Еще совсем недавно многие из нас могли рассчитывать на новый компьютер каждые три года или около того.. Обновления как аппаратного, так и программного обеспечения происходят стремительно., потребители и предприятия стремились заменить устаревшие машины новыми блестящими коробками.. Однако, как объясняет Форбс, все резко изменилось: “Поставки ПК сократились 14% по сравнению с прошлым годом, несмотря на запуск Windows 8. Хотя Microsoft и ее поклонники, возможно, пока не хотят этого признавать., Окна 8 это провал. Неспособность генерировать новые продажи — это плохо.; Ускорение тенденции к снижению поставок ПК просто ужасно.”
В диалоге, мы услышим телефонный звонок о контракте между производителем самолетов и одним из его поставщиков, называется Airtronics. Натан Бил из отдела контрактов клиента звонит, чтобы спросить о предложении, которое он ожидает от Airtronics.. Очень мало времени для получения всех предложений, и до сих пор, Авиакомпания не получила ничего от этого поставщика.
Вы когда-нибудь проводили презентацию для спокойной и счастливой аудитории, которая принимает все, что вы говорите, и аплодирует в конце?? Возможно нет. Неважно, представляете ли вы потенциальному клиенту, на собрании персонала, группе руководителей высшего звена, или во время мероприятия по профессиональному развитию. Ваша аудитория, скорее всего, будет задавать вам вопросы на протяжении всей презентации..
Как бы хорошо вы ни готовились, тебе придется думать на ногах. Это означает, что вам придется выйти за рамки того, что вы репетировали, и отвечать на вопросы по мере их появления.. Вы можете знать ответ, но опять же, ты можешь не. Вопрос может быть о чем-то, о чем вы планировали поговорить., но это может и не быть. Ваша презентация будет успешной или неудачной не только из-за того, насколько красивы ваши слайды PowerPoint., но насколько хорошо вы справляетесь с аудиторией и их вопросы. И это то, что мы рассматриваем в этом уроке.
Техники, которые мы услышим сегодня, включают уточнение вопроса, используя вопрос, чтобы продвинуться вперед в презентации, и уклонение от трудного вопроса. Мы также узнаем, как разделить несколько вопросов на части, а также как признать, что мы не знаем ответа на вопрос..
В диалоге, мы возвращаемся в издательскую компанию, где Эми проводит презентацию для высшего руководства, включая Бренду и Денниса. Эми объясняет потенциальное зарубежное партнерство с двумя корейскими компаниями.. Бренда и Деннис задают ей множество сложных вопросов.
Вопросы для прослушивания
1. Что именно беспокоит Бренду в начале диалога?
2. Как Эми отвечает на вопрос Денниса о правах и условиях лицензирования?
3. На какой вопрос Эми говорит, что у нее недостаточно информации для ответа?
Итак, вы тщательно спланировали презентацию и репетировали ее перед зеркалом.. Вы входите в комнату, вы открываете свой первый слайд, и ты начинаешь. Но едва вы закончили свое вступление, как кто-то задает вопрос. Как ты с этим справляешься?
Тебе лучше быть готовым к этой ситуации, потому что ты знаешь, что это приближается. Как часто люди на самом деле ждут, пока вы закончите, прежде чем вежливо поднимать руки и задавать вам вопросы?? Этого просто не бывает. Итак, вам нужно научиться отвечать на лету. Вам нужно прочитать ситуацию и соответствующим образом отреагировать. Ваша презентация не испортится, если вы знаете, что нужно сказать и сделать..
Сегодня мы рассмотрим некоторые методы, которые мы можем использовать, чтобы отвечать на вопросы и поддерживать непрерывность презентации.. Эти методы включают в себя упреждение вопросов до того, как их зададут., используя вопрос, чтобы перейти к другой точке, и выиграть время. Мы также узнаем, как отклонить вопрос, на который вы уже ответили, и перенаправить вопрос всей группе..
В диалоге, мы услышим часть встречи в издательской компании. Эми проводит презентацию о потенциальном зарубежном партнерстве. Бренда и Деннис, два старших менеджера, задают Эми несколько сложных вопросов по пути.
Вопросы для прослушивания
1. Что, по мнению Эми, может заинтересовать аудитория??
2. На какую тему Эми должна ˜продолжить время?’ потому что прежде чем говорить об этом?
3. Когда Бренда спрашивает о приоритетах, как Эми справляется с вопросом?
В этом словарный запас делового английского языка урок, мы рассмотрим некоторые ключевые макроэкономические условия, связанные с потребителями и ценами. Это включает в себя такие идеи, как разрыв в доходах, Стоимость жизни, и индекс потребительских цен (CPI). Мы также изучим такие понятия, как инфляция и покупательная способность., а также располагаемый доход, домашний долг, и потребительские расходы.
