bugünkü 925 İngilizce dersi, we’re going to learn how to make comparisons and talk about similarities in English.
Her gün, we compare products, şirketler, jobs – all kinds of things! We talk about how they are different, and how they are the same or similar.
925 İngilizce yeni başlayanlar için yeni bir İngilizce dersleri serisidir. 925 İngilizce dersleri, işte ve işte kullanabileceğiniz İngilizce kalıplara ve ifadelere odaklanır.. Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | MP3 Audio
Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce sosyalleşmek müşterilerinizle telefonda.
Asla iş ve eğlenceyi karıştırmamanız gerektiğine dair eski bir deyiş vardır. Ve tabii ki, müşterilerinize ve müşterilerinizle çok yakınlaşmak iyi bir fikir olmayabilir. Ama eğer hepiniz iş yapıyorsanız, ve kişisel olan her şeyden uzak duruyorsun, soğuk görüneceksin. Ve insanlar seninle bağlantı kurmayacak.
en sonunda, doğru dengeyi bulmalısın. Yakışıklı olmak istiyorsun, ama meraklı değil. Arkadaş canlısı olmak istiyorsun, ama ısrarcı değil. Ve zaman ayırmalısın. Yeni bir müşteriyle yapılan görüşme doğal olarak yerleşik bir müşteriyle yapılan görüşmeden daha resmi olacaktır.. Bu sadece kişisel olarak doğru değil, ama telefonda da.
Son dersimizde, bir müşterinin ofisini ziyaret etmeyi öğrendik. Bugün, bir müşteriyle telefonda görüşmeye bakacağız. Duyacağınız gibi, genellikle görüşmenin başında dostça sohbet ederiz, ve kendinizi müşterinin kişisel durumuna anlayış gösterirken bulabilirsiniz. Ama eninde sonunda kişiselden ticariye geçmek isteyeceksiniz. Ve iş konuşmaya başladığınızda, kişisel bağlantılardan bahsedebilirsin, ölçer ihtiyaçları, ve sektörünüzdeki gelişmeleri tartışın. Bunların hepsi müşterinizle ilişki kurmanın ve sürdürmenin bir parçasıdır.
Bugünkü diyalogda, Markus'a yeniden katılacağız, sunucu satan bir şirketin hesap yöneticisi. Markus Jana adında bir müşteriyi arıyor. Onunla görüşmek istiyor, nasıl olduğunu öğren, ve bir şeye ihtiyacı olup olmadığına bak. Ve onun iş ve kişisel meseleler arasında denge kurduğunu duyacaksınız.
Dinleme Soruları
1. Jana konuşmanın başında kişisel bir sorundan bahsediyor. Bu ne?
2. Markus kişisel meselelerden işe geçtiğinde, hangi konuyu anlatıyor?
3. Markus Jana'ya sunucu ihtiyaçlarını nasıl soruyor??
Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce sosyalleşmek müşterilerinizle.
İş tamamen ilişkilerle ilgilidir. Ve ilişkileriniz ne kadar güçlüyse, özellikle müşterilerle veya müşterilerle, ne kadar başarılı olursan ol. Bu nedenle müşterilerimizi arıyoruz veya ofislerine uğruyoruz.. Bazen halletmemiz gereken önemli işlerimiz olabilir, ama bazen tek yapmamız gereken merhaba demek ve check-in yapmaktır.
Aslında, Müşterilerle yapılan ziyaretler genellikle arkadaşlar arasındaki sohbete benziyor. Spor hakkında konuşabiliriz, aile hakkında, seyahat hakkında, veya ortak arkadaşlar hakkında. Elbette, Bir müşteriyle bu seviyeye ulaşmak biraz zaman alır. Ama oraya vardığımızda, Konuşmalarımız muhtemelen kişisel ve profesyonel ilişkilerin ilginç bir karışımı olacak.
