IntroducingКонструктор курсов: search, Выбрать & save lessons into your own personalized course.
With hundreds of lessons on BEP to choose from, Course Builder provides a quick and easy way for members to organise the resources into courses based on their preferences and needs. Users can search for lessons by topic or custom search queries and select individual lessons they want to study. These lesson can then be dragged into your preferred order and saved as a course which is exclusively available to you and easily accessible from the Course Builder page.
Это второй урок из двух частей нашего урока Business English Pod, посвященного доставке обучение на рабочем месте.
Проведение обучения требует, чтобы вы руководили и контролировали группу. Это непростая задача, как вы знаете, делали ли вы когда-нибудь что-то подобное, например, проводили презентацию. Вам нужно привлекать людей, нужно сделать тему интересной или актуальной для них, и вам нужно убедиться, что они участвуют.
В конце, вы хотите, чтобы они чему-то научились. Если их уши или умы закрыты, они не сделают этого. Итак, как вы можете заставить их слушать, ответить, и учиться? Хорошо, вы можете попробовать некоторые из языков и техник, которые мы рассмотрим на сегодняшнем уроке.
В нашем последнем эпизоде, мы слышали какой-то полезный язык для введения в тренировочную сессию. Сегодня, мы услышим об извлечении информации, поощрение участия, и дать обратную связь. Мы также рассмотрим возможность подключения к личному опыту и проверки понимания. Все это важные способы убедиться, что вы эффективный тренер., или ведущий.
Мы собираемся присоединиться к Заку, когда он проведет семинар по обслуживанию клиентов.. Вы также услышите Иана и Николь, двое из участников.
Вопросы для прослушивания
1. Почему при разговоре с клиентом лучше использовать имя??
2. Что предлагает делать Иэн, разговаривая с покупателями?
3. По словам Зака, что мы должны делать больше, чем мы говорим?
At some point in our work, we all have to teach others how to do something or explain a certain topic. So how can we do this effectively? How can you make sure that the participants are following what you say, focused on what you want, and reaching the outcomes you expect?
The skills you need to deliver effective training will help you in other ways too. Whether you’re giving a presentation or making a sales pitch, there are lots of techniques and language that overlap.
We’ll learn some of these techniques today. We’ll look at language you can use to connect the topic to people’s experience and create a sense of inclusion. We’ll also look at organizational issues, like outlining your topics, establishing objectives, and transitioning to a new topic.
В этом эпизоде, we’ll hear a trainer named Zack. He’s delivering the first of a series of workshops on customer service. You’ll also hear a couple of the participants, Ian and Nicole, as they interact with Zack.
Вопросы для прослушивания
1. What experience did Ian have recently?
2. What is the goal of the training course?
3. What does Zack say is the first thing they’ll talk about?
В этом уроке, мы рассмотрим еще несколько советов и идей, которые помогут извлечь максимальную пользу из вашего личного обучения. На прошлой неделе, мы рассмотрели возможность настройки системы личного обучения. Сегодня, мы собираемся посмотреть, как сохранить темп и не сбиться с пути.
Обсуждение вопросов
1. У вас есть регулярный график изучения английского??
2. Как узнать, улучшаете ли вы свой английский??
3. Каковы ваши самые большие личные мотивы при изучении английского языка??
Сегодня мы получили отличный урок о том, как максимально эффективно использовать личное обучение. Мы начнем с постановки целей SMART и персонализации вашей учебы с помощью личного учебного плана.. Мы также рассмотрим, как можно разнообразить свой вклад, используя различные источники, и изучим то, что интересно и актуально как для вас, так и для вашей работы..
Обсуждение вопросов
1. Чем вы занимаетесь изучением или практикой английского языка??
2. Какой аспект английского языка вы бы больше всего хотели улучшить?
3. Что вы считаете лучшими онлайн-ресурсами для изучения английского языка??
