Yetenekler 360 – Lider Grup Karar Alma Toplantıları (2)

Skills 360 Lesson - Facilitating a Meeting to Make a Decision 2

Tekrar hoş geldiniz İş İngilizcesi Becerileri 360 bugünün nasıl yapılacağı dersi için karar vermek için bir grup toplantısına liderlik etmek.

Eğer öyleysen grup toplantısına liderlik etmek karar vermek, yol boyunca birkaç engel beklemelisin.

Bir kişi için, insanlar biraz kişiselleşebilir ve kişiye saldırabilir, fikrin aksine. İnsanları kişisel saldırılar için arayın, ve tartışmayı fikirlere odaklayın, kişilik çatışması değil. Bu, sizin rolünüzün bir parçasıdır toplantı kolaylaştırıcısı. İnsanları dinlemeye teşvik etmeniz gerekiyor, kesintiyi önlemek, ve genel olarak insanların saygı duyulduğundan ve duyulduğundan emin olun. İnsanlar kişisel olarak saldırıya uğradığında, susacaklar.

Kapatmanız gereken başka bir şey de konu dışı herhangi bir görüşme. İnsanlar farkında bile olmadan bunu yapıyor. Bir şey duyarlar, onlara başka bir şeyi hatırlatıyor, bunun hakkında konuşmaya başlarlar ve çok geçmeden konuşma konu dışı kalmıştır. Senin işin sohbeti geri döndürmek. Kendilerini konuşmayı ve devam etmeyi seven insanlar için, Atlamak için uygun bir an bulup fikirlerinin bir özetini sağlayın.

Bir başka engel karar alma toplantısı is what we call “groupthink.” Groupthink is when people just follow along with the ideas being discussed, kendileri için düşünmeden. Groupthink ile başa çıkmak için, başlangıçtan itibaren yaratıcı düşünceyi teşvik edin. One thing you might try is having people write down their ideas individually before sharing them with the group. İnsanların kendi fikirlerini yazmalarını sağladıktan sonra, masanın etrafında dolaşın ve her kişiye konuşma şansı verin. Onu gerçekten sesli insanlara bıraktıkça, toplantı grup düşüncesine ne kadar duyarlı olur.

Groupthink dışında, Karşılaşabileceğiniz bir başka engel de zamandır. O yüzden zamanı dikkatlice izle. Ve aşağı indiğinde 25%, insanlara hatırlat. Onları biraz zorlamaktan korkmayın. Çoğu durumda, İnsanlar, bir sorunu gereğinden daha uzun süre ortaya çıkarmaktansa uzlaşmaya daha istekli. Ancak grup gerçekten iyi bir karara varamazsa, ya da insanlar gerçekten aynı fikirde olamazsa, veya sadece daha fazla bilgiye ihtiyaç varsa, o zaman diğer seçenekleri düşünün. Bir kişi için, karar verebilirsin. Gecikmiş bir karar genellikle kötü bir karardan daha iyidir. Veya, karar vermesi için daha küçük bir grup atayabilirsiniz.

Ne olursa olsun, ne için çekim yapıyorsun, mümkün olan en iyi karardır. Ve tartıştığımız gibi, Sahip olduğunuz süre içinde iyi bir karar vermenin önünde pek çok olası engel var. Ama doğru oynarsan, insanları iyi yönetirsen, ve iyi fikirleri teşvik ederseniz, ve yeni fikirler, iyi bir grup kararına varabilmelisin.

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Lider Grup Karar Alma Toplantıları (1)

Business English Skills 360 LESSON - Leading a Group Decision 1

Tekrar hoş geldiniz İş İngilizcesi Becerileri 360 bugünün dersi için Business English communication skills for leading a group to a decision.

Aslında, it might be better to say we’re talking about how to lead groups to iyi decisions. Nihayet, any meeting chairperson can push for a quick decision, or call a vote before matters have been fully discussed. But that’s not the kind of leadership I’m talking about. And that doesn’t necessarily produce good decisions. A good decision is one that people buy into, and one that has a strong rationale behind it.

So how can we go about leading a group to a decision? Kuyu, right at the start of the meeting, you need to set the stage for a good discussion, and a good decision. birinci olarak, you need to be very clear about the purpose. If you’re meeting to make a decision, make sure everyone knows it.

It’s also a good idea to have a decision-making process for the meeting. And that process typically goes like this: start with information-sharing, then run through or brainstorm different options, then evaluate those options through discussion, and finally make a decision. Notice that generating ideas and evaluating ideas are separate steps. That helps prevent people feeling criticized or getting defensive.

Within this process, leading group decisions is all about facilitating good discussion. And the magic of good facilitation is making everyone in the room feel listened to and emotionally validated. Etraflı, you need to make sure that everyone has had a chance to speak and express themselves. Sometimes this means calling on people directly. Or it might simply mean staying attuned to how those weaker voices attempt to join the discussion.

