İş ingilizcesi | İş İngilizcesi | İş İngilizcesi Pod'u

BEP 300 – İngilizce Dış Toplantılar (Parça 1)

Gelişmiş, İş ingilizcesi, Toplantılar için İngilizce, Popüler Dersler / Mart 4, 2017

Bugünün harici bir etkinliğe katılma dersi için İş İngilizcesi Kapsülüne tekrar hoş geldiniz İngilizce buluşma.

Düşündüğün zaman iş İngilizcesi toplantıları, hemen personel toplantılarını düşünebilirsiniz, proje toplantıları, veya şirketinizdeki kişilerle yapılan diğer dahili toplantılar. Ancak iş dünyasında genellikle dış şirket veya kuruluşlarla çalışmak zorundayız, bu nedenle harici toplantılarla da ilgilenmek zorundayız.

dış İngilizce toplantılar oldukça zor durumlar olabilir. Çünkü herkesin farklı hedefleri ve fikirleri olabilir, çok diplomatik olmalısın. Başkalarının taahhütte bulunmasını sağlamaya çalışırken çok fazla söz vermemeye dikkat etmek istersiniz. Böylece, dış toplantılar müzakerelere çok benzer, lehine bir anlaşma yapmaya çalıştığın yer.

Bu müzakere gidişatında, diğer insanları kendi konumunuza ikna etmelisiniz. Ve seni bir şeye ikna etmeye çalıştıklarında, ustaca cevap vermelisin. Bu taahhütsüz kalmak anlamına gelebilir, net bir evet veya hayır cevabı vermek istemediğinizde. Ayrıca bir karar verme gücüne veya sorumluluğuna sahip olmadığınızı söylemek anlamına da gelebilir..

Ancak herkes taahhütte bulunmazsa ve karar veremeyeceğini söylerse, insanlar nasıl anlaşmaya varabilir? Kuyu, bazen yaratıcı çözümler veya fikirler sunmanız gerekir. Ama birisi iyi bir fikir sunsa bile, her zaman hemen aynı fikirde olmamalısın. Dediğim gibi, bu bir çeşit müzakere gibi. Yani bir fikirle ilgili şüphelerinizi ifade etmek isteyebilirsiniz., hemen kabul etmek yerine.

Bugünkü diyalogda, bir şeridin inşasını tartışan birkaç kişi arasında bir toplantı duyacağız, veya küçük alışveriş, alışveriş Merkezi. Jennifer yeni gelişmenin mimarıdır, ve Carlos bir danışmanlık mühendisidir. Frank ile anlaşmaya varmaları gerekiyor, yerel yönetimi kim temsil ediyor. Toplantıya Nicky başkanlık ediyor, proje yöneticisi.

Dinleme Soruları

1. Jennifer neden şehrin geliştiriciye dönüş şeritlerinin sayısı konusunda bir mola vermesi gerektiğini düşünüyor??
2. Frank kim iki dönüş şeridinde ısrar ediyor diyor??
3. Carlos nasıl bir çözüm öneriyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – 9 Son Derece Etkili Dil Öğrenenlerin Alışkanlıkları (2)

İş ingilizcesi, İş becerileri 360 / Şubat 25, 2017

Hoşgeldiniz Yetenekler 360 alışkanlıklarına bakmaya devam ederken son derece etkili İngilizce öğrenenler.

Evet, alışkanlıklar dedim, çünkü iyi alışkanlıklar birçok başarının ve başarının temelidir. Formda kalmaktan, üretken olmaktan veya yeni bir beceri öğrenmekten bahsetmeniz önemli değil. İyi alışkanlıklar işinize yarayacaktır. Başka neden Stephen Covey'in satıldığını düşünüyorsunuz? 25 “Etkili İnsanların Yedi Alışkanlığı” adlı kitabının milyon kopyası?”

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – 9 Son Derece Etkili Dil Öğrenenlerin Alışkanlıkları (1)

İş ingilizcesi, İş becerileri 360, Mobil öğrenme / Şubat 18, 2017

Hoşgeldiniz Yetenekler 360 son derece etkili dil öğrenenlerin alışkanlıkları üzerine bugünün dersi için.

Nasıl oluyor da bazı insanlar dili kolayca öğreniyor, diğerleri yıllarca mücadele eder ve buna alışamıyor gibi görünür? Kuyu, her şeyin yetenekle ilgili olduğunu düşünebilirsin, bazı insanların dillere hakim olduğunu, diğerleri yapmazken. Yetenek bunun bir parçası, ama sadece küçük bir kısmı. Aslında, iyi bir dil öğrenme işi yapan çoğu insan diğerlerinden daha akıllı olmayabilir, sadece iyi alışkanlıkları var.

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 299 – Satış İngilizcesi 6: Satış Sonrası Takibi

İş ingilizcesi, Satış İngilizcesi / Şubat 4, 2017

İş İngilizcesi Kapsülüne tekrar hoş geldiniz, bugünün dersi için bir müşteriyi takip etme üzerine İngilizce satış.

