İK İngilizcesi | İnsan Kaynakları için İngilizce

BEP 352 – İş İngilizcesi Koçluğu 1: İhtiyaç Analizi

İş ingilizcesi, İnsan kaynakları, Yönetim İngilizcesi, Eğitim / Ocak 19, 2020

Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. Koçluk için İngilizce.

Herkes sporda iyi bir antrenörün önemini anlıyor, peki ya işte iyi bir koç?? Aslında, Koçluk her yöneticinin işinin önemli bir parçasıdır. İnsanları yönetmek sadece onlara ne yapacaklarını ve nasıl yapacaklarını söylemek değildir. İyi bir yönetici, çalışanların gelişmesine ve tam potansiyellerine ulaşmalarına yardımcı olur, tıpkı sporda olduğu gibi. Bu da açık ve yapıcı bir koçluk ilişkisi gerektirir.

Koçluk, siz ve çalışanınız arasında devam eden bir diyaloğu içerir. Birlikte durumu değerlendireceksiniz, hedefler belirlemek, bu hedefleri izle, ve ilerledikçe aktivitelerinizi ve hedeflerinizi ayarlayın. Evet, "Birlikte" dedim.” 21. yüzyılın yöneticisi 1980'lerin yöneticisiyle aynı değil. İlişki farklı. Otoriter olmadan patron olmalısın. Otoritenizi ve çalışanınızın özerkliğini aynı anda korumanız gerekir. Bu yürümek için ince bir çizgi.

Koçluk genellikle ihtiyaç analiziyle başlar. Yani, Neyin işe yaradığını anlamak için bir çalışanla buluşuyorsunuz, ne hiç çalışmıyor, ve neler geliştirilebilir?. Bu konuşma birçok açık uçlu soruyu içerecek. Aynı zamanda empati göstermeyi de içerecektir, liderliğin önemli bir parçası olan.

Çalışanın performansı hakkında konuştuğunuzda, çok spesifik davranış örnekleri vermek önemlidir. Bu davranışlara ilişkin bakış açılarını sormak da önemlidir.. en sonunda, çalışanın karşılaştığı zorlukların neler olduğu konusunda hemfikir olmasını istiyorsunuz. Ancak o zaman çözümler hakkında konuşmaya devam edebilirsiniz.

Bugünkü diyalogda, Marion'u duyacağız, deneyimli bir avukat, Rachel adında genç bir avukata koçluk yapmak. Marion ve Rachel, Rachel'ın performansı hakkında açık bir tartışma yapıyor, ve ihtiyaçlarının ne olabileceğini belirlemeye çalışıyorum.

Dinleme Soruları

1. Marion neden ilk işindeki kendi deneyiminden bahsediyor??
2. Marion tartışmaya Rachel'ın performansından hangi örneği getiriyor??
3. Sorunu değerlendirdikten sonra, Marion konuşmanın sonunda Rachel'a ne soruyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Yıl Sonu Bonusu Nasıl Alınır (2)

İş ingilizcesi, İş becerileri 360, İnsan kaynakları / Aralık 11, 2019

Tekrar hoş geldiniz İş İngilizcesi Becerileri 360 Harika bir yıl sonu ikramiyesi aldığınızdan nasıl emin olacağınız konusundaki bugünkü dersimiz için.

“Bonus” dediğimde,” Patronun gönderdiği Noel kartından bahsetmiyorum. $20 Starbucks'a hediye sertifikası. Takdir simgelerinden bahsetmiyorum. İşvereninizin yatırım yapmaya değer olduğuna inandığını gösteren güzel ve dolgun bir yıl sonu ikramiyesinden bahsediyorum.

Son dersimizde, Değerinizi işe yaklaşımınızla nasıl ortaya koyabileceğinizi anlattım.. Bugün, Sadece yaklaşımınıza odaklanmak istemiyorum, ama işin kendisi hakkında. Her şey söylenip bittiğinde, her şeyden önce sizin performansınız değerlenecek. Peki bunu nasıl gösterebilirsin?

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Yıl Sonu Bonusu Nasıl Alınır (1)

İş ingilizcesi, İş becerileri 360, ESL Podcast'i, İnsan kaynakları / Kasım 30, 2019

Tekrar hoş geldiniz İş İngilizcesi Becerileri 360 harika bir yıl sonu ikramiyesinin nasıl elde edileceğine dair bugünkü ders için.

Hepimiz işyerinde tek teşvikin para olmadığını biliyoruz, ama etkili olduğu kesin. Hiçbir şey yıl sonunda "Tüm sıkı çalışmanız için teşekkür ederim" demekten daha güzel bir çek olamaz.” Bu bonus tatil sezonundan daha fazla keyif almamıza yardımcı olabilir, ve tatil bittiğinde ofise dönme konusunda daha iyi hissediyorum.

Bu yüzden, Bu bonusu aldığınızdan nasıl emin olabilirsiniz?? Veya bonusunuzun boyutunu nasıl artırabilirsiniz?? Kuyu, Öncelikle, eğer şimdi bunu düşünmeye başlasaydın, şansın tükenmiş olabilir. Aralık ayında patronunuza yalakalık yapıp ödüllendirilmeyi bekleyemezsiniz. Eğer sıkı çalışmaya kolay bir çözüm arıyorsanız, Seni hayal kırıklığına uğrattığım için üzgünüm.

Ve eğer her gün zamanında geldiğiniz ve asla erkenden kaçmadığınız için bir ikramiyeyi hak ettiğinizi düşünüyorsanız, o zaman tekrar düşün. Eğer McDonalds'ta hamburger yaparsanız, o zaman işvereniniz size ayırdığınız zamanın karşılığını ödüyor, ücret şeklinde. Ancak profesyonel ortamlarda, insanların maaş aldığı yer, işvereninizin ödediği zaman sizin değil. Bu senin değerin.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 345 – Yönetim İngilizcesi: Çatışma çözümü (2)

Gelişmiş, İş ingilizcesi, İnsan kaynakları, Yönetim İngilizcesi / Temmuz 9, 2019

Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. çatışmayı çözmek işyerinde.

