Деловой английский Pod / Английский для продаж / Страница 9

БЭП 137 – Компания Тур: Показывая посетителю вокруг

Деловой английский, ESL-подкаст, Средний английский, Маркетинговый английский, Английский для продаж /

In today’s Business English Pod episode, we’re going to look at language for showing a visitor around your office or factory.

There are many reasons that someone might visit a factory and take a tour. They might be a prospective client who wants to see where the products are made, or perhaps someone from head office is on an inspection tour, or it could be an official inspection to make sure you are following government or internal standards. If it’s your job to give the tour, you’ll want to make sure everything goes smoothly. So in today’s episode we’ll looking at language for guiding people on a tour and pointing out areas of interest.

We’ll be listening to Ingrid taking Carl on a tour of a factory where GC cleaning products are produced. Carl is from the head office of GC and he’s inspecting the factory where Ingrid works. His job is to make sure that the company’s factories are all up to standard and capable of handling future orders. Когда начинается диалог, Carl has already arrived at the factory and met Ingrid, who is ready to start the tour.

Вопросы для прослушивания

1) What time of day does Carl arrive for his tour?
2) What is the problem with the detergent production line?
3) What role does newspaper play in the production of detergent in this factory?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

БЭП 133 – Продажи и интервью: Elevator Pitch на английском языке

Передовой, Деловой английский, ESL-подкаст, Презентации на английском языке, Английский для продаж /

В этом подкасте делового английского, we’re going to look at delivering an elevator pitch.

A sales pitch is a presentation designed to introduce a product or service in order to convince people to buy it. An elevator pitch is a very short presentation designed to do the same thing in 60-seconds or less and often the “продукт” being presented is вы. An elevator pitch should be short enough that you could complete it during an elevator ride. A key point being that you’re not asking the person to do something for you, you’re telling them what you can do for them.

На сегодняшнем уроке, we’ll be listening to two pitches. First up is Jonathan, a university student visiting a job fair in search of his first job. Then we’ll hear Dominic, a manager for a logistics company, make his pitch to a potential customer while attending a local Chamber of Commerce meeting.

Вопросы для прослушивания

1) What does Jonathan highlight as his key strengths in the first dialog?
2) Во втором диалоге, how does Dominic get Graham’s attention?
3) What’s the key advantage of Dominic’s company?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

БЭП 128 – Телефонирование: Обработка торговых звонков

Деловой английский, ESL-подкаст, Средний английский, Английский для продаж, Телефонный английский /

Мы уже рассматривали, как назначить встречу по телефону с кем-то, кого вы уже знаете (БЭП 119), но что делать, если вы еще не встретили человека или не установили с ним отношения?? В сегодняшнем деловом английском подкасте, мы посмотрим, как установить контакт с потенциальным клиентом и, на противоположном конце линии, мы изучим язык, который вы можете использовать, чтобы вежливо отклонить запрос на информацию или встречу.

Мы уже встречались с Марио из Viva Fashions в предыдущих эпизодах. Теперь Марио хочет встретиться с главным покупателем для сети американских магазинов, принадлежащих DeBourg Brands, но, в этот момент, он даже не знает имя покупателя. Mario is going to “cold call” the company and see if he can reach the buyer. Первый, ему нужно имя, а затем он должен попытаться поговорить с покупателем, чтобы назначить встречу.

Вопросы для прослушивания – First Call:
1) Какие приемы использует Марио для получения информации от Джоан?
2) Как вы думаете, почему Джоан соглашается помочь Марио?

Вопросы для прослушивания – Second Call:
1) Why does Mario keep saying “thank you” instead of “please” after making a request?
2) Какой язык использует Марио, указывая причину своего звонка?, и почему?
3) На протяжении всего разговора, Марио использует неформальный язык, чтобы минимизировать его запрос. Можете ли вы привести несколько примеров?

Премиум-участники: Учебные записки | Онлайн викторины | PhraseCast | Модуль урока

Скачать: Подкаст MP3

БЭП 120 – Телефонирование: Проверка заказа

Деловой английский, ESL-подкаст, Средний английский, Английский для продаж, Телефонный английский /

Ведение бизнеса через границы требует четкой координации, особенно в эпоху “вовремя” доставка, когда товар должен быть доставлен клиенту в точное время. Когда продукт сделан в одной стране, собран в другом, и продан в третьем, вовлеченные компании должны быть в постоянном общении от начала до конца. Убедиться, что заказы сделаны и доставлены вовремя, является неотъемлемой частью международного бизнеса., и много мониторинга будет сделано по телефону. Так, В этом эпизоде ​​мы рассмотрим способы проверки выполнения заказа по телефону..

A while back in BEP 92 & 93 we met Bill, a buyer for Bancroft’s, a chain of women’s clothing stores in the U.S. He’s placed a large order with Viva, an Italian fashion company, which is being coordinated by Catherine Traynor, Foxtrot’s shipping manager. Foxtrot is Viva’s U.S. distributor.

It’s now several months later and the order is due to be delivered. Но Билл только что получил звонок со склада Bancroft, чтобы сообщить ему, что только половина заказа уже доставлена. Теперь он звонит Кэтрин, чтобы проверить оставшуюся доставку.

Вопросы для прослушивания:

1. Как Кэтрин сообщает Биллу, что она ищет информацию о его заказе?
2. Где вторая часть отгрузки?
3. Что Кэтрин предлагает сделать, чтобы избежать отдельных поставок в будущем?

Премиум-участники: Учебные записки | Онлайн викторины | PhraseCast | Модуль урока

Скачать: Подкаст MP3

БЭП 93 – Английский для продаж: Принятие заказа

Деловой английский, ESL-подкаст, Средний английский, Английский для продаж /

В этом уроке делового английского, we’ll be focusing on the language of taking an order and discussing standard terms, such as delivery time, payment method, и так далее.

The listening takes us back to the Foxtrot showroom in Las Vegas. As you’ll recall, Foxtrot is the American distributor for Viva, an Italian clothing, or Apparel, manufacturer. Bill is a buyer for a chain of department stores, who has now decided to purchase from Viva. Foxtrot representative Adrianne and her Viva partner, Mario, discuss Bill’s order with him.

Before we get started, it’s important to emphasize that this conversation is not really a negotiation, but rather a situation where most parts of the deal are already agreed to. Так, in this episode, we’ll be studying vocabulary for summarizing the terms of a typical commercial order and learning phrases for managing customer-vendor relationships, for example by reassuring the customer to build goodwill.

Вопросы для прослушивания

1) When he says, “We operate on a narrow window for deliveries,” what does Bill mean?
2) The term chargeback refers to all or part of a fee being refunded, or returned, to the buyer. For what situation is Bill quite “strict on chargebacks?”
3) When would Bill like the first delivery to be made, и почему?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3