BEP 182 – Bir Krizle Başa Çıkmak 4: İlerlemek

This Business English Pod lesson is the final part in our series on handling a crisis. We’ll see how to start moving forward after the first phase of a crisis has passed.

A crisis is a stressful situation. People are under pressure and meetings or conversations can be tense. But if everyone maintains the same goal, and a good leader gives direction to a group, a crisis can be overcome. And overcoming a crisis means talking about how to move forward.

Son bölümümüzde, we heard a conference call, as the team of Frank, Mike, Kumlu, Monika, and Simone re-evaluated the situation and tried to gain some perspective. They talked about how the crisis has been handled, and things became a little tense, especially between Simone and Mike.

Bu bölümde, we’ll continue with that conference call. Mike and Simone continue to disagree, while Sandy and Monika try to support Mike, and Frank tries to take control of the situation. Let’s listen as they figure out how to move forward at this stage of the crisis.

Dinleme Soruları

1. What does Sandy say about the company’s history?
2. According to Monika, what are the local people worried about?
3. What does Frank think about the group of people?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 181 – Bir Krizle Başa Çıkmak 3: Perspektif Kazanmak

Bu bizim üçüncü İş İngilizcesi Pod'u krizle başa çıkma dizisi. Krizin ilk bölümünde, çok fazla kafa karışıklığı ve aktivite olabilir. Ama o kısmı atlatırsan tamam, sonra ne olacak?

Kritik aşamadan sonra belirli bir noktada, insanlar durumu yeniden değerlendirmek için bir araya gelecek. Takım çalışması önemlidir. Krizin üstesinden gelmek için insanların birlikte çalışması gerekiyor. Eğer yapmazlarsa, katılmazlarsa ve farklı yönlere gitmeye çalışırlarsa, şirket için iyi olmayacak. Birlik kesinlikle gereklidir. Bu birliği erken kurmak için iyi bir liderlik gerekiyor, ancak bunu sürdürmek için iyi bir ekip çalışması gerekir.

Son dersimizde, üretim mühendisi Mike'ın Singapur'daki İletişim Başkan Yardımcısı ile konuştuğunu duyduk, Monika. Mike'tan bir kaza hakkında bilgi alıyor ve bir iletişim planı oluşturuyordu.. Krizin hala kritik aşaması buydu.

Bu bölümde, bu kritik aşamadan sonra bir telekonferans toplantısı duyacağız. Ne olduğunu düşünme ve durumu yeniden değerlendirme zamanı. Mike ve Monika'yı duyacağız, yanı sıra Amerikalı patron Frank, Sandy fabrika müdürü, ve Simone adında bir avukat. Kriz hakkında bakış açısı kazanmaya çalışırken dinleyelim ve şimdiye kadar durumu ne kadar iyi idare ettiklerini bulalım.

Dinleme Soruları

1. Why does Mike say “sorry” to Simone?
2. Monika tartışmada neye odaklanmak istiyor??
3. Sandy, Simone’un endişeleri hakkında ne düşünüyor??

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

Yetenekler 360 – Diplomatik ve Doğrudan Dil

Bunda İş İngilizcesi Becerileri 360 ders, bir krizde kullandığımız dile bir göz atıyoruz. Son iki dersimizde (BEP 179 Ve BEP 180), ciddi bir krizle uğraşan bir ekibi dinledik: fabrikada bir kaza. Muhtemelen bazı insanların kullandıkları kelimeler konusunda ne kadar dikkatli olduklarını fark etmişsinizdir..

Kriz hassas bir durumdur. Duygular yükseliyor ve insanlar gergin. Yanlış bir şey yaparsanız veya söylerseniz, çatışma potansiyeli vardır. Aynı zamanda, saat ilerliyor ve herkesin duygularını yönetmek için zamanınız olmayabilir. bu nedenlerden dolayı, diplomatik olmakla doğrudan olmak arasında çok iyi bir dengeleyici hareketin var.

