Bugünkü haberler finansal kriz ve durgunluk ile ilgili hikayelerle doludur. Bu krizin arkasındaki karmaşık sorunlar yepyeni bir kelime dağarcığına yol açtı. Bu yüzden, bugün haberlerde her gün duyduğunuz dili keşfedeceğiz.
Premium Members: PDF Transcript | Online PracticeDownload: Podcast Video
Zaten tanıdığınız biriyle telefonda nasıl randevu oluşturulacağını daha önce incelemiştik. (BEP 119), peki ya o kişiyle henüz tanışmadıysanız ya da onunla bir ilişki kurmadıysanız?? Bugünün İş İngilizcesi Podcast'inde, potansiyel bir müşteriyle nasıl iletişim kuracağımıza bakacağız ve, hattın karşı ucunda, Bir bilgi talebini veya bir toplantıyı kibarca reddetmek için kullanabileceğiniz dili inceleyeceğiz.
Daha önceki bölümlerde Viva Fashions'tan Mario ile tanışmıştık.. Şimdi Mario, DeBourg Brands'a ait bir Amerikan mağaza zincirinin baş alıcısıyla görüşmek istiyor ancak, Bu noktada, alıcının adını bile bilmiyor. Mario şirkete "soğuk çağrı" yapacak ve alıcıya ulaşıp ulaşamayacağını görecek. İlk, onun bir isme ihtiyacı var, ve daha sonra randevu almak için alıcıyla konuşmayı denemesi gerekiyor.
Dinleme Soruları – İlk arama:
1) Mario, Joan'dan bilgi almak için hangi teknikleri kullanıyor??
2) Sizce Joan neden Mario'ya yardım etmeyi kabul ediyor??
Dinleme Soruları – İkinci Çağrı:
1) Mario bir istekte bulunduktan sonra neden "lütfen" yerine "teşekkür ederim" demeye devam ediyor??
2) Mario aramasının nedenini belirtirken hangi dili kullanıyor?, ve neden?
3) Konuşma boyunca, Mario, isteğini en aza indirmek için resmi olmayan bir dil kullanıyor. Birkaç örnek bulabilir misiniz?
Premium üyeler: Çalışma Notları | Çevrimiçi Sınavlar | PhraseCast | Ders Modülü
İndir: Podcast MP3
This second part of a two-part İş İngilizcesi Podcast'i series on running and participating in a problem-solving meeting.
In the first part of this meeting (see BEP 126), the team spent time answering the question: “What NS sorun?” In today’s episode, we’re going to focus on how to brainstorm solutions to a problem through discussion, how to evaluate and eliminate suggestions and then agree a plan of action.
Kathryn, the head of Human Resources at a medium-sized company, is meeting with department heads to discuss a problem they are having with low staff morale. The team has identified the root cause of the problem as the separation of staff across 3 different office locations.
Kathryn wants everyone to critique the ideas that the group has brought forward, in order to eliminate impractical suggestions. We’ll see how she confirms the best solution and how her team suggests points for action. Diyalog başladığında, Kathryn closes the brainstorming session and sums up the input that has been received.
Dinleme Soruları
1) How many ideas does the group come up with for solving the staff morale problem?
2) Which idea does the group agree is the best one to try?
3) Name one of the action points suggested near the end of the meeting.
*** Bu ders bizim İş İngilizcesi eKitap toplantılar için: Toplantı Esasları. Premium üyeler indirmek için buraya tıkla e-kitabın tamamı.
Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Lesson ModuleDownload: Podcast MP3
Toplantı yapmanın en yaygın nedenlerinden biri sorunu çözmektir. A meeting can be a great place to do this, because it is possible for a variety of people with different experiences and perspectives to work together to identify the problem and come up with possible solutions.
Fakat, toplantıda doğru insanlara sahip olabiliriz, süreç genellikle kusurludur çünkü bir soru açıkça sorulmamış ve cevaplanmamıştır: "Sorun nedir?” So, in today’s episode we’re going to focus on how to define the problem through discussion and then restate the problem as a challenge. In the second part of this series, we’ll look at how to evaluate and eliminate suggestions and then agree on a plan of action.
We’ll be listening to Kathryn, the head of Human Resources at a medium-sized company, who is meeting with department heads to discuss a problem they’re having with low staff morale across all departments of the company. Morale is a word used to describe a general feeling or mood.
Kathryn wants everyone to consider possible hidden reasons for low morale at the company. We’ll see how she helps participants focus on breaking down the morale problem. Diyalog başladığında, Kathryn calls everyone to attention and begins the meeting.
Dinleme Soruları:
1) What is the surface problem that Kathryn and the others can see?
2) What does the group decide is the true cause of this problem?
3) What is the challenge that the group faces at the end of the dialog?
*** Bu ders bizim İş İngilizcesi eKitap toplantılar için: Toplantı Esasları. Premium üyeler indirmek için buraya tıkla e-kitabın tamamı.
Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson ModuleDownload: Podcast MP3
Bu bölümde E-posta Ayarlama Kenny'den gelen bir e-postaya bakıyoruz, banyo armatürleri için çalışan, veya ekipman, üretim. Meslektaşına yazıyor, John, duş kapısının tasarımında yaptığı değişiklikleri kendisine bildirmek.
İpucu: Select the “HQ” option in the YouTube menu to see a high quality version of this video.
Premium Members: PDF Transcript | Online PracticeDownload: Podcast Video
