İş İngilizcesi Pod'u / Orta seviye ingilizce / Sayfa 4

BEP 186 – Hava yolculuğu: Bağlantılı Uçuşlar

İş ingilizcesi, ESL Podcast'i, Orta seviye ingilizce, Seyahat /

Tekrar hoş geldiniz İş İngilizcesi Pod'u hava yolculuğunun diline ve sözlüğüne bakmaya devam ederken.

Hava yolculuğu çok karmaşık bir planlama sistemine dayanır. Maalesef, bu, seyahat planlarının her zaman mükemmel şekilde işlemediği anlamına gelir. Bir veya daha fazla aktarmalı uçuşunuz olduğunda sorun yaşama ihtimaliniz artar. Ya bir uçak gecikirse? Çantalarınız bir sonraki uçuşunuza düzgün bir şekilde aktarılmazsa ne olur?? Bağlantılı havaalanında gecikmeler olursa ne olur??

Sorunlar oluyor, ve onlarla başa çıkmaya hazırlıklı olmanız gerekir. Bu derste inceleyeceğimiz şey budur. Son kez (içinde BEP 185), Robert'ın Londra'ya uçmak için kayıt yaptığını duyduk, Chicago'da aktarmalı bir uçuşla. Check-in sırasında her şey sorunsuz gitti. Robert varış yerini açıkladı, çantalarını kontrol etti, bir koltuk seçtim, ve kapısını ve zamanlamasını doğruladı. Ancak aktarmalı uçuşunun Chicago'ya vardıktan kısa bir süre sonra kalkması planlanmıştı.. Ve bu nedenle, İnişteki gecikme Robert'ın seyahat planlarını mahvetti.

Bugün Robert'ın kaçırılan bağlantı sorununu çözmeye çalıştığını duyacağız. Ertesi sabah önemli bir toplantı için Londra'ya gidebilmek için bir çözüm bulması gerekiyor.. Bunu yapmak için, sorununu açıklaması gerekecek, aciliyeti ifade etmek, özel istekte bulunmak, seçenekler üzerinde çalışın, ve isteksizce katılıyorum.

Dinleme Soruları

1. Robert aktarmalı uçuşunu neden kaçırdı??
2. Robert bilet acentesinden nasıl bir çözüm istiyor??
3. Bilet acentesi Robert'a neyi hatırlatıyor??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 185 – Hava yolculuğu: Uçuşa Giriş Yapmak

İş ingilizcesi, ESL Podcast'i, Orta seviye ingilizce, Seyahat /

Bugünün İş İngilizcesi Kapsülü dersinde, hava yolculuğuyla ilgili dil ve kelime dağarcığına bakacağız, özellikle havaalanında uçuşunuzu kontrol ederken.

Muhtemelen daha önce bu duruma düşmüştünüzdür. Bir yolculuğa çıkıyorsun, ya iş için ya da zevk için, ve biletinizi zaten ayırttınız. Uçuşunuzun günü, ve uçağa giderken yanınızda taşımak istediğiniz valizinizi ve başka bir çantanızı hazırladınız. Pasaportunuzun ve cüzdanınızın yanınızda olduğundan emin olun, ve havaalanına gitmek için bir taksiye biniyorsun.

Oraya vardığınızda yapmanız gereken ilk şey nedir?? "Check-in" yapmanız gerekir,"dediğimiz gibi. Böylece doğru havayolu masasını bulursunuz ve sırada beklersiniz. Nihayet, bilet acentesiyle konuşma sırası sizde. Sana ne soracak?? Ona hangi bilgileri vermen gerekiyor?? Peki sana hangi bilgileri verecek?? Bugün konuşacağımız şey bu.

Bugünün dersinde, Robert ile bilet acentesi arasındaki konuşmayı duyacağız. Robert iş için Londra'ya gidiyor. Kendisi ve bilet acentesinin güvenlikten geçip uçağa binmeden önce konuşması gereken birkaç şey var..

Dinleme Soruları

1. Robert bavuluyla ilgili neden endişeleniyor??
2. Robert nereye oturmak istiyor??
3. Bilet acentesi neden hemen güvenlikten geçmenizi öneriyor??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 69 B – Telefon etme: İngilizce mesaj almak

A2, İş ingilizcesi, Orta seviye ingilizce, Telefon İngilizcesi /

İş İngilizcesi Kapsülüne tekrar hoş geldiniz. Bu incelememizin ikinci kısmı telefona cevap vermek ve mesaj alıyorum. Bu derste, mesaj almaya odaklanacağız.

Bugünün dersi yeni e-Kitabımızda da yer alıyor: Telefonculuk için İş İngilizcesi. Bu e-Kitap, birçok farklı iş araması türü için temel dili kapsar, müşteriler ve şikayetlerle uğraşmak dahil, düzenlemeler yapmak ve siparişleri kontrol etmek.

Son dersimizde (BEP 69 A – Aramayı Yanıtlama), bir çağrıyı etkili bir şekilde yanıtlamayı inceledik. Zayıf telefon becerilerinin bir örneğini duyduk ve iyi telefon becerilerini gösteren bir diyalog başlattık.. Bugün, bu diyaloga devam edeceğiz ve mesajın nasıl alınacağına bakacağız. Hiç bir telefon mesajını kaçırdınız mı?? Veya gerekli bilgileri içermeyen bir mesaj mı aldınız?? Öyleyse, o zaman sadece mesaj almanın ne kadar önemli olmadığını anlarsın, ama bunu doğru yapmak için.

