BEP 67 – İşyerinde Meslektaşlarımla Sosyalleşmek

This is the fourth in a series of intermediate business ESL podcasts that focus on business travel. In this series we’re following a group of trainees who work for the telecommunications company Ambient as they visit their head office in Michigan in the U.S.

How do you make friendly chat with your colleagues? What kinds of topics can you talk about? We’ll be looking at some answers. Özellikle, we’ll cover informal greetings and how to chat about movies. As almost everyone loves to go to the cinema, movies are usually a good topic for small talk.

As our listening begins, it’s Monday morning. Honesto, a trainee from the Philippines, says hello to his American colleague Brenda as she comes in to the office.

Dinleme Soruları

1) What does Brenda mean when she says “veg out”?
2) What are critics and what did they think about Rush Hour 3?
3) How does Brenda like her coffee?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 66 – Meslektaşlarımızla Çalışmak ve Talepte Bulunmak

Çalışanlarınızın tamamı için ofis alanınız yoksa veya çoğu zamanlarının çoğunu seyahatte veya iş yeri dışında çalışarak geçiriyorsa ne yaparsınız?? 90'larda, zeki bir yönetici bir çözüm buldu – sıcak masa – ve gerisi tarih. Sıcak masa, ihtiyacı olan herhangi bir personel için oluşturulan geçici çalışma alanlarını kullanmayı ifade eder..

Dizüstü bilgisayarların ve internetin icadıyla, hemen hemen her yerde çalışabiliriz. Şimdi, yüksek teknoloji yazılım firmalarından yönetim danışmanlarına ve hatta bankacılık ve mühendislik gibi daha geleneksel sektörlerde giderek artan bir şekilde, dünyanın dört bir yanındaki birçok şirkette, belirli sayıda çalışma alanı yapılır “sıcak masalar.” Boş oldukları sürece, orada herhangi biri çalışabilir. Otur, bilgisayarını tak, ve gitmeye hazırsın! Çok sayıda insanın seyahat ettiği şirketlerde, bu, paradan tasarruf etmenin harika bir yoludur çünkü kullanılmayan alanı minimuma indirir.

Bunda İş İngilizcesi Podcast'i ders, iş seyahati serimize devam edeceğiz. Honesto'yu takip ediyoruz, Manila'dan bir Ortam Telekomünikasyon çalışanı, Michigan'daki merkez ofise eğitim gezisinde, Amerika Birleşik Devletleri. Dersin ana dil odağı kibar isteklerde bulunmaktır.. Yol boyunca, aynı zamanda beğeni ve beğenmeme durumlarını ifade etmenin farklı yollarına da bakacağız. Honesto kendine kullanılmayan bir masa buldu ve aniden yeni bir komşusu olduğunda birlikte çalışıyor, Megan.

Dinleme Soruları

1) Honesto ve Megan kibar isteklerde bulunmak için ne tür ifadeler kullanıyor??
2) Honesto ne tür bir eğitim alıyor??
3) Megan nereli?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 65 – Satış İngilizcesi: Soru Sorma Teknikleri (2)

Bu, soru sorma teknikleri üzerine iki bölümlük İş İngilizcesi Pod dersinin ikincisidir. Son kez BEP 64 havadan sudan sohbet etmeyi ve açık sorularla bilgi toplamayı inceledik, Derinlemesine sorularla spesifik bilgiler edinmek ve ilgi göstererek konuşmayı yönlendirmek.

Bu sefer birkaç tane daha gelişmiş soru sorma tekniği öğreneceğiz, doğrudan sorular dahil, iletişim kurmayan birinden bilgi almak, yansıtıcı sorular, konuşmayı yönlendirmek için, ve varsayımsal sorular, olası eylemi önermek. Bu teknikler birlikte, ihtiyacınız olan bilgiyi derinlemesine incelemek için kullanılabilecek bir dizi oluşturur..

Hatırlayacağın gibi, dinleme müşteri ihtiyaç analizinde gerçekleşir: Brad, kimyasal kaplama üreticisi Forrest and Brown'dan, müşterisi Andy'yi ziyaret ediyor. Andy'nin şirketi, Stratos, tüketici elektroniğinde kullanılmak üzere devre kartlarını bir araya getirir.

