БЭП 332 – Развитие бизнеса 3: Следить за перспективами

Sales English - BEP 332 Business Development 3: Following up with Customers

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок отслеживание перспектив.

Английский для бизнеса развитие - это искусство разговора. Улыбка, немного болтовни, и несколько хороших вопросов помогут вам определить, стоит ли. И когда вы последуете, тебе нужно будет взять свой Английский разговор навыки на следующий уровень.

Когда вы следите за потенциальным клиентом, вы, вероятно, начнете с некоторых Английский светский разговор. Но очень скоро вам придется направить разговор на бизнес.. Более конкретно, вы можете задать наводящие вопросы, чтобы побудить потенциального клиента рассказать о своих проблемах. Оттуда, вы можете настраивать решения, и соединить эти решения со своими целями. Если у них есть сомнения по пути, вам нужно будет решить их. И если вы добьетесь успеха, у вас должна быть возможность договориться о последующей встрече.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Ника, кто работает в сфере развития бизнеса в кадровой консалтинговой компании. Он разговаривает по телефону с Андрией, менеджер по персоналу производственной компании. Ник познакомился с Андрией на конференции, и теперь он пытается узнать больше о потенциале Андрии как клиента.

Вопросы для прослушивания

1. Что Ник хочет понять об отделах кадров?
2. В чем, по словам Ника, могут помочь опросы вовлеченности?
3. Какие сомнения Ник просит Андрию объяснить подробнее?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 326 – Развитие бизнеса 2: Нетворкинг с партнерами

Sales English - BEP 326 Business Development 2

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Pod для сегодняшнего урока по нетворкинг на английском с потенциальными партнерами.

Каждый специалист по развитию бизнеса знает, что вести бизнес на английском - значит знать, как работать в комнате.. Вы ходите на мероприятия, стороны, и собрания. Ты улыбаешься, Пожать руки, и разговаривать с новыми людьми. Но это не все. Вы должны выяснить, как эти люди могут вписаться в вашу сеть.. Они потенциальные клиенты? Или они потенциальные партнеры?

Стратегии, которые вы используете с потенциальными партнерами, аналогичны тем, которые вы можете использовать в любом торговый английский разговор. Вам нужно начать с того, что расспросите о чьей-то компании и работе.. Но как только вы понимаете, что у вас есть кто-то, кто может быть хорошим партнером, вы должны начать находить совпадения в своей работе и наладить связь с этим человеком.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Ника, специалист по развитию бизнеса в Quest HR Consulting. Ник на послеобеденной вечеринке на конференции, когда он начинает разговор с Яном, консультант по стратегии. Ник использует некоторые важные приемы, чтобы начать разговор и развить Иена как потенциального партнера..

Вопросы для прослушивания

1. Какую тему комментирует Ник, чтобы сломать лед с Яном?
2. Что совпадает в работе Ника и Яна?
3. С какой темой, которую упоминает Ян, Ник согласен или перекликается?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 325 – Развитие бизнеса 1: Нетворкинг с клиентами

English for Sales - BEP 325 Business Development 1

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Pod для сегодняшнего урока по как разговаривать с клиентами на английском языке. Потенциальные клиенты, то есть.

Если вы работаете в сфере продаж или развития бизнеса, большая часть вашей работы — это знакомства с новыми людьми в поисках новых клиентов. Это может включать в себя холодные звонки, когда вы звоните кому-то на работу или заходите к нему в офис. Но часто такого рода нетворкинг происходит на мероприятиях., как конференции, форумы, и почти везде в одном месте собирается много людей.

На этих мероприятиях, обычно ты не начинаешь разговор с делового разговора. Вместо, ты говоришь о погоде, или спорт, или другие нерабочие темы. Это где общение на английском языке и ведение бизнеса на английском языке тесно связаны. Прежде чем представить свою компанию, вам нужно растопить лед в обществе., работа, которую ты делаешь, и другие клиенты. А затем вам нужно начать говорить о потребностях клиента и попросить связаться с ним позже.. Хитрость заключается в том, чтобы сделать это естественно..

