Английский для общения | Разговорный английский

БЭП 332 – Развитие бизнеса 3: Следить за перспективами

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок отслеживание перспектив.

Английский для бизнеса развитие - это искусство разговора. Улыбка, немного болтовни, и несколько хороших вопросов помогут вам определить, стоит ли. И когда вы последуете, тебе нужно будет взять свой Английский разговор навыки на следующий уровень.

Когда вы следите за потенциальным клиентом, вы, вероятно, начнете с некоторых Английский светский разговор. Но очень скоро вам придется направить разговор на бизнес.. Более конкретно, вы можете задать наводящие вопросы, чтобы побудить потенциального клиента рассказать о своих проблемах. Оттуда, вы можете настраивать решения, и соединить эти решения со своими целями. Если у них есть сомнения по пути, вам нужно будет решить их. И если вы добьетесь успеха, у вас должна быть возможность договориться о последующей встрече.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Ника, кто работает в сфере развития бизнеса в кадровой консалтинговой компании. Он разговаривает по телефону с Андрией, менеджер по персоналу производственной компании. Ник познакомился с Андрией на конференции, и теперь он пытается узнать больше о потенциале Андрии как клиента.

Вопросы для прослушивания

1. Что Ник хочет понять об отделах кадров?
2. В чем, по словам Ника, могут помочь опросы вовлеченности?
3. Какие сомнения Ник просит Андрию объяснить подробнее?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 326 – Развитие бизнеса 2: Нетворкинг с партнерами

Деловой английский, Английский для продаж, общение / Июнь 9, 2018

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Pod для сегодняшнего урока по нетворкинг на английском с потенциальными партнерами.

Каждый специалист по развитию бизнеса знает, что вести бизнес на английском - значит знать, как работать в комнате.. Вы ходите на мероприятия, стороны, и собрания. Ты улыбаешься, Пожать руки, и разговаривать с новыми людьми. Но это не все. Вы должны выяснить, как эти люди могут вписаться в вашу сеть.. Они потенциальные клиенты? Или они потенциальные партнеры?

Стратегии, которые вы используете с потенциальными партнерами, аналогичны тем, которые вы можете использовать в любом торговый английский разговор. Вам нужно начать с того, что расспросите о чьей-то компании и работе.. Но как только вы понимаете, что у вас есть кто-то, кто может быть хорошим партнером, вы должны начать находить совпадения в своей работе и наладить связь с этим человеком.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Ника, специалист по развитию бизнеса в Quest HR Consulting. Ник на послеобеденной вечеринке на конференции, когда он начинает разговор с Яном, консультант по стратегии. Ник использует некоторые важные приемы, чтобы начать разговор и развить Иена как потенциального партнера..

Вопросы для прослушивания

1. Какую тему комментирует Ник, чтобы сломать лед с Яном?
2. Что совпадает в работе Ника и Яна?
3. С какой темой, которую упоминает Ян, Ник согласен или перекликается?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 325 – Развитие бизнеса 1: Нетворкинг с клиентами

Деловой английский, Английский для продаж, общение / Июнь 2, 2018

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Pod для сегодняшнего урока по как разговаривать с клиентами на английском языке. Потенциальные клиенты, то есть.

Если вы работаете в сфере продаж или развития бизнеса, большая часть вашей работы — это знакомства с новыми людьми в поисках новых клиентов. Это может включать в себя холодные звонки, когда вы звоните кому-то на работу или заходите к нему в офис. Но часто такого рода нетворкинг происходит на мероприятиях., как конференции, форумы, и почти везде в одном месте собирается много людей.

На этих мероприятиях, обычно ты не начинаешь разговор с делового разговора. Вместо, ты говоришь о погоде, или спорт, или другие нерабочие темы. Это где общение на английском языке и ведение бизнеса на английском языке тесно связаны. Прежде чем представить свою компанию, вам нужно растопить лед в обществе., работа, которую ты делаешь, и другие клиенты. А затем вам нужно начать говорить о потребностях клиента и попросить связаться с ним позже.. Хитрость заключается в том, чтобы сделать это естественно..

