İş İngilizcesi A2 (CEFR) | İş İngilizcesi Pod'u

BEP 21 B – Telefon İngilizcesi: Mesaj Alma ve Bırakma

A2, İş ingilizcesi, Müşteri servisi, Telefon İngilizcesi / Ocak 17, 2016

Nasıl mesaj alınacağı veya mesaj bırakılacağıyla ilgili bugünkü ders için İş İngilizcesi Poduna tekrar hoş geldiniz. İngilizce telefon.

Muhtemelen bu durumu daha önce yaşamışsınızdır: birisi ofisinizi arar ve orada olmayan biriyle konuşmak ister. Ee ne yapıyorsun? Bir mesaj al, elbette. Ama nasıl mesaj alırsın?

Kuyu, arayan kişiye gerçekten mesaj bırakmak isteyip istemediğini sormakla başlar. O zaman biraz bilgi alacaksın, kişinin kiminle konuşmak istediği ve ne hakkında konuşmak istediği gibi. Ayrıca, Arayanın numarasını almayı unutmayın, böylece kişi onu geri arayabilir. Ve arayan kişiyle, bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol etmek iyi bir fikirdir, çünkü yanlış mesajlar büyük sorunlara neden olabilir.

Ama ya arayan sensen ve mesaj bırakmak istersen? Kuyu, Sadece bunu yapabilir misin diye sorabilirsin. Ve sonra tüm önemli ayrıntıları vereceksiniz, kiminle konuşmak istediğin gibi, onlarla ne hakkında konuşmak istiyorsun, ve telefon numaranız. Bugün öğreneceğimiz şey, mesaj alma ve bırakma teknikleri ve dili.

İletişim kutusunda, Claire ve Nathan arasındaki bir sohbete yeniden katılacağız. Son dersimizde, Claire'in Airtronics adlı bir şirkette telefona cevap verdiğini duyduk. Nathan arayan. Cyclops Aircraft için çalışıyor ve George Kline adında biriyle konuşmak için arıyor. Ama George orada değil, Yani Claire onun için bir mesaj almak zorunda kalacak.

Dinleme Soruları

1. Nathan neden George Kline ile temasa geçmeye çalışıyor??
2. Claire mesajın hangi bölümünü Nathan'a tekrar ediyor??
3. Aramanın sonuna yakın, Claire hemen ne yapmaya çalışacağını söylüyor?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 21 A – İngilizce Telefon Görüşmesini Cevaplamak

A2, İş ingilizcesi, Müşteri servisi, Telefon İngilizcesi / Ocak 10, 2016

Yeni bir işe nasıl başlayacağınıza dair bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce telefon görüşmesi.

Telefonda, Duygularınızı veya fikirlerinizi iletmek için gülümsemenizi veya beden dilinizi kullanamazsınız. Sadece senin sesin var! Bu nedenle görüşmenin her adımında ne söyleyeceğinizi ve nasıl söyleyeceğinizi bilmeniz gerçekten önemlidir.. Bu özellikle aramanın başlangıcında geçerlidir.. İster arayan olun ister alıcı olun, Devam edip elinizdeki konuyu ele alabilmeniz için temel bilgileri hemen ele almanız gerekir..

Bu yüzden, Bir görüşmenin başında ele almanız gereken temel şeyler nelerdir?? Kuyu, bu derste öğreneceğimiz şey bu. Eğer alıcı sizseniz, Aramayı bir selamlamayla ve kendinizi ve şirketinizi tanıtacak bir şeyle yanıtlamanız gerekecek. Çok basit bir düzeyde, bu şuna benzeyebilir: "Günaydın. Ben City Contractors'tan Jane." Arayan sizseniz, ayrıca birisiyle konuşmak istemeden önce kendinizi tanıtmanız gerekecek. Kendinizi tanımladıktan sonra, Sonra ne olur? Kuyu, alıcı olarak, daha sonra arayanı doğru kişiyle buluşturmak isteyeceksiniz. Ama bunu yapmadan önce, veya kişi müsait değilse mesaj almadan önce, kişinin neden aradığını öğrenmek istiyorsunuz. Yani aramanın amacını soracaksınız.

