Цифровой век принес беспрецедентный доступ к информации и новым онлайн-услугам.. И взамен, люди проявили большую готовность предоставлять личную информацию и контролировать свою онлайн-активность.. Но стоит ли оно того?? Как сообщает Wired, все больше и больше людей ставят под сомнение этот компромисс:
США оказались в центре пробуждения конфиденциальности данных, И вы можете считать недавнюю волну скандалов, захвативших заголовки газет, толчком к этому.. Cambridge Analytica незаконно завладела личной информацией до 87 миллионов пользователей Facebook и превратили это в таргетированную политическую рекламу. И Equifax упустил конфиденциальные подробности 148 миллионов американцев, потому что они не удосужились исправить известную уязвимость.
Спросите любого в мире высоких технологий, и они скажут, что пользовательское тестирование - ключ к хорошей разработке программного обеспечения.. Фактически, это не совсем правда, потому что ключ на самом деле - хорошее пользовательское тестирование. Пользователи не всегда предоставляют вам именно ту информацию, которая вам нужна. Или они могут не предоставить вам всю необходимую информацию. По этим причинам, вам нужно уметь проводить отличную работу по разбору пользовательского теста с пользователями.
Подведение итогов в основном означает разговор об опыте. Подведение итогов помогает нам понять мысли и чувства пользователя во время его работы с программным обеспечением.. И в разработке программного обеспечения, это означает, что мы можем внести необходимые изменения, чтобы улучшить этот опыт.
Эффективный анализ пользовательского теста может потребовать от вас выполнения нескольких действий.. Для одного, неплохо было бы начать с постановки фокуса для разбора. И позже, возможно, вам придется вернуть пользователя в эту область внимания. Чтобы получить общее представление об опыте, вы можете спросить об общих впечатлениях. И чтобы получить более подробную информацию, вы можете попросить пользователя рассказать о процессе использования программного обеспечения. Также неплохо отмечать важные проблемы, когда они возникают.
В сегодняшнем диалоге, мы услышим, как разработчик программного обеспечения по имени Джилл подведет итоги пользовательского теста с Карлой, офисный работник. Компания Джилл, OptiTech, занимается разработкой нового программного обеспечения для логистической компании, в которой работает Карла.
Вопросы для прослушивания
1. На чем, по словам Джилл, она хочет сосредоточиться во время подведения итогов?
2. Как Джилл отвечает на предложение Карлы о возможности обновить статус водителя??
3. Как Джилл реагирует, когда Карла упоминает, что маршруты меняют цвет слишком рано?
В основе каждого программного проекта лежит пользователь.. Если пользователь находит программное обеспечение запутанным, или если он не делает то, что нужно пользователю, какой смысл? По этой причине, пользовательское тестирование — важная часть процесса разработки.
Пользовательское тестирование может включать в себя ряд действий.. Вы можете наблюдать, как пользователи взаимодействуют с программным обеспечением.. Вы можете отслеживать или контролировать, как они его используют.. И вы можете спросить их мнение. В этом случае, вы собираете информацию и отзывы, которые помогут вам создать наилучший пользовательский опыт. И точно так же, как само программное обеспечение должно быть удобным для пользователя, как и пользовательское тестирование. Если у людей нет четкого представления о том, что им следует делать во время тестирования, ты упустишь возможность.
Итак, когда вы запускаете тестирование, важно обозначить, что вы собираетесь делать, и какой отзыв вам интересен. Поскольку программное обеспечение является новым для тестовых пользователей, вам нужно будет дать им четкие инструкции о том, как его использовать, и дать им обзор основных функций.. Вы также можете заметить, что по ходу дела подчеркиваете ключевые моменты.. В конце концов, гораздо проще заранее убедиться, что все понимают, чем иметь дело с растерянными пользователями во время тестирования.
В сегодняшнем диалоге, мы услышим Джилл, разработчик из компании-разработчика программного обеспечения OptiTech. Они разрабатывают программное обеспечение для логистической компании., и теперь они готовы запустить первый раунд пользовательского тестирования. Мы также услышим Лиама, ИТ-менеджер для клиента, и Карла, один из тестовых пользователей.
Вопросы для прослушивания
1. То, что говорит Джилл, будет последним шагом в этом тесте.?
2. На каких трех аспектах программного обеспечения фокусируется этот тест??
3. То, что подчеркивает Джилл, абсолютно необходимо для водителей.?
AI включает машинное обучение, которые могут полагаться на нейронные сети для глубокого обучения и использовать сложные алгоритмы. AI также включает автономные приложения и машины, такие как боты., которые используют обработку естественного языка для взаимодействия.
Scrum предполагает работу в спринтах., или короткие циклы, быстро разработать продукт. Ключевые роли в Scrum включают Scrum-мастера и владельца продукта., а также продуктовые команды, которые создают продукт, прорабатывая бэклог спринта.
