Добро пожаловать обратно в Навыки 360 подкаст для делового английского.
На сегодняшнем уроке, мы продолжим изучение 10 ключевые характеристики успешного бизнес-лидера.
И как в прошлый раз, мы собираемся сопоставить эти качества с полезными словами или фразами, которые вы сможете использовать в повседневной работе..
Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
Добро пожаловать обратно в Навыки 360. Приятно вернуться к новому сезону подкастов от Business English Pod..
На сегодняшний урок, мы собираемся взглянуть на 10 ключевые навыки или характеристики, которые нужны каждому успешному бизнес-лидеру. Вы, наверное, слышали такой список раньше, но я хочу сделать что-то другое. Я сопоставил эти ключевые навыки с простыми, но выразительными словами или фразами, которые можно использовать каждый день.. В деле, конкуренция жесткая, и вы хотите получить все преимущества, которые вы можете получить, верно? Итак, давайте узнаем, как вы можете встать на ноги.
Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
Добро пожаловать обратно в Навыки 360 на сегодняшний урок по получению отзывов с позитивным настроем.
Что вы чувствуете, когда слышите что-то подобное от своего руководителя: "Слушать, Мне действительно нужно поговорить с вами о работе, которую вы проделали над этим большим проектом ». Если вы похожи на большинство людей, ваше сердце начинает биться немного быстрее, и ваш разум начинает бешено биться. Фактически, это обычная реакция на мысль о том, что мы собираемся получить обратную связь. Нам это естественно не нравится. Но это важно, поэтому нам нужно научиться конструктивно получать обратную связь.
Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
Добро пожаловать обратно в Навыки 360 на сегодняшний урок по обратной связи.
Сказать “Обратная связь” и многие люди сразу же подумают об оценке производительности. Вы садитесь с кем-то, кем вы руководите, и объясняете, что у него хорошо получается и что ему нужно улучшить.. Это ситуация, в которой мы все были, по обе стороны стола.
Однако, обратная связь - это гораздо больше, чем то, что мы делаем в структурированной и запланированной ситуации. Обратная связь - это непрерывный процесс, и мы даем обратную связь всем вокруг нас, не только те, кто нам подчиняется. Сюда входят коллеги и коллеги, и наши менеджеры или начальство. Обратная связь происходит каждый день, между всеми в компании.
Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
Добро пожаловать обратно в Навыки 360 подкаст. На сегодняшнем уроке, мы собираемся посмотреть, как стать лучше обслуживание клиентов. Более конкретно, мы научимся правильно жаловаться и найдем хорошее решение.
Все начинается с проблемы. Вы покупаете товар, а он не работает. Вы расстраиваетесь. Вы заплатили хорошие деньги, но не получаете того, чего ожидали. Пора жаловаться. Итак, вы возвращаетесь в магазин или звоните в службу поддержки клиентов.. Это взаимодействие могло закончиться еще большим разочарованием или могло закончиться удовлетворением., в зависимости от результата. Так как же добиться хорошего результата??
Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