Satışta, müşteri sattığınız şeyi satın almayı kabul ettiğinde işiniz bitmiyor. İyi satış elemanları, takip etmenin önemini anlıyor, müşterinin memnun olduğundan emin olmak, ve yeni ürün veya hizmetlerini anlamalarına yardımcı olma. Nihayet, mutlu müşteriler müşteri olmaya devam ediyor, ve mevcut müşterilere daha fazla satış yapmak yenilerini bulmaktan daha kolaydır.

Müşterilerin memnun olduğundan tam olarak nasıl emin oluyorsunuz?? Bir şey için, Onlara sattığınız şeyin doğru çözüm olduğuna dair güvence vermeniz gerekebilir. Kalite veya güvenilirlik konusunda endişelenebilirler, ve endişelenecek bir şeyleri olmadığını onlara açıkça söylemek sizin işiniz.

Ancak bazen bir müşterinin ürünüyle ilgili bir sorunu vardır, çözmeniz gereken bir problem. Bu durumda, hızlı bir çözüme sahip olacaklarını güvenle belirtmek önemlidir. Bu tür endişelerin yanı sıra, Müşteriye ürünlerinin nasıl çalıştığını anlaşılır bir dil kullanarak gösterebilmeniz çok yararlıdır. Ürünle ilgili deneyimlerini iyileştiren ekstra ipuçları da sağlayabilirsiniz.. Ve sonunda, Müşterinin ürünü kullanırken yapmaması gereken şeyleri sık sık tartışırız.

Bugünkü diyalogda, Aaron arasında bir satış sonrası takip konuşması duyacağız, Eva, ve Dave. Eva yeni bir kafesi olan bir otelin yöneticisidir, bar, ve restoran. Aaron onlara kafe ve bar için soğutmalı soğutucular sattı. Dave, otelin tadilatında çalışan bir müteahhit.. Aaron, soğutucuların kurulumunda her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için Eva ve Dave ile konuşuyor..

Dinleme Soruları

1. Dave bir "tekme plakasının" eksik olduğunu söylediğinde Aaron ne vaat ediyor??
2. Aaron vitrinlerin temizlenmesi konusunda hangi özel ipucunu paylaşıyor??
3. Aaron, Eva'yı cam kapıyı çok fazla açmaya zorlamasına karşı uyarmak için hangi ifadeyi kullanıyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 298 – Satış İngilizcesi 5: Gerilemelerle Başa Çıkmak

İş ingilizcesi, Satış İngilizcesi / Ocak 28, 2017

Dönemin sonuna doğru yaşanan aksiliklerle başa çıkma konusundaki bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. satış süreci.

Satışta çalışmak gerçekten zor olabilir. Bazen bu sürece çok fazla emek harcıyorsunuz ama yine de işler istediğiniz gibi gitmiyor. Müşterinizin ihtiyaçlarını anlayabilir ve harika bir çözüm önerebilirsiniz. Ama yine de, bazı müşteriler sunduğunuz ürünün değerini göremeyebilir.

Bazı durumlarda, bu, sattığınız şeyi satın almamaya karar verdikleri anlamına gelir. Diğerlerinde, bu, fiyatınızı veya koşullarınızı tamamen kabul etmedikleri anlamına gelir. Durum ne olursa olsun, bu tür aksiliklerle başa çıkmaya hazırlıklı olmanız gerekecek. Nihayet, İyi bir satış elemanı sadece iyi bir konuşmacı değildir, güvenle adapte olabilirler ve zorluklarla yüzleşebilirler.

Aksiliklerle başa çıkmanın bir kısmı da kötü haberlere anlayışla ve olumlu bir tavırla karşılık vermektir.. Müşteriye endişelerini anladığınızı söyleyin ve gelecekte de iş yapmakla ilgilendiğinizi ona bildirin. Hayal kırıklığını veya hayal kırıklığını gösteren bir dil kullanmamaya dikkat etmelisiniz..

Fiyat veya koşullar üzerinde pazarlık yapmanız gerekiyorsa, dikkatli ilerlemelisin. Bazen tereddütle aynı fikirde olabilirsin, müşteriye bir şeyin neden zor olabileceğini söylediğinizden emin olmak. Ve bazen kararlı kalman gerekecek, kibar ve arkadaş canlısı kalarak. Bir şey sunmak için kullandığımız dili bilmek de iyi bir fikirdir, müşteriyi mutlu edecek küçük ekstralar gibi. Ve sonunda, Satış sürecinin bu noktasında, program ve zaman çizelgeleri hakkında sıklıkla tartışmanız veya önerilerde bulunmanız gerekecek.

Bugünkü diyalogda, Aaron'a yeniden katılacağız, ticari bir soğutma şirketinde satış bölümünde çalışan. Aaron tadilatta olan bir otele soğutma sistemleri satmaya çalışıyor. Harika çözümler önerdi ve bazı engellerin üstesinden geldi, ve şimdi müşterinin kararını duymak üzere. Aaron Eva ile telefonda konuşuyor, otel müdürü.

Dinleme Soruları

1. Aaron, Eva'nın kararını ilk duyduğunda nasıl tepki verdi??
2. Aaron, Eva'nın fiyat konusundaki endişelerine yanıt olarak şarküteri vakaları hakkında neyi vurguluyor??
3. Aaron, Eva'yı fiyatı kabul etmeye zorlamak için ona ekstra ne teklif ediyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3