Деловой английский Pod / Деловой английский / Страница 128

БЭП 67 – Общение с коллегами по работе

А2, Деловой английский, ESL-подкаст, Средний английский, общение, Путешествовать /

This is the fourth in a series of intermediate business ESL podcasts that focus on business travel. In this series we’re following a group of trainees who work for the telecommunications company Ambient as they visit their head office in Michigan in the U.S.

How do you make friendly chat with your colleagues? What kinds of topics can you talk about? We’ll be looking at some answers. Особенно, we’ll cover informal greetings and how to chat about movies. As almost everyone loves to go to the cinema, movies are usually a good topic for small talk.

As our listening begins, it’s Monday morning. Honesto, a trainee from the Philippines, says hello to his American colleague Brenda as she comes in to the office.

Вопросы для прослушивания

1) What does Brenda mean when she says “veg out”?
2) What are critics and what did they think about Rush Hour 3?
3) How does Brenda like her coffee?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

БЭП 66 – Работа с коллегами и отправка запросов

Деловой английский, ESL-подкаст, Функции, Средний английский, Путешествовать /

Что вы будете делать, если у вас нет офисных помещений для всех ваших сотрудников или многие из них обычно проводят большую часть своего времени в поездках или работают вне офиса? В 90-е годы, какой-то умный менеджер придумал решение – горячий стол – И остальное уже история. Горячий рабочий стол означает использование временных рабочих зон, которые создаются для любого персонала, который в них нуждается..

С изобретением портативных компьютеров и Интернета, мы можем работать где угодно. Сейчас, во многих компаниях по всему миру, от высокотехнологичных компаний-разработчиков программного обеспечения до управленческих консалтинговых компаний, и даже в более традиционных отраслях, таких как банковское дело и инженерное дело, определенное количество рабочих зон превращается в “горячие столы.” Пока они пусты, там может работать любой. Садиться, подключи свой компьютер, и ты готов идти! В компаниях, где путешествует много людей, это отличный способ сэкономить деньги, поскольку он сокращает неиспользуемое пространство до минимума.

В этом Деловой английский подкаст урок, мы продолжим серию статей о деловых поездках. Мы следим за Honesto, сотрудник компании Ambient Telecommunications из Манилы, во время учебной поездки в головной офис в Мичигане, Соединенные Штаты Америки. Основное внимание в уроке уделяется вежливым просьбам.. По пути, мы также рассмотрим различные способы выразить симпатии и антипатии. Honesto нашел себе неиспользуемый стол и работает вместе, когда внезапно у него появляется новый сосед, Меган.

Вопросы для прослушивания

1) Какие выражения используют Хонесто и Меган для вежливых просьб??
2) В каком виде обучения принимает участие Honesto?
3) Откуда Меган?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

БЭП 65 – Английский для продаж: Методы опроса (2)

Деловой английский, Коммуникация, ESL-подкаст, Английский для продаж /

Это второй урок в рамках модуля Business English Pod, состоящий из двух частей, посвященный технике задавания вопросов.. Последний раз в БЭП 64 мы рассмотрели возможность ведения светской беседы и сбора информации с помощью открытых вопросов, получать конкретную информацию с помощью наводящих вопросов и вести беседу, проявляя интерес.

На этот раз мы изучим несколько более продвинутых техник допроса., включая прямые вопросы, получить информацию от человека, который неразговорчив, рефлексивные вопросы, вести разговор, и гипотетические вопросы, предложить возможные действия. Вместе эти методы образуют серию, которую можно использовать для получения необходимой информации..

Как вы помните, слушание происходит при анализе потребностей клиентов: Брэд, от производителя химических покрытий Forrest and Brown, навещает своего клиента Энди. Компания Энди, Стратос, собирает печатные платы для использования в бытовой электронике.

В конце Часть 1 , Брэд только что задал уточняющий вопрос, чтобы определить, на каких именно продуктах специализируется компания Энди.. Когда он обнаружил, что Stratos производит множество плат для телевизоров, Брэд решает продолжить эту линию допроса.. Как мы увидим, это потому, что телевизоры хорошо сочетаются с продукцией Брэда.

