Coil-Pro ünitesini önerirken hangi noktayı vurguluyor??
3. Konuşmanın sonunda, Aaron tartışmalarının özetini nasıl sunuyor??
Download: Podcast MP3
Eğer teknoloji hayranıysanız, Muhtemelen Nesnelerin İnterneti terimiyle karşılaşmışsınızdır, veya Nesnelerin İnterneti. Bu, günlük cihazların internete bağlanmasıdır ve birbirimizle ve çevrimiçi dünyayla etkileşim şeklimizi şimdiden değiştirmeye başlamıştır., ve Business Insider'ın açıkladığı gibi, daha yeni başlıyor.
Nesnelerin İnterneti şu şekilde etiketlendi: “bir sonraki Sanayi Devrimi” çünkü insanların yaşama şeklini değiştirecek, iş, eğlendirmek, ve seyahat, hükümetlerin ve işletmelerin dünyayla nasıl etkileşime girdiğinin yanı sıra. Aslında, devrim çoktan başladı.
Free Resources: Study Notes | Online Quizzes | Lesson ModuleDownload: Podcast MP3
Bu konuda nasıl harekete geçileceğine dair bugünkü ders için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce telefon.
İş yerinde üretken olmak, işleri halletmek anlamına gelir. Ve bazen kendi işimizi halletmek için, işleri halletmek için başkalarına ihtiyacımız var. Birinin harekete geçmesine ihtiyaç duyduğunuzda, bunu elde etmenin en iyi veya en hızlı yolu nedir? Kuyu, çoğu zaman telefonu alıp kişiyi ararız.
Peki sen ne diyorsun? Dışarı çıkıp "hey" demek doğru mu?, bunu yap” veya “merhaba, yap bunu?" Tam olarak değil. Kesin ve doğrudan olmanız gerekir, ama o kadar kesin ve doğrudan değil. Konunun ne kadar önemli olduğunu vurgulamanız gerekebilir. Sonraki, aslında ne istediğinizi veya ne yapılması gerektiğini konuşmadan önce asıl konuya girebilirsiniz.
Ama hepsi bu kadar değil! Aksiyon istiyorsanız, onu alacağınızdan kesinlikle emin olmak istiyorsunuz. Bu yüzden garanti isteyebilirsiniz, bu diğer kişinin verdiği bir söz gibidir. Ve sonunda, sadece olmak 100% Elbette, eylemi onaylayarak bitirmelisiniz. Böylece, çok doğrudan ya da otoriter davranmıyorsun, ama yine de kibar bir ricada bulunmaktan daha fazlasını yapıyorsunuz.
Bugünkü diyalogda, Nathan'ı duyacağız, Cyclops adlı bir uçak şirketinde çalışan. Nathan Airtronics adlı bir şirketten George'u arıyor. Nathan arıyor çünkü George'un teklifi üzerine harekete geçmek istiyor. Daha spesifik olarak, George'un teklifi bugün Cyclops'a sunacağından emin olmak istiyor.
Dinleme Soruları
1. Nathan George'un bugün bir teklif sunmasının neden önemli olduğunu düşünüyor??
2. Nathan, George'un teklifini tamamlayıp tamamlayamayacağıyla ilgili hangi önemli soruyu soruyor??
3. Konuşmanın sonuna doğru, Nathan, George'dan teklifin gönderildiğini doğrulamak için bir şeyler yapmasını ister. George'dan ne yapmasını istiyor??
Download: Podcast MP3
İş İngilizcesi Pod'unda nasıl sorgulama yapılacağına ilişkin bugünkü ders için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce telefon. Soruşturma yapmak, bir soru sormak istediğiniz anlamına gelir, veya sorular, bilgi almak için.
Telefonla İngilizce bilgi almak zor olabilir! Neye ihtiyacınız olduğu konusunda çok net olmalısınız, ve bazen duyamadığınızda veya anlamadığınızda diğer kişiden açıklama istemeniz gerekir. Bilgiler doğru değilse, ya da yanlış anlaşılırsa, büyük sorunlar olabilir. Bu nedenle, telefonla sorgulama yapmanın iyi yollarını öğrenmeniz önemlidir..
