HR-английский | Английский для человеческих ресурсов

Навыки 360 – Как получить бонус на конец года (1)

Деловой английский, Бизнес навыки 360, ESL-подкаст, Человеческие ресурсы / ноябрь 30, 2019

Добро пожаловать обратно в Навыки делового английского 360 к сегодняшнему уроку о том, как получить отличный бонус в конце года.

Мы все знаем, что деньги — не единственный стимул на рабочем месте., но это точно эффективно. Ничто не сравнится с хорошим чеком в конце года, чтобы сказать «спасибо за всю тяжелую работу».” Этот бонус поможет нам еще больше насладиться курортным сезоном., и чувствовать себя спокойнее, возвращаясь в офис после окончания отпуска..

Так, как ты можешь быть уверен, что получишь этот бонус? Или как можно увеличить размер своего бонуса? Хорошо, прежде всего, если бы ты только начал думать об этом сейчас, возможно, тебе не повезло. Вы не можете просто подлизываться к своему боссу в декабре и ожидать, что вас вознаградят.. Если вы ищете простой способ обойти тяжелую работу, Мне жаль разочаровывать тебя.

А если вы считаете, что заслуживаете бонуса, потому что каждый день приходили вовремя и никогда не уходили раньше времени, тогда подумай еще раз. Если ты готовишь гамбургеры в Макдональдсе, тогда ваш работодатель платит вам за ваше время, в виде заработной платы. Но в профессиональных условиях, где люди получают зарплату, работодатель платит не за ваше время. Это ваша ценность.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

БЭП 345 – Менеджмент английский: Решение конфликта (2)

Передовой, Деловой английский, Человеческие ресурсы, Менеджмент английский / Июль 9, 2019

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок разрешение конфликта на рабочем месте.

Конфликт случается. Нет никакого способа обойти это. Но не все одинаково относятся к конфликтам.. Некоторые люди бегут от этого, или отказываешься даже признавать его существование. Другие люди признают это, но просто надеются, что это пройдет само.. И некоторые люди могут подойти к этому с уверенностью., относиться к этому открыто и честно.

Первым шагом в разрешении конфликта является то, что участвующие в нем люди должны сесть и попытаться решить проблему самостоятельно.. Но это не всегда работает, и во многих случаях требуется третья сторона, чтобы попытаться найти решения. Эта третья сторона может быть равноправной, или коллега. Но в основном это менеджер или руководитель. Фактически, помощь в урегулировании конфликтов между людьми — важная функция менеджера..

Эффективное посредничество – дело непростое. Вам нужно помочь людям вести открытый и честный разговор, который они, возможно, не смогут вести самостоятельно.. Частично это предполагает обеспечение того, чтобы у каждого человека была своя очередь высказаться.. Одна из ваших целей, конечно, это общее понимание, поэтому вам, возможно, придется поощрять сочувствие и подтверждать понимание на разных этапах пути..

Как посредник в конфликте, ваша конечная цель — найти решение. Сделать это, вы хотите, чтобы люди пришли к единому мнению относительно общей цели. Вы также можете попросить их сосредоточиться на позитивных действиях., а не отрицательные. Позитивные действия более ориентированы на решение.

В сегодняшнем диалоге, мы продолжим слушать о конфликте между Тревором и Эндрю, два розничных менеджера в одной компании. Тревор пытался поговорить с Эндрю об их личном конфликте., но они не смогли прийти к четкому решению. Поэтому их босс Энн вмешалась в качестве третьей стороны, чтобы помочь разрешить конфликт..

Вопросы для прослушивания

1. Что делает Энн, когда Тревор прерывает Эндрю в начале диалога?
2. После того, как Эндрю объясняет свою точку зрения, что Энн спрашивает Тревора?
3. Какова общая цель решения, которое предлагает Энн??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 344 – Менеджмент английский: Решение конфликта (1)

Передовой, Деловой английский, Человеческие ресурсы, Менеджмент английский / Июнь 29, 2019

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок о том, как разрешать конфликты..

Просто скажи слово “конфликт” и людям обычно становится некомфортно. Большинство людей хотят избежать конфликта любой ценой.. Но конфликт на рабочем месте неизбежен. Фактически, это естественный результат работы людей в группах. И в здоровой организации, конфликт на самом деле может быть конструктивным. Это может привести к личностному и профессиональному росту, а также новые идеи и способы работы.