Конкретный тип телевизора, о котором они говорят, — это ЖК-телевизор., часто называют телевизором с плоским экраном.

Вопросы для прослушивания

1) ЖК-телевизоры выделяют много тепла. Почему это важно для коммерческого предложения Брэда?
2) Каковы основные приоритеты Энди при выборе конформных покрытий для защиты печатных плат, которые производит Stratos??
3) Каковы основные достоинства покрытия, которое Брэд хочет продать Энди??

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

БЭП 64 – Английский для продаж: Методы опроса (1)

Деловой английский, Коммуникация, ESL-подкаст, Английский для продаж /

Вопросы — важная часть почти каждого разговора. Поэтому умение задавать хорошие вопросы имеет решающее значение для общения.. Как мы можем сделать наши допросы более эффективными и результативными?? В этой серии подкастов по деловому английскому, состоящей из двух частей, мы рассмотрим некоторые ответы..

Навыки общения, которые мы изучим, можно использовать в любой ситуации., но мы сосредоточимся на той области, где методы допроса особенно важны.: анализ потребностей. Это относится к анализу потребностей клиента как части процесса продаж.. Мы изучим ряд техник допроса, которые можно использовать, чтобы “детализировать до” – то есть, добраться или раскрыть – информация, которую вы хотите.

В сегодняшнем слушании по деловому английскому Брэд — менеджер по продажам компании Forrest and Brown., производитель инновационных промышленных покрытий и клеев. Покрытием называется химическое вещество, которое наносится на внешнюю поверхность чего-либо для его защиты.. Например, краска - это вид покрытия. Форрест и Браун производит “конформные покрытия”; этот тип покрытия используется для защиты печатных плат., или печатные платы. Печатные платы представляют собой небольшие плоские платы, покрытые проводкой и электронными деталями.. Почти все электронные устройства – телевизоры, CD проигрыватели, телефоны – иметь их.

Сегодня Брэд в гостях у Энди, кто является менеджером по производству Stratos, сборщик печатных плат, которые используются в предметах домашнего обихода. Можно сказать, что Энди — Брэд “перспектива” – человек, которому он хочет продать.

Давайте послушаем, как Брэд задает Энди вопросы, чтобы проанализировать Стратоса.’ потребности.

Вопросы для прослушивания

1) Что Брэд думает об объекте Stratos?
2) Как долго Стратос находится на своем нынешнем месте??
3) Для каких устройств Stratos производит платы?

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

БЭП 63 – Косвенное убеждение в социальном контексте

Деловой английский, ESL-подкаст, Убеждение /

На самом деле жизнь — это постоянное упражнение в убеждении., ты бы не сказал? Я имею в виду, что нам нужно не просто убеждать людей в конференц-зале.; на самом деле, мы постоянно используем инструменты убеждения в самых разных ситуациях: от серьезных до случайных.. Помимо формальных ситуаций, повседневные убеждения включают, когда встретиться, продлевать ли срок, и даже такие обычные вещи, как где пообедать или какой фильм посмотреть.

Итак, процесс убеждения, который мы изучили в БЭП 59 , 60 & 62 полезен не только для формальных деловых ситуаций, но в самых разных контекстах, которые возникают много раз каждый день. Не всегда стоит использовать косвенный подход к убеждению., но зачастую это очень полезно.

Вот пример работы процесса убеждения в повседневной ситуации.: Джули уговаривает мужа, Стив, попробовать новое место отдыха.

Как вы слушаете, посмотрим, сможете ли вы определить пять шагов последовательности Монро:

1) Привлечение внимания
2) Установление потребности
3) Удовлетворение этой потребности
4) Визуализация будущего
5) Просьба к действию

Потому что это неформальная ситуация, язык, который использует Джули, очевидно, довольно обычен, и она не включает никаких цифр или статистических данных.; но, как всегда, убедительное описание проблемы на этапе необходимости – залог успешного убеждения. И важно излагать проблему с точки зрения аудитории., в данном случае это муж Джули.

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3