Bugünkü ders, soğuk aramayla ilgili üç bölümlük İş İngilizcesi Pod serisinin ilk dersidir, İstenmeyen telefonla satış aramaları yapma becerisi. İstenmeyen, "istenmeyen" anlamına gelir. Yani soğuk arama, sizi beklemeyen birine satış görüşmesi yapma becerisidir.
Soğuk arama becerileri iş hayatının birçok alanında çok faydalıdır. Başarılı bir şekilde soğuk arama yapmak için, ikna edici olmalısın. Ve ikna iş başarısının temelidir, İster bir müşteriyi bir şey satın almaya ikna etmeye çalışın, ister patronunuzu veya iş arkadaşlarınızı sizin bakış açınızı kabul etmeye çalışın.
Bugünkü dinlemede burada iki örnek bulacaksınız, biri kötü biri iyi. Önce kötüyü dinleyeceğiz. Nexus Communications International'dan Josh Knight, Linda Darling'i aramıyor, Drucker and Smythe hukuk firmasında çalışıyor. Yani Linda, Josh'un olası adayı, veya potansiyel müşteri.
Dinleme Soruları
1. Josh'un yanlış yaptığı dört şeyi tanımlayın.
2. Josh ne satıyor??
Download: Podcast MP3