By being clear about purpose upfront, following a basic decision-making process, and using your meetings English and facilitation skills, you can come to a good decision. Ve Hatırla, a good decision is one that people buy into and that has a good rationale to support it.

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Fikirlerinizi Kalıcı Hale Getirmek (Parça 2)

Business English Skills 360 Lesson - Making your Ideas Stick 2

Hoşgeldiniz İş İngilizcesi Becerileri 360 bugünün fikirlerinizi kalıcı hale getirme dersi için.

Hiç birisinin büyük fikirlerinden bahsettiği bir toplantıda bulundun mu veya bir sunum dinledin mi?? Ve sonra, kırk PowerPoint slaydı sonra, hala ne hakkında konuştuklarından tam olarak emin değilsiniz, ya da fikirleri neden bu kadar harika? Kuyu, tüm bunların arkasında iyi bir fikir olabilir, ama nedense yapışmadı.

Diğer tarafda, isteseydin unutamayacağın fikirler var. Sebebi ne olursa olsun, insanlar onları anlıyor, onları hatırlıyorlar, ve arkalarına geçerler.

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Fikirlerinizi Kalıcı Hale Getirmek (Parça 1)

Business English Skills 360 Lesson - Making your Ideas Stick 1

Hoşgeldiniz İş İngilizcesi Becerileri 360 bugünün fikirlerinizi nasıl kalıcı hale getirebileceğinizle ilgili dersi için.

Kabul edelim: fikirler bir düzinedir. Başkalarının ona inanmasını sağlayamıyorsanız harika bir fikre sahip olmak bir anlam ifade etmez.. Ve kimsenin buna inanmasını sağlamadan önce, hatırlamalarına yardım etmelisin. Yapışmasını sağlamalısın. Bu yüzden bugün, fikirlerinizin kalıcı olmasına yardımcı olacak birkaç ipucu paylaşmak istiyorum. Bir sunum yapıyor olman farketmez, bir toplantıda bir şey önermek, veya yatırımcılara satış konuşması. Yapışkanlığın sırları aynı.

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 318 – İş Sosyalleşmesi: Müşterilerle Check-in Yapmak (2)

Business English Pod 318 LESSON - Socializing with Clients in English 2

Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce sosyalleşmek müşterilerinizle telefonda.

Asla iş ve eğlenceyi karıştırmamanız gerektiğine dair eski bir deyiş vardır. Ve tabii ki, müşterilerinize ve müşterilerinizle çok yakınlaşmak iyi bir fikir olmayabilir. Ama eğer hepiniz iş yapıyorsanız, ve kişisel olan her şeyden uzak duruyorsun, soğuk görüneceksin. Ve insanlar seninle bağlantı kurmayacak.

en sonunda, doğru dengeyi bulmalısın. Yakışıklı olmak istiyorsun, ama meraklı değil. Arkadaş canlısı olmak istiyorsun, ama ısrarcı değil. Ve zaman ayırmalısın. Yeni bir müşteriyle yapılan görüşme doğal olarak yerleşik bir müşteriyle yapılan görüşmeden daha resmi olacaktır.. Bu sadece kişisel olarak doğru değil, ama telefonda da.

Son dersimizde, bir müşterinin ofisini ziyaret etmeyi öğrendik. Bugün, bir müşteriyle telefonda görüşmeye bakacağız. Duyacağınız gibi, genellikle görüşmenin başında dostça sohbet ederiz, ve kendinizi müşterinin kişisel durumuna anlayış gösterirken bulabilirsiniz. Ama eninde sonunda kişiselden ticariye geçmek isteyeceksiniz. Ve iş konuşmaya başladığınızda, kişisel bağlantılardan bahsedebilirsin, ölçer ihtiyaçları, ve sektörünüzdeki gelişmeleri tartışın. Bunların hepsi müşterinizle ilişki kurmanın ve sürdürmenin bir parçasıdır.

Bugünkü diyalogda, Markus'a yeniden katılacağız, sunucu satan bir şirketin hesap yöneticisi. Markus Jana adında bir müşteriyi arıyor. Onunla görüşmek istiyor, nasıl olduğunu öğren, ve bir şeye ihtiyacı olup olmadığına bak. Ve onun iş ve kişisel meseleler arasında denge kurduğunu duyacaksınız.

Dinleme Soruları

1. Jana konuşmanın başında kişisel bir sorundan bahsediyor. Bu ne?
2. Markus kişisel meselelerden işe geçtiğinde, hangi konuyu anlatıyor?
3. Markus Jana'ya sunucu ihtiyaçlarını nasıl soruyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3