Bir soruşturma yaptığınızda aslında ne yaparsınız?? Kuyu, başlamak, bilgi istemek isteyeceksiniz. Bu sadece diğer kişiye ne hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğinizi söylemek anlamına gelebilir.. Bazen alternatif seçenekli bir soru da kullanabilirsiniz, beğenmek “A mı yoksa B mi?” Bunun gibi sınırlı seçenekler sunmak, konuyu netleştirmeye yardımcı olabilir.
Şimdi, ya diğer kişiyi doğru şekilde duyamıyorsanız? Kuyu, gibi bir ifade kullanmanız gerekebilir “Üzgünüm, ne dedin?” karşıdakinin kendini tekrar etmesini sağlamak. Bazen bir kelime veya kısaltma net olmayabilir ve bunu hecelemeniz gerekebilir, Harf harf. Bunların hepsi sorgunuzun ve bilgilerin açık olduğundan emin olmanın yollarıdır.
Bugünkü diyalogda, George'u duyacağız, Airtronics adında bir şirkette çalışan. George'un şirketi Cyclops adlı bir uçak şirketi için radyo yapmak üzere bir teklif yazıyor. George, teklifi için ihtiyaç duyduğu bazı bilgileri almak üzere Cyclops Aircraft'tan Simon ile konuşuyor. Telefon bağlantısı her zaman net değil, bu da aramada bazı zorluklar yaratır.
Dinleme Soruları
1. George, Simon'a "nakliye" konusunu soruyor,”veya radyoları teslim etmek. George'un nakliye konusunda Simon'a sunduğu iki seçenek nelerdir??
2. Bir noktada, George Simon'un ne dediğini duyamıyor. George Simon'dan kendisini tekrar etmesini nasıl istiyor??
3. Simon, George'a "XV" demek istediğini açıkça belirtmek için iki kelime kullanıyor. İki kelime nedir?
Download: Podcast MP3
In our last 925 İngilizce dersi, we had a look at how to start a İngilizce konuşma. Bu derste, we’re going to learn how to keep a conversation going and how to end it.
There’s no point in striking up konuşma with someone if you can’t keep it going. Ama bu neyi içeriyor? Demek istediğim, it’s more than just asking and answering questions, sağ? Bu yüzden, what kinds of things can we say or do to make the conversation flow naturally? Kuyu, one important way that we keep a conversation going is by showing interest in what someone says. Besides learning how to keep a conversation going, we’ll also look at language for showing interest, changing the topic and ending the conversation.
925 İngilizce başlangıç ve orta seviyedeki öğrenciler için yeni bir iş İngilizcesi podcast'i olacak. 925 İngilizce dersleri, işte ve iş hayatında kullanabileceğiniz dil parçalarına ve İngilizce ifadelere odaklanacaktır.. Her biri 925 İngilizce dersinde farklı durumlarda kullanabileceğiniz İngilizce ifadeler ve bunları neden ve nasıl kullandığımıza dair tavsiyeler yer alacaktır. İş ingilizcesi.
Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | MP3 AudioDownload: Podcast Video
Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. ingilizce deyimler insanların kişiliği ve karakteriyle alakalı.
Birlikte yaşadığınız ve çalıştığınız tüm farklı insanları düşünün. Muhtemelen iyi anlaştığın birileri vardır, ve yapmadığınız diğerleri. İşe alacağınız ama akşam yemeğine davet etmeyeceğiniz bazıları var, ve akşam yemeğine davet edeceğiniz ama asla işe almayacağınız diğerleri. Ve tüm bu insanlar arasındaki fark muhtemelen onların kişilikleridir.