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Ника, кто работает в сфере развития бизнеса в кадровой консалтинговой компании. Ник на ужине во время большой HR-конференции.. Он сидит за столом с Андрией.. Ник наглядно демонстрирует, как Английский разговор о продажах работает, поскольку он идентифицирует Андрия как потенциального клиента.

Вопросы для прослушивания

1. Как Ник представляет свою компанию?
2. Что общего между компанией Ника и компанией Андрии??
3. Что просит Ник, чтобы выявить пробел в HR-стратегии Андрии?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 318 – Деловое общение: Регистрация с клиентами (2)

Business English Pod 318 LESSON - Socializing with Clients in English 2

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок общение на английском языке с вашими клиентами по телефону.

Есть старая поговорка: никогда не следует смешивать бизнес и удовольствие.. И конечно, возможно, не стоит слишком приближаться к своим клиентам и клиентам.. Но если вы все по делу, и ты уклоняешься от всего личного, ты покажешься холодным. И люди не будут с вами связываться.

в конечном счете, вам нужно найти правильный баланс. Вы хотите быть представительным, но не любопытный. Ты хочешь быть дружелюбным, но не настойчивый. И вам придется не торопиться. Разговор с новым клиентом, естественно, будет более формальным, чем с постоянным.. Это правда не только лично, но и по телефону.

В нашем последнем уроке, мы узнали о посещении офиса клиента. Сегодня, рассмотрим возможность регистрации клиента по телефону. Как вы услышите, мы часто дружески беседуем в начале разговора, и вы можете обнаружить, что демонстрируете понимание личной ситуации клиента. Но со временем вам захочется переключиться с личного на бизнес.. И как только вы говорите о бизнесе, вы могли бы упомянуть личные связи, измерительные потребности, и обсудить события в вашей отрасли. Все это часть поддержания и построения отношений с вашим клиентом..

В сегодняшнем диалоге, мы воссоединимся с Маркусом, менеджер по работе с клиентами компании, которая продает серверы. Маркус звонит клиентке по имени Яна.. Он хочет поговорить с ней, узнать, как у нее дела, и посмотри, нужно ли ей что-нибудь. И вы услышите, как он находит баланс между бизнесом и личными проблемами..

Вопросы для прослушивания

1. Яна упоминает личную проблему в начале разговора. Что это?
2. Когда Маркус переключается с личных дел на бизнес, какую тему он затрагивает?
3. Как Маркус спрашивает Яну о потребностях их сервера?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 317 – Деловое общение: Регистрация с клиентами (1)

Business English Pod 317 - English for Socializing with Clients 1

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок общение на английском языке с вашими клиентами.

Бизнес – это отношения. И чем крепче ваши отношения, особенно с клиентами или клиентами, тем успешнее ты будешь. Вот почему мы созваниваемся с нашими клиентами или заходим к ним в офис.. Иногда у нас есть важные дела, о которых нужно позаботиться, но иногда все, что нам нужно сделать, это поздороваться и зарегистрироваться.

Фактически, посещение клиентов часто похоже на беседу между друзьями. Мы могли бы поговорить о спорте, о семье, о путешествиях, или об общих друзьях. Конечно, требуется время, чтобы достичь этого уровня с клиентом. Но как только мы там, наши разговоры, скорее всего, будут представлять собой интересную смесь личного и профессионального.

Естественное переключение между этими двумя режимами и есть секрет визита к клиенту.. Возможно, вы начнете с того, что представите какую-нибудь интересную новость.. В какой-то момент, возможно, вы захотите оценить удовлетворенность клиента вашими продуктами или услугами.. И разговор также может естественным образом перейти к сплетням о конкурентах.. Если клиенту нужно решение или информация, возможно, тебе придется пообещать проверить это еще раз. И наконец, возможно, вы захотите сделать социальное приглашение, и перенесите построение отношений из офиса.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Маркуса, который работает менеджером по работе с клиентами в компании, которая продает компьютерные серверы. Он посещает офис одного из своих клиентов., крупный интернет-провайдер. Мы услышим, как Маркус болтает с Хосе., его основной клиентский контакт, и Триша, другой менеджер.

Вопросы для прослушивания

1. Какие новости Маркус сообщает Хосе??
2. Что Маркус говорит о конкуренте своей компании?
3. Что Маркус предлагает сделать в следующую пятницу??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3