Zaten tanıdığınız biriyle telefonda nasıl randevu oluşturulacağını daha önce incelemiştik. (BEP 119), peki ya o kişiyle henüz tanışmadıysanız ya da onunla bir ilişki kurmadıysanız?? Bugünün İş İngilizcesi Podcast'inde, potansiyel bir müşteriyle nasıl iletişim kuracağımıza bakacağız ve, hattın karşı ucunda, Bir bilgi talebini veya bir toplantıyı kibarca reddetmek için kullanabileceğiniz dili inceleyeceğiz.

Daha önceki bölümlerde Viva Fashions'tan Mario ile tanışmıştık.. Şimdi Mario, DeBourg Brands'a ait bir Amerikan mağaza zincirinin baş alıcısıyla görüşmek istiyor ancak, Bu noktada, alıcının adını bile bilmiyor. Mario şirkete "soğuk çağrı" yapacak ve alıcıya ulaşıp ulaşamayacağını görecek. İlk, onun bir isme ihtiyacı var, ve daha sonra randevu almak için alıcıyla konuşmayı denemesi gerekiyor.

Dinleme Soruları – İlk arama:
1) Mario, Joan'dan bilgi almak için hangi teknikleri kullanıyor??
2) Sizce Joan neden Mario'ya yardım etmeyi kabul ediyor??

Dinleme Soruları – İkinci Çağrı:
1) Mario bir istekte bulunduktan sonra neden "lütfen" yerine "teşekkür ederim" demeye devam ediyor??
2) Mario aramasının nedenini belirtirken hangi dili kullanıyor?, ve neden?
3) Konuşma boyunca, Mario, isteğini en aza indirmek için resmi olmayan bir dil kullanıyor. Birkaç örnek bulabilir misiniz?

Premium üyeler: Çalışma Notları | Çevrimiçi Sınavlar | PhraseCast | Ders Modülü

İndir: Podcast MP3

Doing business across borders requires precise coordination, especially in the era of “just-in-time” delivery where goods need to be shipped to the customer at exact times. When a product is made in one country, assembled in another, and sold in a third, the companies involved need to be in constant communication from start to finish. Siparişlerin zamanında yapılmasını ve teslim edilmesini sağlamak uluslararası ticaretin önemli bir parçasıdır, and a lot of the monitoring will be done by phone. Bu yüzden, bu bölümde, telefonla siparişin ilerlemesini kontrol etmenin yollarını araştıracağız.

A while back in BEP 92 & 93 we met Bill, a buyer for Bancroft’s, a chain of women’s clothing stores in the U.S. He’s placed a large order with Viva, an Italian fashion company, which is being coordinated by Catherine Traynor, Foxtrot’s shipping manager. Foxtrot is Viva’s U.S. distributor.

It’s now several months later and the order is due to be delivered. But Bill has just received a call from Bancroft’s warehouse to let him know that only half the order has been delivered so far. Now he’s calling Catherine to check on the rest of the delivery.

Dinleme Soruları:

1. How does Catherine let Bill know she’s looking for information about his order?
2. Where is the second part of the shipment?
3. What does Catherine offer to do to avoid separate deliveries in future?

Premium üyeler: Çalışma Notları | Çevrimiçi Sınavlar | PhraseCast | Ders Modülü

İndir: Podcast MP3