BEP 57 – Su Soğutucu Chitchat: Spor Deyimleri (1)

Bu İş İngilizcesi Podcast dersi, ofisteki su soğutucusunun etrafındaki bazı tipik sohbetleri dinleyeceğimiz, devam eden bir serinin ilkidir.. Dünyanın her yerindeki ofislerde bir su soğutucu bulacaksınız – genellikle çalışanların bir fincan kahve veya çay içmek ve işten dinlenmek için toplandıkları dinlenme odasında.

Ve bu molalarda, bir meslektaşınızla buluşabilir ve hayat hakkında konuşabilirsiniz, işlerin, senin şirketin, Spor Dalları, politika ya da her neyse. Bu yüzden “su soğutucu chichat” ofiste gerçekleşen her türlü gayri resmi iletişimi ifade etmeye başlamıştır.

Jan ve Jen'i dinleyeceğiz, Ambient ile aynı ofiste çalışan, bir Amerikan telekom şirketi, su soğutucusunun etrafında dedikodu yapmak. En son sektör haberlerini tartışıyorlar: Aksan, pazarın önemli bir Avrupalı ​​oyuncusu, Ambient'in ana rakibinin devralınacağını veya satın alınacağını az önce duyurdu,Telstar.

Dinleme Soruları

1) Jan ve Jen, Accent'in TelStar'ı devralmasının iyi bir fikir olduğunu mu düşünüyor??
2) Devralmada neden gecikme yaşandı??

Premium Members:PDF Transcript

Download: Podcast MP3

İş haberleri 11 – iPhone Lansmanı

bizim İş İngilizcesi Uygulaması iPhone/iPad/Touch için artık App Store'da yayında: İndir

Bugün, Apple'ın yeni cep telefonundan bahsediyorduk: Iphone. Aslında bu bir telefon kombinasyonu, iPod ve internet tarayıcısı tek bir cihazda toplandı. Heyecana bakacağız – veya büyük tanıtım – iPhone'un lansmanını konu alıyor ve ürün lansmanlarını ve perakende pazarını tanımlamak için kullandığımız pazarlama terimlerine daha yakından bakıyoruz.

PDF Transcript: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 56 – İş seyahati 2: Gümrük işleri ve Göçmenlik

Continuing our series on ESL for business travel, we rejoin Alan and Honesto on their business trip to the USA. İçinde BEP 55 – Airport Departures and Take Off, Alan, the main character in our story, and Honesto, his colleague, have left Hong Kong for San Francisco. There they will go through immigration, collect their bags, and change planes to Michigan, which is where their company, ortam, is headquartered.

Immigration is the process you follow to enter a foreign country. So in today’s ESL lesson, you’ll learn helpful travel vocabulary and phrases you can use when you enter the U.S. or other countries.

Dinleme Soruları

1) What is an I-94 form?
2) How much money can you bring into the U.S.?
3) Where does Alan want to go sightseeing?
4) Alan ne demek istiyor? “just pulling your leg?”

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 55 – İş seyahati: Havaalanı Kalkış ve Kalkış

Bu İş İngilizcesi Podcast dersi, bir üretim şirketinin çalışanının ABD'ye yaptığı eğitim gezisini konu alan bir dizi gösterinin ilkidir.. Serinin üzerinde, Yurt dışı iş seyahatlerinizde işinize yarayacak birçok durumun pratiğini yapacağız, göçmenlik sürecinden geçmek dahil, araba kiralamak, bir otele yerleşmek, kablosuz internet vb. kullanma.

Hikayemizdeki ana karakter Alan Chen. Çok uluslu büyük bir elektronik üreticisi için çalışıyor, ortam, merkezi ABD'de Michigan'da bulunan. Yakın zamanda bir promosyon almış olmak, Alan öğrenmek için Amerika'ya gidiyor 6 Sigma, kaliteyi artırmaya yönelik bir sistemdir.

Bugünkü bölüm iş gezisinin başlangıcında başlıyor “uçağa binmek.”

Dinleme Soruları

1) Alan ve Honesto hangi sırada oturuyorlar??
2) Uçak kalkmadan önce yolcular neyi kapatmalı??
3) Alan ne demek istiyor? “bir viskiyi öldürmek.”

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 54 – Müşteri servisi: Şikayetleri Ele Alma 2: Şikayeti Çözme

Bu, iki bölümlük İş İngilizcesi Podcast serisinin ikincisidir. öfkeli müşterilerle telefonda ilgilenmek. Bugünkü programda müşterinin şikayetini nasıl çözebileceğimize bakacağız.

İlk önce hızlı bir inceleme: Birinci bölümde kızgın müşterileri sakinleştirmenin ve şikayetleriyle ilgilenmenin ilk üç adımını öğrendik: İlk, Empati göstererek onların duygularını kabul etmeliyiz. Saniye, Sorunun arka planını belirlemeliyiz ki sorunu düzeltmek için doğru adımları atabilelim.. Ve üçüncü, onları önemsediğimizi göstermek için aktif olarak dinlemeliyiz.

Geçen sefer kaldığımız yer, Kumlu, Majestic Hotel'in resepsiyonunda bir servis görevlisi, Steve'in problemini tanımlamayı yeni bitirmişti. Sandy'nin şikayeti nasıl çözdüğünü görmek için dinlemeye devam edelim.

Dinleme Soruları

1) Sandy, Steve'i aktif olarak dinlediğini nasıl gösteriyor??
2) Steve'in neye ihtiyacı var?
3) Sandy, Steve'in görüşmenin sonucundan memnun kalmasını sağlamak için hangi adımları atıyor??

Üyeler: PDF Dökümü

İndir: Podcast MP3