Телефонный английский

БЭП 72 - Телефонная связь: Сообщения голосовой почты

На этом уроке делового английского, we'll learn useful phrases and language for leaving a voicemail message.

ноябрь 10, 2007

БЭП 69 – Telephone English: Оставить сообщение

In this Business English Podcast lesson we look at the language you can use to leave a telephone answering machine…

Октябрь 21, 2007

БЭП 53 - Обслуживание клиентов: Рассмотрение жалоб 1: Сопереживание

Хорошее обслуживание клиентов имеет важное значение для успеха в любой отрасли., but it is particularly important in the service and hospitality…

Июнь 19, 2007

БЭП 48 – Холодные звонки: Работа с возражениями и закрытие звонка

Это последний из трех частей нашей серии подкастов по деловому английскому, посвященной холодным звонкам.. In today's lesson, you'll learn how…

Может 16, 2007

БЭП 47 – Холодные звонки: Разъяснение преимуществ и подача

Это второй урок из трех частей нашего урока по подкастам делового английского, посвященный полезному телефону и навыкам продаж.: холодный звонок.

Может 13, 2007

БЭП 23 - Телефонная связь: Обращение с трудным клиентом

В недавнем деловом английском подкасте (БЭП 22), we looked at how to deal with technical problems when speaking on…

ноябрь 29, 2006