VV 35 – Satış Yönetimi için İngilizce (1)

Youtube videosu

Bunda İş İngilizcesi Kelime Bilgisi ders, satış yönetimiyle ilgili kelime dağarcığına ve eşdizimlere bakacağız. Bir satış gücü, olası müşteriler olarak adlandırılan potansiyel müşterilerle potansiyel müşterileri belirlemeye çalışan satış temsilcilerinden oluşur.. Bir satış temsilcisi, satış hunisinde aşağıya doğru ilerleyen bu potansiyel müşterileri değerlendirmelidir. Dönüşüm hunisinin sonunda, bir temsilci satışı kapatmayı umuyor, veya bir anlaşma yap.

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio Only

Download: Podcast Video

İş İngilizcesi Haberleri 25 – Büyük veri

Büyük veri

Explore the impact of Big data on business in this İş İngilizcesi Haberleri ders.

By now, odds are you’ve heard the termBig Data”. The thousands upon thousands of giga, tera, and peta bytes that are collected everywhere around us has caused concern for some, and jobs and wealth for others.

Free Resources: PDF Transcript | Online Practice

Download: Podcast MP3

BEP 240 – Telefon etme: Teknik Destek İngilizce (3)

Call Center English Technical Support

İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce teknik destek çağrısı.

Bir meslektaşınız sizi bir sorunla arıyor. Dinle, soru soruyorsun, ve bir çözüm buluyorsun. Ama sorunu kendin çözemezsin – meslektaşınıza bunu nasıl düzeltebileceklerini açıklamanız gerekir. Çözümün sizin için ne kadar basit olduğu önemli değil, diğer kişiye açıklığa kavuşturmalısın. Ve bu zorlayıcı olabilir. neyse ki, talimatlarınızı net ve etkili hale getirmenin bazı yollarını öğrenebilirsiniz..

Bugünün dersinde, iyi bir teknik destek temsilcisini dinleyin bir bilgisayar kullanıcısına bir çözüm açıklamak. Ancak teknik destekte çalışmıyorsanız endişelenmeyin. Bu temsilcinin kullandığı teknikler, başka birine destek veya çözüm sağlamanız gereken her durumda yararlıdır.. Bir çözümü net adımlarla açıklamak için kullanabileceğiniz dili ele alacağız ve bu adımların nedenlerini açıklayacağız.. Ayrıca, bir çözümdeki adımları nasıl özetleyebileceğinize de bakacağız., çözümün gerçekten işe yaradığını onaylayın, ve gelecekte benzer sorunlarla nasıl başa çıkılacağını birisine vurgulayın.

İletişim kutusunda, Nick ve Stacey'e tekrar katılacağız. Nick bir teknik destek temsilcisidir, ve Stacey, New York'ta şirket sunucusuna belge yüklemekte sorun yaşayan bir avukattır.. Nick, sorunun nedenini keşfetti ve şimdi Stacey'e sorunu nasıl çözeceğini açıklıyor..

Dinleme Soruları

1. Nick, Stacey'den önce ne yapmasını ister??
2. Nick neden Stacey'den bilgisayarından başka bir PDF yüklemesini istiyor??
3. Stacey bir daha dosya yüklerken sorun yaşadığında ne yapmalıdır??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 239 – Telefon etme: Teknik Destek İngilizce (2)

English Call Center Tech Support

Bugünün İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz teknik destek aramasını yönetme dersi.

İş tanımınızda “sorun çözme” kelimelerinin görünüp görünmediği, her gün yaptığın bir şey olma ihtimali yüksek. Ve bazı günler tek yaptığımız bu gibi görünüyor. Bu yüzden bunu iyi yapmayı öğrenmemiz önemlidir..

Bugünün dersinde, bir bakacağız teknik Destek durum, ama öğreneceğimiz teknikler her duruma uygulanabilir. Bir sorunu en başa geri götürmek ve daha önce yapılmış olanı doğrulamak için kullanılan dili ele alacağız.. Ayrıca olası nedenleri ortadan kaldırmaya ve alternatif nedenler önermeye bakacağız.. Son olarak, birinin bilgisayarındaki veya başka bir cihazındaki ayarları nasıl onaylayacağımızı öğreneceğiz..

İletişim kutusunda, Stacey ve Nick'e yeniden katılacağız. Stacey, New York'ta, şirketinin İngiltere'deki sunucusuna belge yüklemekte sorun yaşayan bir avukat.. Nick'in teknik destekte çalıştığı yer. Nick, Stacey'nin sorununu çözmesine yardım etmeye çalışıyor..

Dinleme Soruları

1. Nick neden “doğru” sorusunu kullanıyor??” aramanın başlangıcına yakın tekrar tekrar?
2. Nick neden Stacey'e işletim sisteminde değişiklik yapıp yapmadığını soruyor??
3. Nick başka bir olası neden önerir. neyle alakalı?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3