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Ника, кто работает в сфере развития бизнеса в кадровой консалтинговой компании. Ник на ужине во время большой HR-конференции.. Он сидит за столом с Андрией.. Ник наглядно демонстрирует, как Английский разговор о продажах работает, поскольку он идентифицирует Андрия как потенциального клиента.

Вопросы для прослушивания

1. Как Ник представляет свою компанию?
2. Что общего между компанией Ника и компанией Андрии??
3. Что просит Ник, чтобы выявить пробел в HR-стратегии Андрии?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 318 – Деловое общение: Регистрация с клиентами (2)

Деловой английский, Коммуникация, общение / Декабрь 2, 2017

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок общение на английском языке with your clients on the phone.

There’s an old saying that you should never mix business and pleasure. И конечно, it might not be a good idea to get too close to your customers and clients. But if you are all business, and you shy away from anything personal, you’ll seem cold. And people won’t connect with you.

в конечном счете, you have to find the right balance. You want to be personable, but not nosy. You want to be friendly, but not pushy. And you have to take your time. A conversation with a new customer will be naturally more formal than with an established one. That’s true not only in person, but on the phone as well.

В нашем последнем уроке, we learned about paying a visit to a client’s office. Сегодня, we’ll look at checking in with a client by phone. Как вы услышите, we often make friendly conversation at the beginning of the call, and you might find yourself showing understanding of a client’s personal situation. But eventually you’ll want to switch from the personal to business. And once you’re talking business, you might mention personal connections, gauge needs, and discuss developments in your industry. This is all part of maintaining and building a relationship with your client.

В сегодняшнем диалоге, we’ll rejoin Markus, an account manager for a company that sells servers. Markus is calling up a client named Jana. He wants to check in with her, find out how she’s doing, and see if she needs anything. And you’ll hear him strike a balance between business and personal issues.

Вопросы для прослушивания

1. Jana mentions a personal issue at the start of the conversation. Что это?
2. When Markus switches from personal matters to business, what topic does he mention?
3. How does Markus ask Jana about their server needs?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 317 – Деловое общение: Регистрация с клиентами (1)

Деловой английский, Коммуникация, общение / ноябрь 25, 2017

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок общение на английском языке с вашими клиентами.

Бизнес – это отношения. И чем крепче ваши отношения, особенно с клиентами или клиентами, тем успешнее ты будешь. Вот почему мы созваниваемся с нашими клиентами или заходим к ним в офис.. Иногда у нас есть важные дела, о которых нужно позаботиться, но иногда все, что нам нужно сделать, это поздороваться и зарегистрироваться.

Фактически, посещение клиентов часто похоже на беседу между друзьями. Мы могли бы поговорить о спорте, о семье, о путешествиях, или об общих друзьях. Конечно, требуется время, чтобы достичь этого уровня с клиентом. Но как только мы там, наши разговоры, скорее всего, будут представлять собой интересную смесь личного и профессионального.

Естественное переключение между этими двумя режимами и есть секрет визита к клиенту.. Возможно, вы начнете с того, что представите какую-нибудь интересную новость.. В какой-то момент, возможно, вы захотите оценить удовлетворенность клиента вашими продуктами или услугами.. И разговор также может естественным образом перейти к сплетням о конкурентах.. Если клиенту нужно решение или информация, возможно, тебе придется пообещать проверить это еще раз. И наконец, возможно, вы захотите сделать социальное приглашение, и перенесите построение отношений из офиса.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Маркуса, который работает менеджером по работе с клиентами в компании, которая продает компьютерные серверы. Он посещает офис одного из своих клиентов., крупный интернет-провайдер. Мы услышим, как Маркус болтает с Хосе., его основной клиентский контакт, и Триша, другой менеджер.

Вопросы для прослушивания

1. Какие новости Маркус сообщает Хосе??
2. Что Маркус говорит о конкуренте своей компании?
3. Что Маркус предлагает сделать в следующую пятницу??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3