This is a free preview of a video lesson from our Business English Kickstart Course.
Эта Урок делового английского смотрит на язык для ответа на телефон на английском. Разговор по телефону стал очень важной частью делового английского. Вы должны быть в состоянии ответить на звонок профессионально и создать хороший имидж себя и своей компании только своим голосом.
TheКурс делового английского кикстарта покрывает 3 главная Деловой английский Навыки встреч, презентации и разговаривать по телефону с 20 уроки для среднего английского. Курс доступен на платформе Udemy, которая предоставляет настольный и мобильный доступ для устройств Android и iOS..
Добро пожаловать обратно в Business English Pod на сегодняшний урок, посвященный пониманию потребностей ваших клиентов в процесс продаж.
Как продавец, вы не можете просто подойти к покупателю и начать предлагать свою продукцию. Как понять, что покупателю действительно нужна ваша продукция?? И почему покупатель покупает у вас, ничего о вас не зная?? нет, Процесс продаж не начинается с презентации. Все начинается с первоначального подхода и знакомства с вашими клиентами., это то, что мы рассмотрели на нашем прошлом уроке.
Итак, что будет дальше? Хорошо, как только вы сделаете свой первоначальный подход, вы можете перейти к пониманию потребностей клиента. И именно этому мы уделим внимание на этом уроке., потому что если ты понимаешь, что нужно клиенту, тогда вы сможете предложить им правильные решения.
Какие методы мы можем использовать, чтобы узнать о потребностях клиента?? Хорошо, сегодня мы рассмотрим несколько, включая то, как задавать прямые вопросы, представить альтернативы, и спросить о приоритетах. Мы также рассмотрим предложение следующего шага и вопрос о покупке полномочий.. Как только вы это сделаете, вы можете уверенно двигаться дальше и приводить свои решения в соответствие с их потребностями..
В сегодняшнем диалоге, мы воссоединимся с Аароном, продавец в компании по производству коммерческого холодильного оборудования. Он разговаривает с парой потенциальных клиентов в новом отеле.: Ева, менеджер отеля, и Робин, шеф-повар. Ева и Робин только что провели Аарону экскурсию по ресторану отеля., бар, и кафе. Аарон немного узнал об их планах и теперь хочет узнать больше об их конкретных потребностях..
Вопросы для прослушивания
1. В какой части отеля Аарон предлагает альтернативный вариант??
2. Каковы два главных приоритета Евы и Робина??
3. Что, по словам Аарона, он собирается делать дальше??
С возвращением в модуль Business English Pod на сегодня! урок делового английского о первоначальном подходе к продажам.
Продажи – это основа бизнеса. Так вы связываете людей с продуктами, и превращайте продукцию в прибыль. Но большинство продаж не совершаются с помощью одного разговора.. Это процесс. Этот процесс включает в себя множество различных этапов, и на каждом шагу, хороший продавец должен использовать свои навыки, чтобы процесс продвигался вперед..
В этом уроке, мы сосредоточимся на начальном этапе процесс продаж: делая подход. Это когда вы впервые разговариваете с потенциальным клиентом.. Вы хотите установить хорошие отношения и задать несколько вопросов, чтобы начать узнавать их потребности.. Мы научимся хвалить потенциального клиента и задавать открытые вопросы.. Мы также расскажем, как проявить интерес, чтобы получить дополнительную информацию., покажите, что вы провели предварительное исследование, и укажите другие деловые связи. С этими навыками, вы можете начать работу со своим потенциальным клиентом хорошо.
В сегодняшнем диалоге, мы услышим продавца по имени Аарон, кто работает в компании, которая продает холодильное и холодильное оборудование. Аарон посещает новый отель в Таиланде и разговаривает с Евой., менеджер отеля и Робин, шеф-повар. Он договорился о посещении отеля и надеется начать строить отношения и узнать об их потребностях..
Вопросы для прослушивания
1. Как Аарон хвалит своих потенциальных клиентов?
2. К чему проявляет интерес Аарон, чтобы получить дополнительную информацию?
3. Какие деловые связи у Аарона?, Робин, и Ева имеют общее?
В этом Урок деловой английской лексики, мы собираемся рассмотреть маркетинг-микс, который состоит из четырех частей маркетинга: продукт, цена, место и продвижение. Рассмотрим идею размещения, все дело в охвате рынка продукта и в том, как он попадает на рынок через логистику и каналы сбыта компании.. Последняя буква «П» — продвижение по службе., или реклама, которые могут включать в себя связи с общественностью и маркетинговые кампании, включая акции в магазине.
В этом Урок деловой английской лексики, мы собираемся рассмотреть маркетинг-микс, который состоит из четырех частей маркетинга: продукт, цена, место и продвижение. Сначала мы рассмотрим идеи, связанные с продуктом., который включает в себя дифференциацию и позиционирование. Продукция компании также должна отражать ее брендинг.. Второе P — цена., и мы рассмотрим такие идеи, как ценообразование проникновения и лидеры потерь., а также ценовые категории.