БЭП 26 – Путешествовать: Соединение рейсов и проблем с путешествиями

Этот урок обновлен. Нажмите здесь, чтобы получить новую версию.

В этом подкасте по деловому английскому мы рассмотрим язык, используемый для более прямых запросов., когда наш путешественник и билетный кассир обсуждают новые планы поездок из-за пропущенного стыковочного рейса в Париже.

Возможно, будет полезно сначала послушать первую серию этого сериала. (БЭП 25), услышать язык вежливых, косвенные запросы, а затем послушайте этот подкаст, который использует более прямой язык для запросов и предложений. Как вы слушаете, также обратите внимание на более прямой тон в некоторых частях разговора., особенно когда Роберт волнуется.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

БЭП 25 – Путешествовать: Регистрация в аэропорту и вежливые запросы

Этот урок обновлен. Нажмите здесь, чтобы получить новую версию.

In this two-part Деловой английский подкаст ряд, we will be looking at the vocabulary used when traveling by air, and proper and polite forms of making and answering requests.

В этом эпизоде, our traveler Robert is arriving at the airport to fly from Sydney Australia to Nice, France. But he must first fly to Paris, and then fly from Paris to Nice. Как вы слушаете, pay attention to the phrases used for polite requests.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

БЭП 23 – Телефонирование: Обращение с трудным клиентом

Новая версия этого урока доступна здесь.: BEP 23c – Телефонный английский: Начало действия

В недавнем деловом английском подкасте (БЭП 22), мы смотрели на то, как решать технические проблемы, когда разговаривали по телефону на английском. Сегодня, мы поговорим о том, как справляться с проблемами с абонентом, с которыми, конечно, гораздо сложнее справиться! Но, с правильным языком и фразами, Вы можете показать звонящему, что вы хотите помочь, и заверить их, что вы можете помочь решить проблему.

Мы также рады сообщить, что наш новый канал теперь доступен в iTunes. Пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, чтобы обновить подписку:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

БЭП 22 – Телефонирование: Обработка запросов и технические проблемы

Новая версия этого урока доступна здесь.: БЭП 22с – Телефонный английский: Делаем запросы

В этом уроке подкаста «Деловой английский» мы продолжаем серию о телефонных звонках на английском языке, рассматривая, как решать технические проблемы и уточнять информацию, используя вопросы с альтернативным выбором.. Эта техника опроса полезна, когда вам нужно уточнить важную информацию или принять решение..

Premium Members: PDF Transcripts

Download: Podcast MP3

БЭП 21 – Телефонирование: Открытие звонков и прием сообщений

Новая версия этого урока доступна здесь.: БЭП 21 А – Телефонные навыки: Начать звонок

This is an intermediate level Business English Podcast on making telephone calls in English. Some of the key language phrases we cover in this episode are: идентифицировать себя и звонящего, указание цели вашего звонка и оставление сообщения.

These telephone calls are about a contract between a large aircraft company and one of its suppliers, also known as a subcontractor. The contracts department from the client is calling to ask about a proposal it is expecting from the supplier for a new contract. Очень мало времени для получения всех предложений, и до сих пор, Авиакомпания не получила ничего от этого поставщика.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3