Sonunda Parça 1 , Brad, Andy'nin şirketinin tam olarak ne tür ürünlere odaklandığını belirlemek için araştırıcı bir soru kullanmıştı.. Stratos'un televizyonlar için çok sayıda pano ürettiğini keşfettiğinde, Brad bu sorgulama hattını takip etmeye karar verir. Göreceğimiz gibi, bunun nedeni TV'lerin Brad'in ürünleriyle iyi bir eşleşme olmasıdır.

Bahsettikleri özel TV türü LCD TV'dir, genellikle düz ekran TV olarak anılır.

Dinleme Soruları

1) LCD TV'ler çok fazla ısı üretir. Bu Brad'in satış konuşması için neden önemli??
2) Stratos'un ürettiği devre kartlarını korumak için uygun kaplamaları seçerken Andy'nin ana öncelikleri nelerdir??
3) Brad'in Andy'ye satmak istediği kaplamanın başlıca iyi noktaları neler??

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 64 – Satış İngilizcesi: Soru Sorma Teknikleri (1)

Questions are an important part of almost every conversation. So being able to ask good questions is critical to communication. How can we make our questioning more effective and efficient? In this two-part Business English Podcast series we’ll be looking at some answers.

The communication skills we’ll be learning can be used in any situation, but we’ll be focusing in on an area where questioning techniques are particularly important: needs analysis. This refers to analyzing the needs of a customer as part of the sales process. We’ll study a series of questioning techniques that can be used todrill down to” – yani, get to or uncoverthe information you want.

In today’s Business English listening Brad is a sales manager for Forrest and Brown, a producer of innovative industrial coatings and glues. Coating refers to a chemical that is applied to the outside of something to protect it. Örneğin, paint is a type of coating. Forrest and Brown producesconformal coatings”; this type of coating is used to protect printed circuit boards, or PCBs. PCBs are small flat boards covered with wiring and electronic parts. Almost all electronic devicesTVs, CD players, phoneshave them.

Today Brad is visiting Andy, who is a production manager for Stratos, an assembler of PCBs that are used in household items. We can say that Andy is Brad’sprospect” – the person he wants to sell to.

Let’s listen to how Brad asks Andy questions to analyze Stratos’ ihtiyaçlar.

Dinleme Soruları

1) What does Brad think of the Stratos facility?
2) How long has Stratos been located in its current location?
3) What kind of devices does Stratos produce circuit boards for?

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 63 – Sosyal Bağlamda Dolaylı İkna

Hayat aslında sürekli bir ikna egzersizidir, söylemez miydin? Demek istediğim, sadece toplantı odasındaki insanları ikna etmeye ihtiyacımız yok; Aslında, ciddi durumlardan gündelik durumlara kadar çok çeşitli durumlarda sürekli olarak ikna araçlarını kullanırız. Resmi durumların yanı sıra, günlük iknalar ne zaman buluşulacağını içerir, son teslim tarihinin uzatılıp uzatılmayacağı, ve hatta öğle yemeğinin nerede yenileceği veya hangi filmin izleneceği gibi sıradan şeyler bile.

Yani öğrendiğimiz ikna edici süreç BEP 59 , 60 & 62 yalnızca resmi iş durumları için yararlı değildir, ancak her gün birçok kez ortaya çıkan her türlü bağlamda. İkna için her zaman dolaylı yaklaşımı kullanmak istemezsiniz, ama çoğu zaman çok faydalıdır.

İşte günlük durumlarda iş yerindeki ikna edici sürecin bir örneği: Julie kocasını ikna ediyor, Steve, yeni bir tatil yeri denemek.

Dinledikçe, Bakalım Monroe dizisinin beş adımını tanımlayabilecek misiniz?:

1) Dikkat çekmek
2) İhtiyaç oluşturma
3) Bu ihtiyacı tatmin etmek
4) Geleceği görselleştirmek
5) Eylem istemek

Çünkü bu resmi olmayan bir durum, Julie'nin kullandığı dil açıkça oldukça gündelik ve herhangi bir sayı ya da istatistiksel veri içermiyor; fakat, her zaman olduğu gibi, İhtiyaç aşamasında sorunun ikna edici bir şekilde tanımlanması başarılı iknanın anahtarıdır. Sorunu izleyicinin bakış açısından ifade etmek önemlidir, bu durumda Julie'nin kocası.

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3