Performans değerlendirmeleri – bazen iş performansı değerlendirmeleri veya incelemeleri olarak adlandırılır – personelin potansiyelini geliştirmenin güçlü bir yoludur. Bu beceriler sadece İK (İnsan kaynakları) profesyoneller, ancak diğer personele karşı sorumlulukları olan herhangi bir yönetici veya amir için.
Performans değerlendirmelerinin başarılı olması için, ancak, yapılandırılmış bir şekilde yürütülmeleri önemlidir. Ek olarak, değerlendirmenin iki ana görevinin üstesinden gelmek için beceri ve diplomasinin kullanılması önemlidir – Etkili geri bildirim vermek ve hedefler belirlemek.
Bu, yapıya odaklanan iki bölümden oluşan bir İş İngilizcesi Podcast dersinin ilkidir., performans değerlendirmelerinde beceri ve diplomasi. Bu podcast'te, geri bildirim vermekle ilgileneceğiz. Saniyede, hedef belirlemeyi halledeceğiz.
Bu bölüm, olumlu bir ortam yaratan ve güven oluşturan etkili geri bildirim vermeye odaklanıyor. Bu geribildirim becerileri sadece performans değerlendirmelerinde yararlı değildir, ama aynı zamanda birine çalışmaları hakkında eleştirel yorumlar yapılmasını gerektiren herhangi bir durumda.
Wendy, ConStar’ın video konferans çağrı merkezinde yeni işe alındı. Orada yaklaşık olarak çalışıyordu 10 ay, eğitim dahil, şimdi ilk altı aylık performans incelemesinin zamanı. Derrick, operasyon departmanı müdürü, Wendy'ye değerlendirmesini verecek.
Olarak “video konferans koordinatörü” ConStar için, Wendy'nin işi, Fortune için video konferanslar ayarlamak ve bağlanmak için özel ekipman kullanmayı gerektiriyor 500 istemciler. ConStar’ın müşterileri dünyanın her yerindeki birden fazla yerde düzenli olarak uzaktan toplantılar düzenler. Wendy’in işi, yardım masasını aradıklarında, konumlar arasında bağlantılar kurmak ve müşterinin sorunlarını çözmektir..
Derrick, Wendy'ye ne tür geribildirim verecek? O gerçekten zeki, ama baskı altında çalışırken yakasının altında ısınma eğilimi gösteriyor. Bunun anlamı, iş stresi hissettiğinde üzülüyor. Bazen öfkesini kaybediyor, ve meslektaşları bundan şikayet etti.
Dinleme Soruları
1) Wendy şu anda günde kaç toplantı yapıyor??
2) Derrick'in Wendy'ye geri bildirim vermek istediği ana sorun nedir?
3) Derrick, sorunu düzeltmesine yardımcı olması için Wendy'ye ne tavsiye ediyor??
Download: Podcast MP3
İyi İngilizce konuşmaya harika destek sağladığınız için teşekkür ederiz. Hindistan.(Vasu).
Ders benim için faydalı. Podcast'inize geri döneceğim.
Dersten gerçekten keyif aldım. Çok faydalıdır. Anlaşılır İngilizce konuşan farklı sesleri dinleme şansına sahip olduğum için mutluyum.
Yararlı ve keyifli dersler, İngilizceyi düzgün konuşmadığımı fark ettim.
Bu İngilizce programı dinliyorum. Önemli derslerimi sağladığınız için teşekkürler
Dersten gerçekten keyif aldım. Çok faydalıdır.
Bunu duyduğumuza sevindik, Ali! Performans değerlendirmelerini sık sık yapıyor musunuz??
Yeni mezun olarak, insan kaynakları elemanı olarak ilk işime adım atıyorum, makaleler çok pratik ve çok yardımcı oluyor. aslında bilgi ve beceriler o kadar da karmaşık değil, onlar çok basit, ve bunların işe nasıl uygulanacağı ve ısrar edileceği en önemli şeydir.
Evet Miao Miao, genellikle hazırlık ve işleri basit tutmakla ilgilidir.