BEP 317 – İş Sosyalleşmesi: Müşterilerle Check-in Yapmak (1)

Business English Pod 317 - English for Socializing with Clients 1

Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce sosyalleşmek müşterilerinizle.

İş tamamen ilişkilerle ilgilidir. Ve ilişkileriniz ne kadar güçlüyse, özellikle müşterilerle veya müşterilerle, ne kadar başarılı olursan ol. Bu nedenle müşterilerimizi arıyoruz veya ofislerine uğruyoruz.. Bazen halletmemiz gereken önemli işlerimiz olabilir, ama bazen tek yapmamız gereken merhaba demek ve check-in yapmaktır.

Aslında, Müşterilerle yapılan ziyaretler genellikle arkadaşlar arasındaki sohbete benziyor. Spor hakkında konuşabiliriz, aile hakkında, seyahat hakkında, veya ortak arkadaşlar hakkında. Elbette, Bir müşteriyle bu seviyeye ulaşmak biraz zaman alır. Ama oraya vardığımızda, Konuşmalarımız muhtemelen kişisel ve profesyonel ilişkilerin ilginç bir karışımı olacak.

Bu iki mod arasında geçiş yapmak doğal olarak müşteri ziyaretinin sırrıdır. Kendinizi ilginç bir haber sunarak başlarken bulabilirsiniz.. Bir noktada, Müşterinin ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili memnuniyetini ölçmek isteyebilirsiniz. Ve konuşma doğal olarak rekabet hakkında dedikodu yapmaya da dönüşebilir. Müşterinin bir karara veya bilgiye ihtiyacı varsa, tekrar kontrol edeceğine söz vermen gerekebilir. Ve sonunda, sosyal bir davet yapmak isteyebilirsiniz, ve ilişki kurmayı ofisin dışına taşıyın.

Bugünkü diyalogda, Markus'u duyacağız, Bilgisayar sunucuları satan bir şirkette hesap yöneticisi olarak çalışan kişi. Müşterilerinden birinin ofisini ziyaret ediyor, büyük bir İnternet servis sağlayıcısı. Markus'un Jose ile sohbet ettiğini duyacağız, ana müşteri iletişim kişisi, ve Tricia, başka bir yönetici.

Dinleme Soruları

1. Markus Jose'ye hangi haberleri veriyor??
2. Markus şirketinin rakibi hakkında ne söylüyor??
3. Markus gelecek Cuma ne yapmayı teklif ediyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Metaforlarla Konuşmanızı Daha Güçlü Hale Getirmek (2)

Skills 360 - Using Metaphors in English (2)

Hoşgeldiniz Yetenekler 360 bugünün dersi için İngilizce metaforlar.

Son kez ayarladıysan, Bir metaforun, bahsettiğiniz bir şeyi başka bir fikirle karşılaştırdığınızda olduğunu hatırlayacaksınız. A classic example of a metaphor is “time is money.” But, İngilizcenizi bir sonraki seviyeye taşımak için gerçekten metafor kullanmak istiyorsanız, kutunun dışında düşünmeyi öğrenmen gerekecek.

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Metaforlarla Konuşmanızı Daha Güçlü Hale Getirmek (1)

Skills 360 - Using Metaphors to Make your Speech More Powerful (1)

Hoşgeldiniz Yetenekler 360 konuşmanızı daha güçlü kılmak için metafor kullanma üzerine bugünün dersi için.

Alfred Sloan'ı hiç duydun mu? Büyük Buhran sırasında General Motors'un başıydı.. He once gave a speech where he talked about GM at the time as a “great ship in a fierce storm.” From that description, bir tehlike hissine kapılıyorsun, öngörülemeyen okyanus dalgaları arasında savrulan büyük bir teknenin. Ve o gemideki herkesin fırtınayı atlatmak için çok çalışması gerektiğini hayal edebilirsiniz., tüm fırtınalar gibi, bir gün biter miydi.

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 294 – İş gezisi 3: Gizli Tartışma

BEP 294 - İngilizce Gizli Bir Tartışma Yapmak

Bir iş gezisi sırasında gizli bir tartışma yapma konusundaki bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz.

Dünyanın başka yerlerinde meslektaşlarınız veya müşterileriniz varsa, muhtemelen e-postaya ve telefona çok güveniyorsunuz. Ancak şahsen tanışmak ilişkiler ve güven oluşturmak için önemli olmaya devam ediyor, ve önemli konuları tartışmak için. Bu bir sebep, elbette, yurtdışı iş gezisi neden önemli olmaya devam ediyor?.

Ve özellikle zor olabilecek bir tartışma türü var: gizli bir konuyu tartışmak. Belki de kötü haber vermen gerekiyor, veya hassas bilgileri paylaşın veya birine önemli bir değişiklikten bahsedin. Bu tür durumlarda yüz yüze görüşmek genellikle haberi vermenin en iyi yoludur.

Peki bu konuda gitmenin en iyi yolu nedir? Kuyu, başlamak, Diğer kişiyi rahatlatmak için olumlu bir ton belirlemek önemlidir. Sonraki, ona işlerin nasıl gittiğini sormak isteyebilirsiniz. Bu buzu kırmaya yardımcı olabilir, ve diğer kişi aslında tartışmak istediğiniz konudan bahsedebilir. Bu şekilde başladıktan sonra, iletmek istediğiniz hassas bilgileri tanıtabilirsiniz. Ve bilgiler hassas olduğundan, takdir yetkisini istemelisin. Nihayet, tartışmanın niteliğine bağlı olarak, ayrıca güvence vermeniz gerekebilir. Nihayet, önemli bilgileri duyduktan sonra, bizi nasıl etkileyeceğini merak edebiliriz.

Bugünkü diyalogda, Cam'i duyacağız, bir Amerikan giyim şirketinde çalışan. Şirketin Çin ofisinin başkanını ziyaret ediyor, David. Şirket kıyafetlerinin bir kısmını Çin'de üretiyor, ve Asya'daki perakende faaliyetlerini nasıl genişleteceklerini düşünüyor. Bazı önemli haberleri paylaşmak için Cam'in David'le gizli bir görüşme yapması gerekiyor.

Dinleme Soruları

1. Cam, David'in mevcut duruma ilişkin bakış açısını nasıl soruyor??
2. Cam'ın David'e Çin'deki perakende satışla ilgili bir karardan bahsetmesi gerekiyor. Cam bu kararı verirken hangi noktaya değiniyor??
3. Konuşmanın sonuna doğru Cam, David'e nasıl güvence veriyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Nasıl Güvenilir Olunur? (Parça 2)

Yetenekler 360 Ders Modülü - Nasıl Güvenilir Olunur? 2

Hoşgeldiniz Yetenekler 360 for today’s lesson on how you can sound more credible or believable.

Son derste, we looked at what you should say to sound credible. Bu derste, we’re going to take a look at what not to say. Diğer bir deyişle, there are some things that can damage your credibility. These are habits or expressions that will make people trust you less, not more.

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3