Birinden mesaj bırakmasını istemenin yollarına bakacağız, mesajda bulunması gereken bilgiler, ve nasıl yardım teklif edilir. Ayrıca nasıl kabul edeceğinizi de öğreneceksiniz, arayanın size verdiği bilgileri tekrar kontrol edin ve onaylayın.

Şimdi, Mark'a yeniden katılalım, Trivesco adında bir şirkette çalışan. Bir nakliye şirketini arıyor, Daneline, Sylvie Petersen adında biriyle konuşmayı umuyorum. Sylvie orada değil, Mark'ın Amy'ye mesaj bırakması gerekiyor, resepsiyonist.

Dinleme Soruları

1. Amy'nin ses tonu nasıl geliyor??
2. Mark mesajında ​​hangi bilgileri içeriyor??
3. Amy, Mark'ın telefon numarasının doğru olduğundan nasıl emin olacak??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 69 A – Telefon etme: İngilizce bir çağrıyı cevaplamak

A2, İş ingilizcesi, Orta seviye ingilizce, Telefon İngilizcesi /

Bu İş İngilizcesi Pod bölümünde, en popüler ve önemli podcast'larımızdan birine tekrar bakacağız. Bugün kullanmaktan bahsediyoruz İngilizce telefon. Bu hepimizin yaptığı bir şey, ama hepimiz iyi yapmıyoruz.

Bugünün dersi yeni e-Kitabımızda da yer alıyor: Telefonculuk için İş İngilizcesi. Bu e-Kitap, birçok farklı iş araması türü için temel dili kapsar, müşteriler ve şikayetlerle uğraşmak dahil, düzenlemeler yapmak ve siparişleri kontrol etmek.

Telefonla konuşmak işin son derece önemli bir parçası haline geldi. Bir aramayı profesyonel olarak cevaplayabilmeniz ve sadece sesinizle kendiniz ve şirketiniz hakkında iyi bir görüntü oluşturabilmeniz gerekir. Etkin telefon becerilerine sahip olmak müşterileriniz üzerinde iyi bir izlenim bırakıyor, istemciler, ve meslektaşları. İnsanlar meşgul, yani çok açık olmak istiyorsun, kibar ve organize.

Bu derste, bir aramayı cevaplamak ve mesaj almak gibi kötü bir örneğe bakarak başlayacağız. Bunun neden kötü bir örnek olduğunu tartışacağız, ve sonra bir aramayı cevaplamak için iyi bir örneğe bakacağız. Eminim net bir fark göreceksiniz.

Kötü örneğimiz için, Justin olarak dinleyeceğiz, Trivesco çalışanı, Daneline adında bir nakliye şirketini arar. Justin Sylvie Petersen ile konuşmayı umuyor, ama telefona cevap veren Amy adında bir resepsiyonist.

Dinleme Soruları – Kötü örnek
1. Amy’nin tutumunu nasıl tanımlarsınız?
2. Justin hazır görünüyor mu??

Dinleme Soruları – İyi örnek
1. Amy ilk cümlesinde hangi bilgileri içeriyor??
2. Mark Rand kendini nasıl tanıtıyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 166 – İdari Asistanlar için İngilizce (2)

İş ingilizcesi, İş İngilizcesi Kelime Bilgisi, ESL Podcast'i, Orta seviye ingilizce /

Bu, iki bölümden oluşan İş İngilizcesi Pod serisinin ikincisidir. İdari asistanlar, onların işleri, ve ilgili kelime ve eşdizimler.

Eşdizimler, İngilizce öğrenen herkes için bir meydan okumadır. Uyulması gereken belirli kurallar yok. Sadece doğru olanı dinlemek zorundasın. yine, İngilizce iletişim için çok önemlidirler ve yeni kelimeler öğrenirken aklınızda bulundurmanız önemlidir. – sadece yeni kelimeyi düşünme, başka hangi kelimelerle kullanılabileceğini düşün. Bu derste ilerlerken günlük ofis işleri ile ilgili bazı faydalı eşdizimlere dikkat çekeceğiz..

İdari asistanlar herhangi bir ticari kuruluş için önemlidir. Örneğin, verilerin sorumlu bir şekilde işlendiğinden ve kayıtların uygun şekilde tutulduğundan emin olurlar. Arka planda çalışıyorlar gibi görünebilir, ancak işleri, bir şirketin sorunsuz çalışması için kritik öneme sahiptir..

Son bölümde Christina ile tanıştık, LaFarge Automotive'de İnsan Kaynakları departmanında Baş İdari Asistan. Bir röportajda, Christina bize olağan iş görevlerinden bazılarını anlattı. Bugün, işinin şirket için neden bu kadar önemli olduğu hakkında konuşacak.

Dinleme Soruları

1. Christina'nın şirketi için bilgileri yönetmenin bir yolu nedir??
2. Kaynakları harekete geçirmesinin bir yolu nedir??
3. Christina işini seviyor mu?? neden veya neden olmasın?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3