БЭП 119 – Телефонирование: Назначить встречу

В этом подкасте делового английского, мы будем смотреть на языке, используемом для записи на прием по телефону.

Мы живем в эпоху удаленного общения: телеконференций, видео-конференция, и онлайн-встречи. Все больше и больше групповых усилий делается на расстоянии. В теории, по крайней мере, можно тесно сотрудничать с кем угодно в мире, не покидая наших парт. тем не менее, есть что-то в личной встрече, которую никто не может заменить виртуальной. Нам все еще нужно пожать друг другу руки, читать их язык тела, и сделать личные связи. Вот почему – даже сегодня – один из самых распространенных способов использования телефона - назначать встречи. В этом эпизоде, мы внимательно рассмотрим назначение встреч по телефону.

Гордон Найт работает на Bridgewater, США. Пенсионный фонд. (Пенсионные фонды - это учреждения, которые вкладывают пенсионные накопления.) На недавней конференции, Гордон встретил Пенни Ип, старший финансовый аналитик офиса Соломон-Клайд на Азиатском рынке. Соломон бутик – или маленький и специализированный – глобальная инвестиционная компания, которая работает только с институциональными клиентами – очень крупные клиенты, как Бриджуотер. Сейчас, Гордон планирует быть в Малайзии, и он звонит Пенни, чтобы назначить встречу, чтобы обсудить возможности для инвестиций.

Вопросы для прослушивания:

1. Где и когда Гордон говорит, что встретил Пенни?
2. Когда Гордон предлагает встретиться с Пенни?
3. Почему он хочет встретиться с Пенни?
4. Во сколько они наконец соглашаются?

Премиум-участники: Учебные записки | Онлайн викторины | PhraseCast | Модуль урока

Скачать: Подкаст MP3

БЭП 96 – общение: Бизнес-питание

В большинстве стран мира, совместный обед или ужин — важная часть ведения бизнеса. В таких местах, как Северная Америка, Прием пищи – это способ построить отношения или отпраздновать партнерство.. И в других культурах, такие как Китай, большая часть реальной работы по заключению сделок на самом деле часто выполняется за обеденным столом.

Независимо от того, где вы ведете бизнес, важно уметь справляться с основами питания вне дома. В том числе заказ еды, рекомендация блюд, предлагаю тост, и оплата чека, среди прочего. Эти навыки будут в центре внимания этого эпизода..

В прослушивании, мы продолжаем следить за Марио и Франческой, которые представляют итальянскую модную компанию Viva, во время их визита в США. Как запланировано, они ужинают в Лас-Вегасе со своим дистрибьютором Адрианой, кто работает в американской компании Foxtrot. Счет, один из их новых клиентов, тоже присоединился к ним.

Когда начинается диалог, группа уже немного поговорила и посмотрела меню. Теперь они готовы сделать заказ.

Вопросы для прослушивания:

1) Почему Франческа не хочет попробовать “Стейк тартар?”
2) Как Франческа дает понять, что готова вернуться в отель?
3) Кто платит за еду?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

БЭП 93 – Английский для продаж: Принятие заказа

В этом уроке делового английского, we’ll be focusing on the language of taking an order and discussing standard terms, such as delivery time, payment method, и так далее.

The listening takes us back to the Foxtrot showroom in Las Vegas. As you’ll recall, Foxtrot is the American distributor for Viva, an Italian clothing, or Apparel, manufacturer. Bill is a buyer for a chain of department stores, who has now decided to purchase from Viva. Foxtrot representative Adrianne and her Viva partner, Mario, discuss Bill’s order with him.

Before we get started, it’s important to emphasize that this conversation is not really a negotiation, but rather a situation where most parts of the deal are already agreed to. Так, in this episode, we’ll be studying vocabulary for summarizing the terms of a typical commercial order and learning phrases for managing customer-vendor relationships, for example by reassuring the customer to build goodwill.

Вопросы для прослушивания

1) When he says, “We operate on a narrow window for deliveries,” what does Bill mean?
2) The term chargeback refers to all or part of a fee being refunded, or returned, to the buyer. For what situation is Bill quitestrict on chargebacks?”
3) When would Bill like the first delivery to be made, и почему?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

БЭП 92 – Английский для продаж: Характеристики, преимущества, Преимущества (или FAB Презентация)

For today’s Business English Podcast lesson, we’re going to focus on theclassic salesapproach to selling products and services. This approach is based on explaining the features, attributes and benefits of your products using theFABtechnique.

The FAB technique is useful for people working in the manufacturing and retail tradeanyone who has to present products. Особенно, we’ll look at how this approach can be applied in the Merchandizing business. Merchandizing is the trade name for businesses involved in the design and manufacture of clothing and household items.

В диалоге, we rejoin Marco and Francesca on their trip to a fashion trade show in the U.S. Their company, Viva, has just created an exciting new line of clothes. With the help of their American partner, Фокстрот, they are hoping to get a couple big sales contracts with U.S. department stores.

The listening takes place in the Foxtrot showroom. We’ll hear Francesca speak to a potential customer, Счет, who is a buyer for Bancroft’s, a retail chain store that targets professional women.

Вопросы для прослушивания

1. What is the key feature of Viva’s fall colors this year? Can you name some of the colors?
2. Why is the Viva Professional line more expensive?
3. As described in the dialog, what are the main benefits of Viva’s clothing line?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

БЭП 89 – Телефонирование: Принимает меры

На этом уроке делового английского подкаста мы рассмотрим полезный язык для обработки практических деталей делового визита., такие как встреча в аэропорту и бронирование ресторана или отеля. И мы также будем практиковать способы создания и поддержания доброй воли, демонстрируя гибкость и вежливые ответы по телефону..

Viva - итальянская модная компания. Представители Viva Марко и Франческа готовятся посетить выставку моды в Лас-Вегасе со своим американским дистрибьютором, Фокстрот. Модная выставка, или экспозиция, это своего рода выставка или конференция, на которой потенциальные покупатели смотрят на производителей’ груз.

В диалоге Марко звонит своему контактному Адриане в Фокстрот, чтобы обсудить детали визита. Пока вы слушаете, попробуйте ответить на следующие вопросы.

Вопросы для прослушивания

1) Какую информацию Адриана получает от Марко?
2) С чем Марко нужна помощь??
3) Есть ли у Марко какие-то особые требования к отелю?
4) Какую еду Марко надеется съесть?

Премиум-участники: Учебные записки | Онлайн викторины | PhraseCast | Модуль урока

Скачать: Подкаст MP3