БЭП 322 – Управление проектом 7: Разбор полетов пользовательского тестирования
Добро пожаловать обратно в Деловой английский Pod для сегодняшнего урока по Английский для управления проектами и разбор полетов пользовательского тестирования во время программного проекта.
Спросите любого в мире высоких технологий, и они скажут, что пользовательское тестирование - ключ к хорошей разработке программного обеспечения.. Фактически, это не совсем правда, потому что ключ на самом деле - хорошее пользовательское тестирование. Пользователи не всегда предоставляют вам именно ту информацию, которая вам нужна. Или они могут не предоставить вам всю необходимую информацию. По этим причинам, вам нужно уметь проводить отличную работу по разбору пользовательского теста с пользователями.
Подведение итогов в основном означает разговор об опыте. Подведение итогов помогает нам понять мысли и чувства пользователя во время его работы с программным обеспечением.. И в разработке программного обеспечения, это означает, что мы можем внести необходимые изменения, чтобы улучшить этот опыт.
Эффективный анализ пользовательского теста может потребовать от вас выполнения нескольких действий.. Для одного, неплохо было бы начать с постановки фокуса для разбора. И позже, возможно, вам придется вернуть пользователя в эту область внимания. Чтобы получить общее представление об опыте, вы можете спросить об общих впечатлениях. И чтобы получить более подробную информацию, вы можете попросить пользователя рассказать о процессе использования программного обеспечения. Также неплохо отмечать важные проблемы, когда они возникают.
В сегодняшнем диалоге, мы услышим, как разработчик программного обеспечения по имени Джилл подведет итоги пользовательского теста с Карлой, офисный работник. Компания Джилл, OptiTech, занимается разработкой нового программного обеспечения для логистической компании, в которой работает Карла.
Вопросы для прослушивания
1. На чем, по словам Джилл, она хочет сосредоточиться во время подведения итогов?
2. Как Джилл отвечает на предложение Карлы о возможности обновить статус водителя??
3. Как Джилл реагирует, когда Карла упоминает, что маршруты меняют цвет слишком рано?
Download: Podcast MP3