Bugünkü diyalogda, çağrının her iki taraftan nasıl çalıştığını öğreneceğiz. Claire'i duyacağız, Airtronics adında bir şirkette çalışan. Aramayı cevaplıyor. Nathan'ı da duyacağız, arayan, Cyclops uçaklarında kim çalışıyor. Nathan sözleşmeler bölümünden George Kline adında biriyle konuşmak için arıyor.

Dinleme Soruları

1. Claire'in telefona cevap verdiğinde söylediği ilk ifadenin farklı kısımları nelerdir??
2. Nathan George Kline'la konuşmayı nasıl istiyor??
3. Claire görüşmenin amacını nasıl soruyor??

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

925İngilizce – Ders 1: İngilizce Merhaba Nasıl Denir?

925 İngilizce, A2, İş ingilizcesi, İngilizce Video, ESL Podcast'i, Fonksiyonlar, Sosyalleşme / Kasım 1, 2015

Bu bir önizleme dersidir 925 İngilizce, gelecek yıl başlatacağımız yeni bir seri. yeterince uygun, bir ile başlıyoruz 925 İngilizce dersi iş arkadaşlarınızı ve müşterilerinizi İngilizce olarak nasıl selamlayacağınızı ve onlara merhaba diyeceğinizi öğrenin.

925İngilizce yeni başlayanlar için yeni bir iş İngilizcesi serisi (CEFR A1-A2) ve alt orta (B1) İngilizce öğrenenler. 925 İngilizce dersleri, iş ve işyerinde kullanabileceğiniz dil parçalarına ve İngilizce ifadelere odaklanır. Pek çok örnekle doğrudan konuya giriyoruz. Size farklı durumlarda söyleyebileceğiniz ifadeler veriyoruz ve bunları neden ve nasıl kullanacağınıza dair tavsiyeler veriyoruz.

Bu yüzden, Birisini İngilizce selamlamak oldukça kolaydır, değil mi? “Günaydın”, “merhaba” ya da sadece “merhaba” diyebiliriz. Ve şöyle bir şey ekleyebiliriz: “benim adım Tim Smith,' veya 'nasıl gidiyor' gibi bir soru?Ama ne fark var? Hangi selamlamayı kullanacağımızı nasıl seçeriz?? Kuyu, iş hayatında, hayattaki gibi, Bu duruma bağlıdır. Buna kiminle konuştuğumuz ve nerede sohbet ettiğimiz de dahildir. O halde hadi üç durumu gözden geçirelim ve merhaba demenin uygun yollarını uygulayalım.

Members: PDF Transcript | Quiz | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 15c – Telefon etme: Yardım istemek

A2, İş ingilizcesi, Telefon İngilizcesi / Temmuz 26, 2015

Nasıl yardım isteyebileceğinizle ilgili bugünkü ders için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce telefon.

Bir sorunla ilgili birinden yardım istemek başlangıçta yeterince zordur. Ancak telefonda durum daha da zor olabilir! Diğer kişiyi ve nasıl tepki verdiğini göremezsiniz, ve seni göremiyorlar. Bir gülümsemeye ve arkadaşça vücut diline güvenemezsiniz. Peki ihtiyacınız olan yardımı nasıl alabilirsiniz??

Kuyu, Merak etme. Bu derste etkili bir arama yapmak için bazı basit adımlara bakacağız. Tanıdığımız biriyle konuşuyorsak, spor veya hava durumu gibi şeyler hakkında biraz dostça küçük bir konuşmayla başlayabilir. Bu, insanların kendilerini rahat ve olumlu hissetmelerine yardımcı olur, Bir sorun hakkında konuşmak istiyorsanız bu önemlidir. Rahat bir atmosfer yarattıktan sonra, sorunu tanıtabilirsin. "Bir sorunum var" diye pat diye söylemek istemezsin, Bana yardım edin lütfen." Bunu nazikçe yapmalısın, veya dikkatlice. Bu noktada, diğer kişi durumu açıklığa kavuşturmak için bazı sorular sorabilir. Eğer sana yardım edeceklerse, neye ihtiyacınız olduğuna dair net bir fikre ihtiyaçları olacak.

