Tekrar hoş geldiniz Yetenekler 360 iletişim becerilerinizi nasıl geliştireceğinize dair bugünün dersi için.
Diğer insanların anlamasını sağlayabileceğiniz farklı yollara bakarak çok zaman harcıyoruz. sizin fikirler. Ama ne olduğunu anladığınızdan emin olma yeteneğiniz ne olacak? diğer insanlar söylüyor? Bazı insanlar, iki kulağımız ama bir ağzımızın olmasının iyi bir nedeni olduğunu söylüyor.: çünkü iki kat daha fazla zaman harcamalıyız dinleme biz konuşurken. Ve iş liderleri, iyi iletişimin temeli olarak iyi dinleme becerilerinin önemini vurguladılar..
Bugünün bir ev sahipliğine ev sahipliği yapma dersi için Business English Pod'a tekrar hoş geldiniz. İngilizce konferans.
Eğer hiç ev sahibi oynamak zorunda kaldıysanız, bir konferans için, toplantı, bağış toplama etkinliği, veya başka bir etkinlik türü, çok iş olduğunu biliyorsun. Aylarca süren planlama ve hazırlık var, hepsi tek bir gün veya tek bir hafta sonu için. Ve her şeyin mükemmel olmasını istiyorsun. Katılımcıların harika zaman geçirmesini istiyorsunuz. Sorun veya aksaklık istemiyorsun.
Elbette, nadiren bu şekilde çalışır. Her zaman çözülmesi gereken sorunlar vardır, ama ev sahibi olarak, soğukkanlılığını kaybedemezsin. Sen olayın yüzüsün, ve gülümsemeli ve herkesin iyi vakit geçirmesini sağlamalısınız.. Bu yüzden, nasıl yaparsın?
Bugün harika bir ev sahibi olmak için ihtiyacınız olan bazı tekniklere bakacağız.. Özellikle, bir konferansı veya başka bir etkinliği başlatmak için bir açılış adresi vermeye odaklanacağız. İnsanları resmi olarak nasıl ağırlayacağımızı öğreneceğiz, temayı tanıtmak, hedefleri ve olayları özetlemek, ve bir konuşmacı tanıtın.
İletişim kutusunda, Amerika'nın orta batısından bir şirketin İK personelini bir araya getiren bir konferansın resmi başlangıcını duyacaksınız.. Açılış adresi Amy tarafından teslim ediliyor, şirketin Chicago'daki İnsan Kaynakları Başkan Yardımcısı. Amy'nin konferansın sunucusu olarak kullandığı teknikleri duyacaksınız..
Dinleme Soruları
1. Amy'nin bahsettiği konferansın ilk hedefi nedir?? 2. Gün içindeki olaylardan bazıları nelerdir? 1 konferansın? 3. Amy açılış konuşmacısı hakkında ne tür bilgiler veriyor??
Tekrar hoş geldiniz Yetenekler 360 olumlu bir tavırla geri bildirim alma üzerine bugünün dersi için.
Yöneticinizden böyle bir şey duyduğunuzda ne hissedersiniz?: "Dinle, Seninle gerçekten o büyük projede yaptığın iş hakkında konuşmam gerekiyor." Çoğu insan gibiyseniz, kalbin biraz daha hızlı atmaya başlar ve aklın yarışmaya başlar. Aslında, bu, geri bildirim almak üzere olduğumuz fikrine verilen yaygın bir tepkidir.. doğal olarak sevmiyoruz. Ama önemli, bu yüzden yapıcı bir şekilde geri bildirim almayı öğrenmemiz gerekiyor.
Tekrar hoş geldiniz Yetenekler 360 bugünün geri bildirim verme dersi için.
Söyle “geri bildirim” ve birçok insan hemen bir performans incelemesi düşünecek. Yönettiğiniz biriyle oturup neleri iyi yaptıklarını ve neyi iyileştirmeleri gerektiğini açıklarsınız.. hepimizin içinde bulunduğu bir durum, masanın her iki tarafında.
Fakat, geribildirim, yapılandırılmış ve planlanmış bir durumda yaptığımızdan çok daha fazlasıdır. Geri bildirim devam eden bir süreçtir, ve çevremizdeki herkese geri bildirimde bulunuruz, sadece bize rapor verenler değil. Buna meslektaşlar ve iş arkadaşları dahildir, ve yöneticilerimiz veya üstlerimiz. Geri bildirim her gün olur, bir şirketteki herkes arasında.
Söylediğiniz her şeyi kabul eden ve sonunda alkışlayan sessiz ve mutlu bir dinleyici kitlesine hiç sunum yaptınız mı?? Muhtemelen değil. Olası bir müşteriye sunum yapıp yapmadığınız önemli değil, bir personel toplantısında, bir grup üst düzey yöneticiye, veya bir mesleki gelişim etkinliği sırasında. Hedef kitleniz muhtemelen sunumunuz boyunca size sorular soracaktır..
Ne kadar iyi hazırlansan da, ayaklarının üzerinde düşünmek zorunda kalacaksın. Bu, prova ettiğiniz şeyin dışına çıkmanız ve gelen sorularla ilgilenmeniz gerektiği anlamına gelir.. cevabı biliyor olabilirsin, ama sonra tekrar olmayabilirsin. Soru, konuşmayı planladığınız bir şey hakkında olabilir., ama olmayabilir. Sununuz, yalnızca PowerPoint slaytlarınızın ne kadar güzel olduğu konusunda değil, başarılı veya başarısız olacaktır., ama izleyicileri ve sorularını ne kadar iyi idare ettiğinize bağlı. Ve bu derste baktığımız şey bu.
Bugün duyacağımız teknikler arasında bir soruyu açıklığa kavuşturmak yer alıyor., sunumunuzda ilerlemek için bir soru kullanma, ve zor bir sorudan kaçmak. Ayrıca birden fazla soruyu nasıl parçalara ayıracağımızı ve bir sorunun cevabını bilmediğimizi nasıl kabul edeceğimizi öğreneceğiz..
İletişim kutusunda, Amy'nin üst düzey yöneticilere sunum yaptığı yayıncılık şirketine yeniden katıldık, Brenda ve Dennis dahil. Amy, iki Koreli şirketle olası bir denizaşırı ortaklığı açıklıyor. Brenda ve Dennis ona bir sürü zor soru soruyorlar..
Dinleme Soruları
1. Brenda diyaloğun başında tam olarak ne hakkında endişeleniyor?? 2. Amy, Dennis'in lisans hakları ve koşulları hakkındaki sorusuna nasıl yanıt veriyor?? 3. Amy hangi soruyu cevaplamak için yeterli bilgiye sahip olmadığını söylüyor??