Çatışma olur. Bunun başka yolu yok. Ancak herkes çatışmaya karşı aynı tutuma sahip değil. Bazıları bundan kaçıyor, veya var olduğunu bile kabul etmeyi reddedin. Diğer insanlar bunu kabul ediyor ancak kendi kendine geçmesini umuyorlar. Ve bazı insanlar buna güvenle yaklaşabiliyor, bununla açık ve dürüst bir şekilde ilgilenmek.

Anlaşmazlık çözümünde ilk adım, ilgili kişilerin oturup sorunu kendi başlarına çözmeye çalışmasıdır.. Ama bu her zaman işe yaramıyor, ve çoğu durumda çözüm bulmak için üçüncü bir tarafın çabalaması gerekir. Bu üçüncü taraf bir akran olabilir, veya meslektaşım. Ama çoğunlukla bir yönetici veya liderdir. Aslında, İnsanlar arasındaki anlaşmazlıklara aracılık etmeye yardımcı olmak bir yöneticinin önemli bir işlevidir.

Etkili arabuluculuk zor bir iştir. İnsanların kendi başlarına yapamayacakları açık ve dürüst konuşmalar yapmalarına yardımcı olmalısınız.. Bunun bir kısmı herkesin konuşma sırasının kendisine ait olmasını sağlamayı içerir. Amaçlarınızdan biri, elbette, ortak anlayış, bu nedenle yol boyunca farklı adımlarda empatiyi teşvik etmeniz ve anlayışı onaylamanız gerekebilir.

Bir çatışma arabulucusu olarak, nihai amacınız bir çözüm bulmaktır. Bunu yapmak için, insanların ortak bir hedef üzerinde anlaşmasını isteyeceksiniz. Ayrıca olumlu eylemlere odaklanmalarını da isteyebilirsiniz., olumsuz olanlardan ziyade. Olumlu eylemler daha çözüm odaklıdır.

Bugünkü diyalogda, Trevor ve Andrew arasındaki anlaşmazlığı duymaya devam edeceğiz, aynı şirketteki iki perakende yöneticisi. Trevor, Andrew'la kişisel anlaşmazlıkları hakkında konuşmayı denedi, ancak net bir çözüme ulaşamadılar. Bu yüzden patronları Ann, anlaşmazlığın çözümüne yardımcı olmak için üçüncü taraf olarak devreye girdi.

Dinleme Soruları

1. Trevor, diyaloğun başında Andrew'un sözünü kestiğinde Ann ne yapar??
2. Andrew hikayenin kendi tarafını açıkladıktan sonra, Ann Trevor'a ne soruyor??
3. Ann'in önerdiği çözüm için ortak hedef nedir??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 344 – Yönetim İngilizcesi: Çatışma çözümü (1)

Gelişmiş, İş ingilizcesi, İnsan kaynakları, Yönetim İngilizcesi / Haziran 29, 2019

Çatışmaların nasıl çözüleceğine dair bugünkü ders için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz.

Sadece kelimeyi söyle “anlaşmazlık” ve insanlar genellikle rahatsız olurlar. Çoğu insan ne pahasına olursa olsun çatışmalardan kaçınmak ister. Ancak işyerinde çatışma kaçınılmazdır. Aslında, bu, insanların gruplar halinde çalışmasının doğal bir sonucudur. Ve sağlıklı bir organizasyonda, çatışma aslında yapıcı olabilir. Kişisel ve mesleki gelişime yol açabilir, yeni fikirler ve çalışma biçimlerinin yanı sıra.

Ancak çatışmanın bu olumlu sonuçları ancak insanların çatışmalarla doğrudan ve dürüst bir şekilde yüzleşmeye istekli olmaları durumunda gerçekleştirilebilir.. İnsanlar çatışmayı görmezden gelirse, ya da yüzleşmeyi reddediyorum, o zaman kötü şeyler olabilir. Çözülmemiş çatışma zehirliliğe ve zehirli ilişkilere veya ekiplere yol açar. Yeterli zaman verildiğinde, bir şirketi yok edebilir.

Yani eğer işyerinde birisiyle anlaşmazlık yaşarsanız, ne yapabilirsin? Kuyu, ilk adım, işleri bire bir halletmeye çalışmayı içerir. konuşman gerek, özel olarak ve açıkça. Ve bunu yaptığında, Diğer kişinin davranışının etkisine odaklanmak ve sorunun temel nedenini belirlemeye çalışmak önemlidir.. Aynı zamanda, karşı tarafın görüşlerini dikkate almalı ve onlara algılarını sormalısınız, sadece seninkine odaklanmak yerine. Tartışmaya direnmeye çalışırken gerçeklere bağlı kalın, ve her zaman olası çözümleri arayın.

Bugünkü diyalogda, Trevor adında bir perakende yöneticisinin Andrew'la yaşadığı anlaşmazlığı çözmeye çalıştığını duyacağız, aynı şirketteki başka bir mağazanın yöneticisi. Trevor durumla sakin bir şekilde başa çıkmaya ve iş ilişkilerini iyileştirmenin bir yolunu bulmaya çalışıyor.

Dinleme Soruları

1. Trevor, Andrew'un davranışı sonucunda ne hissettiğini söylüyor?
2. Andrew ona işyerlerini değiştiren çalışanlardan örnekler verdiğinde Trevor nasıl tepki veriyor??
3. Trevor hangi çözümü öneriyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3