Bu, iki bölümlük İş İngilizcesi Pod dersinin ilkidir. İngilizce işyeri eğitimi.
Çalışmamızın bir noktasında, hepimiz başkalarına bir şeyin nasıl yapılacağını veya belirli bir konunun nasıl açıklanacağını öğretmek zorundayız. Peki bunu etkili bir şekilde nasıl yapabiliriz?? Katılımcıların söylediklerinizi takip ettiğinden nasıl emin olabilirsiniz?, ne istediğine odaklan, ve beklediğiniz sonuçlara ulaşmak?
Etkili eğitim vermek için ihtiyaç duyduğunuz beceriler size başka şekillerde de yardımcı olacaktır. İster sunum yapın ister satış konuşması yapın, örtüşen birçok teknik ve dil var.
Bugün bu tekniklerden bazılarını öğreneceğiz. Konuyu insanların deneyimine bağlamak ve katılım duygusu yaratmak için kullanabileceğiniz dile bakacağız. Organizasyon sorunlarına da bakacağız, konularınızın ana hatlarını çizmek gibi, hedeflerin belirlenmesi, ve yeni konuya geçiş.
Bu bölümde, Zack adında bir antrenör duyacağız. Müşteri hizmetlerine ilişkin bir dizi atölye çalışmasının ilkini gerçekleştiriyor. Ayrıca katılımcılardan birkaçını duyacaksınız, Ian ve Nicole, Zack'le etkileşime girdiklerinde.
Dinleme Soruları
1. Ian'ın yakın zamanda nasıl bir deneyimi oldu??
2. Eğitim kursunun amacı nedir??
3. Zack konuşacakları ilk şey ne diyor??
Download: Podcast MP3