Но эти положительные результаты конфликта могут быть реализованы только в том случае, если люди готовы противостоять конфликту напрямую и честно.. Если люди игнорируют конфликт, или отказаться признать это, тогда могут случиться плохие вещи. Неразрешенный конфликт приводит к токсичности и отравлению отношений или команд.. Учитывая достаточно времени, это может разрушить компанию.

Итак, если у вас возник конфликт с кем-то на работе, что ты можешь сделать? Хорошо, первый шаг предполагает попытку решить ситуацию один на один. Вам нужно поговорить, конфиденциально и открыто. И когда ты это делаешь, важно сосредоточиться на влиянии поведения другого человека и попытаться определить основную причину проблемы.. В то же время, вам следует учитывать мнения других сторон и спрашивать их об их восприятии, вместо того, чтобы просто сосредоточиться на своем. Придерживайтесь фактов, пытаясь сопротивляться спорам., и всегда ищите возможные решения.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим, как менеджер розничной торговли по имени Тревор пытается разрешить конфликт, который у него возник с Эндрю., менеджер в другом магазине той же компании. Тревор пытается спокойно справиться с ситуацией и найти способ улучшить свои рабочие отношения..

Вопросы для прослушивания

1. Что, по словам Тревора, он почувствовал в результате поведения Эндрю??
2. Как Тревор реагирует, когда Эндрю приводит ему примеры сотрудников, которые сменили место работы??
3. Какое решение предлагает Тревор?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 312 – Бизнес по телефону 2: Обсуждение кадровых вопросов

Деловой английский, Человеческие ресурсы, Телефонный английский / Сентябрь 9, 2017

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок, посвященный обсуждению кадровых вопросов по телефону..

Одним из самых ценных активов компании является ее персонал. Хороший персонал может означать разницу между успехом и неудачей. Но даже с отличным персоналом, каждый менеджер знает, что будут проблемы. Я не имею в виду большие проблемы, просто обычный, текущие проблемы планирования, найм, обучение, и поддержка.

Все знают о важности навыки коммуникации в бизнесе, особенно когда дело касается HR и кадрового обеспечения. Но еще важнее эффективное общение по телефону., потому что все зависит от техники и выбора слов.

Обсуждение любого вопроса по телефону может начаться с информирования кого-либо., как твой босс, о проблеме или вызове. И когда ты это сделаешь, вы также должны обязательно показать, как вы взяли на себя ответственность за задачу.. Конечно, подбор персонала стоит денег, это означает, что решение проблем может включать запрос на утверждение бюджета. И, если вы обсуждаете текучесть кадров, возможно, вам также придется наметить стратегии удержания, или способы удержать хороших людей рядом. в заключение, каждый раз, когда вы представляете идею, вам, вероятно, захочется оценить поддержку этой идеи.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Кэма и Аннет. Кэм — менеджер по производству Boston Vintage., американская компания по производству одежды с офисом в Китае. Аннет работает в китайском офисе, и она звонит Кэму, чтобы обсудить некоторые кадровые вопросы. Как вы услышите, она имеет дело с увольнением важного сотрудника компании.

Вопросы для прослушивания

1. Что, по словам Аннет, она могла бы сделать, чтобы избежать этой проблемы??
2. Что думает Аннет об удержании, или как удержать хороших людей в компании?
3. Почему Аннет спрашивает о «головном офисе» в конце диалога?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 297 – Английские идиомы для описания опыта работы (2)

Деловой английский, Бизнес-идиомы, Человеческие ресурсы / Декабрь 3, 2016

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок Английские идиомы для описания опыта работы.

В деле, успех зависит от правильного размещения людей на правильных должностях. И решения о том, кто делает то, что часто зависит от опыта работы. Некоторые работы слишком важны, чтобы их можно было отдать тому, у кого нет опыта.. Для других работ, вам может понадобиться человек с меньшим опытом и свежим подходом.

Так, нанимаете ли вы новый персонал, делегирование задач, или собрать проектную команду, ты будешь говорить об опыте. А в английском есть много полезных идиом для описания опыта работы.. На сегодняшнем уроке, мы выучим некоторые из этих выражений.

Мы услышим разговор трех коллег: Лола, Шейн, и Энн. Группа обсуждает, кого отправить в южнокорейский офис компании.. предварительно, они говорили о личности разных кандидатов. Сейчас они сравнивают кандидатов по опыту работы..

Вопросы для прослушивания

1. Почему Шейн и Энн считают, что Дуглас не будет хорошим выбором на эту должность??
2. Что группа думает о Пауле как о возможном выборе?
3. Почему Кендра будет хорошим выбором на должность в Южной Корее?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3