Farklı kişilikler ilginç bir hayattan daha fazlasını sağlar; Konuşmaları ilginç hale getiriyorlar. Personel odasında veya kafede etrafınızdaki konuşmaları dinleyin, ve ne duyuyorsun? İnsanlar insanlar hakkında konuşuyor. Ve insanlar hakkında çok konuştuğumuz için, İngilizcede kişiliği tanımlayan birçok deyim vardır. Bugünkü dersimizde bu deyimlerden bazılarının nasıl kullanılacağını öğreneceğiz..
Üç meslektaş arasındaki sohbete yeniden katılacağız: Lola, Shane, ve Anne. Şirketlerinde kimleri Kore'ye yurtdışına yerleştirmeye göndermeleri gerektiğine karar vermeye çalışıyorlar. Söz konusu farklı kişilikler hakkındaki tartışmalarında pek çok harika deyim kullanıyorlar.
Dinleme Soruları
1. Lola, Marco'nun neyi iyi yapacağını düşünüyor??
2. Shane'in görüşüne göre, Simone neden iyi bir aday değil??
3. Konuşmacılar Hank'in kişiliği hakkında ne söylüyor??
Download: Podcast MP3
Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İş İngilizcesi deyimler insanların kişiliğini ve karakterini tanımlamak için.
İngilizce'de "bir dünya yaratmak için her şeyin yapılması gerekir" diye bir sözümüz vardır. Bu, dünyanın birçok farklı insandan ve farklı kişiliklerden oluştuğu anlamına gelir. Ve her şirket veya kuruluşun farklı roller ve farklı iş türleri için farklı kişiliklere ihtiyacı vardır.. İşyerindeki bu kişilik çeşitliliği popüler ve ilginç bir konuşma konusudur, Meslektaşlarınızı dinlediğinizden kesinlikle bildiğiniz gibi.
İster hangi iş başvurusunda bulunan kişiyi işe alacağımızı tartışıyor olalım, ister mesai saatleri dışında iş arkadaşlarımız hakkında dedikodu yapıyoruz, hepimiz kişilikler hakkında konuşuruz. Ve İngilizcede kişiliği ve karakteri tanımlamak için pek çok harika deyim var, bu derste buna bakacağız.
Üç meslektaş arasındaki bir konuşmayı duyacaksınız: Lola, Shane, ve Anne. Şirketlerinin oradaki ofisinde çalışmak üzere Güney Kore'ye kimi göndereceklerini bulmaya çalışıyorlar. Farklı olasılıkları tartışırken, kişiliği tanımlamak için birçok farklı deyim kullanıyorlar.
Dinleme Soruları
1. David'i neden yurt dışına göndermiyorlar??
2. Konuşmacılar Paula hakkında ne söylüyor??
3. Shane, Douglas hakkında ne düşünüyor??
Download: Podcast MP3
*** Tüm Becerileri Alın 360 ücretsiz derslerimiz İş İngilizcesi Uygulaması iphone için & iPad:
App Store'dan indirin
Hoşgeldiniz Yetenekler 360 bugünkü dil ve teknikler dersi için insanları etkilemek.
Etkileme gücü birçok harika şey yapmanıza olanak sağlayabilir, insanları yönlendirmek gibi, fikirlerini değiştirmek, onları harekete geçmeye motive edin, ve başarılı bir şekilde pazarlık yapın. Bunlar hayatta ve iş hayatında size yardımcı olabilecek yeteneklerdir.. Şimdi, bazı insanların doğal olarak diğerlerinden daha fazla etkiye sahip olduğu görülebilir, ama bu her zaman böyle değil. Birçok güçlü insan, belirli teknikleri kullanarak insanları nasıl etkileyeceğini öğrenmiştir..
bizim son ders, ne hakkında konuşmanız gerektiğine ve bunun hakkında nasıl konuşmanız gerektiğine bir göz attık. Bugün, Daha büyük etkiye kapı açabilecek bazı dil tekniklerine daha yakından bakmak istiyorum. Ve bu tekniklerin tümü konuştuğunuz kişiyle yakınlık veya güven oluşturmanıza yardımcı olur.
Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
