В этом Деловой английский словарь урок, мы рассмотрим словарный запас и словосочетания, связанные с управлением продажами. Отдел продаж состоит из торговых представителей, которые пытаются определить потенциальных клиентов, называемых потенциальными клиентами.. Торговый представитель должен квалифицировать эти перспективы по мере продвижения вниз по воронке продаж. В конце воронки, репутация надеется закрыть продажу, или заключить сделку.
Конференции и другие корпоративные мероприятия - это гораздо больше, чем просто докладчики и мастер-классы.. Это шанс для людей пообщаться, общаться, и повеселиться. Это знает каждый хороший хозяин. И каждый хороший хозяин усердно работает, чтобы люди получали удовольствие..
Если вы думаете об этом, у хозяев на самом деле довольно тяжелая работа. Они должны организовывать занятия и людей, сохраняя улыбку. Они должны решать неприятные проблемы с позитивным настроем. Это непростой баланс, но есть методы, которым вы можете научиться, чтобы добиться правильного баланса.
Сегодня мы узнаем несколько полезных приемов, которые помогут вам быть хорошим хозяином.. Мы научимся спрашивать людей о потребностях, получить отзывы о мероприятии, и сделай себя доступным для помощи. Мы также научимся поддерживать беседу и объединять людей.
В диалоге, мы еще раз посетим региональную HR-конференцию компании. Хозяин - Эми, Вице-президент по персоналу в чикагском офисе компании. Она организует людей во время вечерней конференции.. Мы услышим, как Эми разговаривает с двумя участниками: Том и Ханна.
Вопросы для прослушивания
1. О какой теме Эми просит Тома поподробнее??
2. Как встречаются Том и Ханна?
3. Что Эми рекомендует сделать Тома и Ханну в конце диалога?
Добро пожаловать в Pod Business Business для второй части нашего урока делать торговые звонки.
Быть успешным в продажах начинается с того, что ты стоишь в дверях. Если вы можете сесть с кем-то на рабочем месте и показать свой продукт, или поговорите о вашем сервисе, вы более чем на полпути к продаже. Но если у вас нет возможности сесть лицом к лицу, сделать продажу будет намного сложнее.
Есть много советов о холодные звонки на английском. Но обычно у вас есть больше для работы, чем просто номер телефона. Хорошим лидерством может быть тот, с кем вы говорили на мероприятии, или кто-то, на кого вас направил другой клиент или друг. Так, у вас есть имя и номер и, возможно, предыдущий разговор или взаимное знакомство.
Вы звоните человеку, Вы используете свое лучшее профессиональное приветствие, вы устанавливаете связь, и вы пытаетесь заставить их говорить об их компании и их потребностях. Теперь самое сложное. Вам нужно сделать следующий шаг и попросить их договориться о встрече с вами.. Сегодня мы изучим некоторые замечательные методы, которые помогут вам достичь этой точки. Начнем с показа стоимости вашего продукта или компании, тогда мы расскажем о встрече, иметь дело с отказом, подчеркивая необходимость удовлетворения, и выражая благодарность.
В диалоге, мы услышим вторую часть телефонного разговора между Кейт и Тиной. Кейт - продавец в компании Thompson Medical.. А тина работает в стоматологическом кабинете. Компания Кейт продает машины под названием «автоклавы»,», которые используются для стерилизации инструментов в медицинских клиниках.
Вопросы для прослушивания
1. Почему Кейт упоминает «гибкость в настройке»?
2. Как Кейт реагирует, когда Тина говорит, что трудно назначить встречу??
3. Что Кейт предлагает сделать, если Тина согласится сесть и поговорить?
Многие люди ненавидят звонки по продажам на английском языке. Они поднимают телефон и мгновенно почувствуй яму в животе. Они могут бояться отказа. Или они могут знать, что большинство людей ненавидят получать торговые звонки. Но не бойся! Когда вы берете трубку, у вас есть возможность. Если вы подходите к этому положительно, у вас будет больше положительных результатов.
Вы начинаете со списка потенциальных клиентов. Это могут быть только имена и номера. Это могут быть люди, которых вы встретили на сетевом мероприятии или выставке. Теперь пришло время работать с этими ведущими. В первом звонке, Вы не собираетесь давать им твердую продажу или подачу. Вы можете сохранить реальные продажи для личной встречи. И это ваша краткосрочная цель: заставить кого-то согласиться сесть с тобой.
Вы не первый человек, который когда-либо звонил кому-то, чтобы договориться о встрече. И есть некоторые проверенные и настоящие методы, на которые вы можете положиться. Сегодня, мы ориентируемся на первую часть продаж. Мы рассмотрим использование дружеского профессионального приветствия, проявляя уважение ко времени, и ссылки на других клиентов. Мы также рассмотрим вопрос о потребностях клиента и обобщения этих потребностей..
В диалоге, мы услышим Кейт, продавец с компанией под названием Томпсон Медикал. Она звонит тине, кто работает в стоматологическом кабинете. Компания Кейт продает «автоклавы». Автоклав – это машина, которая стерилизует, или очищает, инструменты и оборудование. Это важный элемент оборудования в любом медицинском кабинете.
Вопросы для прослушивания
1. Как вы думаете, почему Кейт упоминает, что Тина должна быть очень занята??
2. Что Кейт говорит о другой клинике, которую она посетила?
3. Каковы основные проблемы, с которыми офис Тины сталкивается с их нынешней системой?
Так, вы нашли компанию, с которой хотите работать, и согласовали основные моменты сделки. Теперь пришло время обсудить «мелкий шрифт»’ или подробности договора. Даже если вы пришли к соглашению о цене и оплате., может быть много неучтенных затрат или экономии. Хорошая гарантия, например, мог бы сэкономить вам много денег. Детали не могут нарушить сделку, но вам необходимо успешно их обсудить, чтобы контракт защитил вас и гарантировал вам определенные преимущества..
Сделать это, вам нужно будет хорошо владеть языком контрактов и методами, используемыми для их обсуждения.. И это то, на что мы будем смотреть сегодня. Научимся обеспечивать гарантийные сроки, спросить о времени ответа, и говорить о прибыли, чтобы добиться уступок. Мы также поговорим о продлении и согласовании общих условий..
Мы собираемся воссоединиться с Сэмом и Ларри., которые обсуждают контракт на аренду парка легковых автомобилей и фургонов. Ларри, кто представляет автомобильную компанию, составил договор. Он и Сэм обсуждают детали по телефону.. Вы услышите, как Сэм пытается заключить для своей компании наилучшую сделку..
Вопросы для прослушивания
1. Почему Сэм хочет обеспечить условия гарантии?
2. Что Ларри предлагает Сэму бесплатно??
3. Как Ларри отвечает на просьбу Сэма о продлении срока??
