İş İngilizcesi Pod'u / Yönetim İngilizcesi / Sayfa 8

Yetenekler 360 – Diplomatik ve Doğrudan Dil

İş ingilizcesi, İş becerileri 360, İletişim, Yönetim İngilizcesi /

Bunda İş İngilizcesi Becerileri 360 ders, bir krizde kullandığımız dile bir göz atıyoruz. Son iki dersimizde (BEP 179 Ve BEP 180), ciddi bir krizle uğraşan bir ekibi dinledik: fabrikada bir kaza. Muhtemelen bazı insanların kullandıkları kelimeler konusunda ne kadar dikkatli olduklarını fark etmişsinizdir..

Kriz hassas bir durumdur. Duygular yükseliyor ve insanlar gergin. Yanlış bir şey yaparsanız veya söylerseniz, çatışma potansiyeli vardır. Aynı zamanda, saat ilerliyor ve herkesin duygularını yönetmek için zamanınız olmayabilir. bu nedenlerden dolayı, diplomatik olmakla doğrudan olmak arasında çok iyi bir dengeleyici hareketin var.

Bu yüzden, ne zaman diplomatik olmalısın ve ne zaman doğrudan olmalısın? Kuyu, durumu değerlendirmeniz ve hangisinin en iyi olduğunu belirlemeniz gerekir. Diplomatik dil insanların duygularını koruyabilir. Ayrıca çatışmayı önleyebilir ve güven inşa edebilir. Bunların hepsi bir krizde çok önemli olabilir, herkesin bir plana sahip olması gerektiğinde. Diğer yandan, doğrudan dil aciliyet ve ciddiyet duygusu gösterebilir, ve kafa karışıklığını önleyebilir. Bir çatışmada bunlar da önemlidir, İşlerin hızlı olması gerektiğinde ve yanlış anlaşılma bir seçenek olmadığında. İyi bir kriz yöneticisi olmayı unutmayın, tarzınızı ve stratejinizi duruma uyarlamanız gerekir.

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

BEP 180 – Bir Krizle Başa Çıkmak 2: stratejik eylemler

İş ingilizcesi, İletişim, Yönetim İngilizcesi /

Bu İş İngilizcesi Pod dersinde, we’ll see how important it is to strategize and plan when you’re handling a crisis.

Any crisis is a test of business strength. To be more specific, it’s a test of people in business. There’s nothing like a crisis to show us who can handle the pressure and who will crack. Can your business come through a crisis well? Do you have people with the right leadership skills and decision-making abilities to handle the crisis successfully? Let’s see how our team handles things.

Our last episode was about taking control in a crisis. We heard Sandy and Mike report a factory accident to their boss Frank. Frank handled that early part of the crisis well. He calmed his employees down, gave them clear orders, and reassured them.

Bugün, we’ll see how they develop a strategy to handle the crisis. Mike has been instructed to call the company’s VP of Communications in Singapore. Her name is Monika Jing, and she’ll show some clear thinking in assessing the problem and making a plan going forward.

Dinleme Soruları

1. Who has Mike talked to about the incident?
2. What does Mike say could happen if the situation is really bad?
3. What does Monika want Mike to do while she contacts other people?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 179 – Bir Krizle Başa Çıkmak 1: Kontrolü ele almak

İş ingilizcesi, İletişim, Yönetim İngilizcesi, Telekonferans İngilizcesi /

Bu, krizle başa çıkma konusunda bir dizi İş İngilizcesi dersinin ilkidir.

Bunu hayal et: saat sabahın dördü ve sen derin bir uykudasın. Telefon çalıyor. Yöneticilerinizden biri. Korkunç bir kaza oldu! Ne yaparsın? Ne dersin?

Kariyerinizin bir noktasında, büyük bir krizle uğraşmak zorunda kalacaksınız. Bu bir işçi grevi ya da çevre felaketi olabilir. Ve küçük krizler var, önemli bir teslimatı kaçırmak veya kağıdın bitmesi gibi, bu her gün olabilir. Bu olaylar kesinlikle zarar verebilir, ama ne kadar? Bu onlarla nasıl başa çıktığına bağlı.

İyi kriz yönetimi anahtardır. Başarınız ve itibarınız buna bağlı. Yani bu derste, Kriz çıktığında ne olacağına bakacağız, veya başlar. Bu tamamen “Krizde Kontrolü Ele Almak” ile ilgilidir. Bir kazayla ilgili sabahın erken saatlerinde yapılan telefon görüşmesiyle etkili bir şekilde başa çıkmak için bazı yararlı teknikleri ve dili ele alacağız..

Sandy ve Mike'ı duyacağız, Çin'de kaza geçirmiş bir fabrikada çalışan. Sandy fabrika müdürüdür, Mike baş üretim mühendisi iken. Bir boru patladı, gaz saldı ve iki işçiyi yaraladı. Şimdi Sandy ve Mike patronlarını arıyorlar, Frank Menzies, ABD'de. Sandy ve Mike'ın kötü haberi vermesini ve Frank'in krizin kontrolünü ele almasını dinleyelim.

Dinleme Soruları

1. Mike neden başlangıçta görüşmede değil??
2. Frank olayla ilgili hangi bilgileri bilmek istiyor??
3. Frank, Mike'a sonunda ne yapmasını söylüyor??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3