Sonraki, bir çözüm önerebilir veya diğer kişinin nasıl yardımcı olabileceğini açıklayabilirsiniz. Tekrar, kişiye doğrudan ne yapması gerektiğini söylemek istemezsiniz. Karşınızdaki kişinin size gerçekten yardım etmek istemesi için arkadaş canlısı ve kibar olmanız gerekir.. Ve umarım tüm bunların sonucunda bundan sonra ne olacağı ve kimin neyi yapacağı konusunda bir anlaşmaya varırsınız.. Her ikinizin de tamamen net olması için bu anlaşmayı görüşmenin sonuna doğru özetlemek harika bir fikir.. Bu yüzden, yardım istemenin oldukça iyi bir yolu gibi görünüyor, değil mi?

Bu adımların tümünü Eric ve Brenda arasındaki bugünkü diyalogda duyacağız.. Brenda, Eric'in şirketinden parça satın alan bir imalat şirketinde çalışıyor. Önemli bir parça teslim edilmediği için arıyor. Ancak Brenda sadece sorunu hakkında şikayette bulunmak istemiyor. Eric'in ona yardım etmeyi kabul etmesi gerekiyor.

Dinleme Soruları

1. Kendilerini tanıttıktan sonra, Eric ve Brenda ilk önce ne hakkında konuşurlar??
2. Brenda sorununa nasıl bir çözüm öneriyor??
3. Eric, Brenda'nın sorununun çözülmesine yardımcı olmak için ne yapacağını söylüyor??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 26c – Seyahat İngilizcesi: Sorunlar ile uğraşma

A2, İş ingilizcesi, Seyahat / Ocak 25, 2015

Hava yoluyla seyahat ederken karşılaşabileceğiniz sorunlarla nasıl başa çıkacağınıza dair bugünkü ders için Business English Pod'a tekrar hoş geldiniz..

Bu İş İngilizcesi dersi eski derslerimizden bazılarına yeni taze bakış serimizin bir parçasıdır. Aynı diyaloğu tuttuk, ancak daha düşük seviyeli öğrencilerimiz için yeni açıklamalar ve uygulamalarımız var.

İş için seyahat ederken, Hiç kontrolünüz dışında görünen problemleriniz oldu mu?? Havaalanına geldiğinizde uçuşunuz iptal edildiğinde olduğu gibi. Veya uçuşunuz geciktiğinde ve varış noktanıza zamanında ulaşamadığınızda? Bu durumlar sinir bozucu ve başa çıkmak zor olabilir. Ancak sorunlarınızı çözmenize yardımcı olmak için öğrenebileceğiniz bazı dil teknikleri var..

Bu derste, bu tekniklerin bazılarına bakacağız, birinin dikkatini çekmek gibi, istekler için olumsuz sorular kullanma, ve isteksizce kabul. Kibar reddetmeler yapmayı da ele alacağız, kendini düzeltmek, ve ödeme hakkında soru sormak. Bunlar, bir seyahat problemini çözerken yapmanız veya anlamanız gerekebilecek şeylerdir..

İletişim kutusunda Robert adında bir gezgin duyacaksınız.. Son dersimizi duyduysan, Robert'ın Nice'e seyahat ettiğini ama önce Paris'te durduğunu hatırlayabilirsin.. Bu derste, Robert'ı Paris havaalanında duyacaksınız. Nice'e aktarmalı uçuşunu kaçırdı ve şimdi ertesi gün bir toplantı için varış noktasına zamanında ulaşmanın bir yolunu bulmaya çalışıyor..

Dinleme Soruları

1. Nice'e bir sonraki müsait uçuş ne zaman??
2. Bir sonraki müsait uçuş neden Robert için kabul edilemez??
3. Robert, Nice'e bir sonraki müsait uçuş yerine ne istiyor??
4. Temsilci, mevcut tek koltuk tipinin ne tür bir koltuk olduğunu söylüyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3