Bu yüzden, ne zaman diplomatik olmalısın ve ne zaman doğrudan olmalısın? Kuyu, durumu değerlendirmeniz ve hangisinin en iyi olduğunu belirlemeniz gerekir. Diplomatik dil insanların duygularını koruyabilir. Ayrıca çatışmayı önleyebilir ve güven inşa edebilir. Bunların hepsi bir krizde çok önemli olabilir, herkesin bir plana sahip olması gerektiğinde. Diğer yandan, doğrudan dil aciliyet ve ciddiyet duygusu gösterebilir, ve kafa karışıklığını önleyebilir. Bir çatışmada bunlar da önemlidir, İşlerin hızlı olması gerektiğinde ve yanlış anlaşılma bir seçenek olmadığında. İyi bir kriz yöneticisi olmayı unutmayın, tarzınızı ve stratejinizi duruma uyarlamanız gerekir.

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

BEP 180 – Bir Krizle Başa Çıkmak 2: stratejik eylemler

Bu İş İngilizcesi Pod dersinde, we’ll see how important it is to strategize and plan when you’re handling a crisis.

Any crisis is a test of business strength. To be more specific, it’s a test of people in business. There’s nothing like a crisis to show us who can handle the pressure and who will crack. Can your business come through a crisis well? Do you have people with the right leadership skills and decision-making abilities to handle the crisis successfully? Let’s see how our team handles things.

Our last episode was about taking control in a crisis. We heard Sandy and Mike report a factory accident to their boss Frank. Frank handled that early part of the crisis well. He calmed his employees down, gave them clear orders, and reassured them.

Bugün, we’ll see how they develop a strategy to handle the crisis. Mike has been instructed to call the company’s VP of Communications in Singapore. Her name is Monika Jing, and she’ll show some clear thinking in assessing the problem and making a plan going forward.

Dinleme Soruları

1. Who has Mike talked to about the incident?
2. What does Mike say could happen if the situation is really bad?
3. What does Monika want Mike to do while she contacts other people?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 179 – Bir Krizle Başa Çıkmak 1: Kontrolü ele almak

Bu, krizle başa çıkma konusunda bir dizi İş İngilizcesi dersinin ilkidir.

Bunu hayal et: saat sabahın dördü ve sen derin bir uykudasın. Telefon çalıyor. Yöneticilerinizden biri. Korkunç bir kaza oldu! Ne yaparsın? Ne dersin?

Kariyerinizin bir noktasında, büyük bir krizle uğraşmak zorunda kalacaksınız. Bu bir işçi grevi ya da çevre felaketi olabilir. Ve küçük krizler var, önemli bir teslimatı kaçırmak veya kağıdın bitmesi gibi, bu her gün olabilir. Bu olaylar kesinlikle zarar verebilir, ama ne kadar? Bu onlarla nasıl başa çıktığına bağlı.

İyi kriz yönetimi anahtardır. Başarınız ve itibarınız buna bağlı. Yani bu derste, Kriz çıktığında ne olacağına bakacağız, veya başlar. Bu tamamen “Krizde Kontrolü Ele Almak” ile ilgilidir. Bir kazayla ilgili sabahın erken saatlerinde yapılan telefon görüşmesiyle etkili bir şekilde başa çıkmak için bazı yararlı teknikleri ve dili ele alacağız..

Sandy ve Mike'ı duyacağız, Çin'de kaza geçirmiş bir fabrikada çalışan. Sandy fabrika müdürüdür, Mike baş üretim mühendisi iken. Bir boru patladı, gaz saldı ve iki işçiyi yaraladı. Şimdi Sandy ve Mike patronlarını arıyorlar, Frank Menzies, ABD'de. Sandy ve Mike'ın kötü haberi vermesini ve Frank'in krizin kontrolünü ele almasını dinleyelim.

Dinleme Soruları

1. Mike neden başlangıçta görüşmede değil??
2. Frank olayla ilgili hangi bilgileri bilmek istiyor??
3. Frank, Mike'a sonunda ne yapmasını söylüyor??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3