Bu iki mod arasında geçiş yapmak doğal olarak müşteri ziyaretinin sırrıdır. Kendinizi ilginç bir haber sunarak başlarken bulabilirsiniz.. Bir noktada, Müşterinin ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili memnuniyetini ölçmek isteyebilirsiniz. Ve konuşma doğal olarak rekabet hakkında dedikodu yapmaya da dönüşebilir. Müşterinin bir karara veya bilgiye ihtiyacı varsa, tekrar kontrol edeceğine söz vermen gerekebilir. Ve sonunda, sosyal bir davet yapmak isteyebilirsiniz, ve ilişki kurmayı ofisin dışına taşıyın.
Bugünkü diyalogda, Markus'u duyacağız, Bilgisayar sunucuları satan bir şirkette hesap yöneticisi olarak çalışan kişi. Müşterilerinden birinin ofisini ziyaret ediyor, büyük bir İnternet servis sağlayıcısı. Markus'un Jose ile sohbet ettiğini duyacağız, ana müşteri iletişim kişisi, ve Tricia, başka bir yönetici.
Dinleme Soruları
1. Markus Jose'ye hangi haberleri veriyor??
2. Markus şirketinin rakibi hakkında ne söylüyor??
3. Markus gelecek Cuma ne yapmayı teklif ediyor??
İlk enerji kaynakları basitti; ateşin eşyaları ısıtmak için keşfedildiği, ve sonra dönüşüm geldi – buhar üreten bir çaydanlığın altındaki ateş gibi. Ama zaman değişti, ve yenilenemeyen enerji kaynaklarının kullanılmasının etkileri, veya fosil yakıtlar, artık görmezden gelemeyeceğimiz bir şey. İklim değişikliği tartışmasını bir kenara bırakmak, işletmelerin ve hükümetlerin yapabileceği gerçek ticari fırsatlar var, ve yapmalı, dikkate almak.
Yazar ve pazarlama ustası Seth Godin'in bir zamanlar dediği gibi: pazarlama, insanların ilgisini çekmek için bir rekabettir. Ve günümüzün hiper bağlantılı dünyasında, bu rekabet gerçekten zor! Kalabalıktan sıyrılmak, pazarlamaya çok fazla enerji harcamamızı gerektirir.
En iyi şirketler bu enerjiyi stratejik olarak harcıyor. Pazarlama çabalarını doğru kişilere yönlendirirler, doğru yöntemlerle. İyi bir pazarlama ekibiyle bir masada oturursanız, anlaman gerekecek – ve kullan – pazarlamanın özel dili. Örneğin, “Müşteri etkileşimini artırmak için” gibi ifadeler duyabilirsiniz. Veya "pazar payını yakalamak için."
İngilizcede, bu tür bir ifadeye eşdizim denir. Eşdizim, kelimelerin doğal bir kombinasyonudur. Anadili konuşanlar, düşünmeden her zaman eşdizimleri kullanır. Pazar payını “yakala” demiyorlar, veya “tuzak” pazar payı. Her zaman pazar payını “yakala” derler. Kelimeleri birlikte hatırlıyorlar. Ve sen de yapabilirsin. Daha iyi anlamak için eşdizimleri öğrenebilirsiniz, ve daha doğal görünmek için.
Bu derste, pazarlamayı tartışmak için kullanılan eşdizimlere bakacağız. Bir pazarlama ekibindeki üç kişi arasında bir diyalog duyacağız: Nathan, Camille, ve Theo. Son dersimizde, ekip pazar araştırması hakkında konuştu. Bugün, bazı belirli pazarlama etkinlikleri hakkında konuştuklarını duyacağız. Faaliyetlerini açıklamak için çok sayıda pazarlama eşdizimi kullanırlar. Bunları seçmeye çalışın, sonra bilgi alma bölümünde bunların üzerinden geçeceğiz.
Dinleme Soruları
1. Camille ne diyor derginin ve TV reklamlarının amacı?
2. Camille ne tür bir pazarlama etkinliği geliştirmeleri gerektiğini söylüyor??
3. Nathan, Camille'in iyileştirmeleri gerektiğini söylediği aktivitenin ana amacı olarak neyi tanımlıyor??
