БЭП 354 – Коучинг делового английского 3: Обзор прогресса

BEP 354 - Business English for Coaching Lesson 3: Reviewing Progress

Добро пожаловать обратно в Business English Pod для сегодняшнего урока по обзору прогресса в программа коучинга.

Вы ставите цели для себя? Более чем вероятно, верно. И это то, что мы много слышим о, особенно в новый год. Ставить цели это фундаментальная часть успеха. И если вы в тренерской роли, вы, вероятно, помогли другим людям ставить перед собой цели. Но настоящая работа не в установлении целей; это в том, чтобы следовать и вкладывать энергию в достижение этих целей.

И как чей-то тренер, ваша работа не выполняется, когда вы помогаете кому-то решить некоторые задачи. Следующим шагом является, что обычно означает сидеть с человеком, которого вы тренируете, чтобы оценить прогресс. Вы спрашиваете их, как идут дела, и слушать, как они описывают, что они сделали. Но иногда, человек на самом деле не прошел через. Что тогда?

Вот когда вы доказываете свою ценность, привлекая человека к ответственности. И это может включать укрепление ценностей вашей компании, как вы пытаетесь удержать человека к своим обязательствам. Конечно, человек мог столкнуться с барьерами, о котором вы можете спросить и обсудить. Все еще, эти барьеры не должны служить оправданием, и вам, возможно, придется немного подтолкнуть человека, чтобы раскрыть его потенциал. И, конечно, хороший тренер остается поддерживающим в течение всего этого процесса.

В сегодняшнем диалоге, мы продолжим слушать разговор двух адвокатов, Марион и Рэйчел. Марион была тренировка Рейчел, как она адаптируется к своей новой работе в качестве молодого адвоката. Они обсудили некоторые проблемы, с которыми сталкивается Рэйчел, и установить некоторые цели. Теперь Марион следит и анализирует прогресс в достижении этих целей.

Вопросы для прослушивания

1. Что говорит Мэрион, когда Рэйчел обвиняет Джеффа в некоторых проблемах?
2. Какой барьер идентифицирует Рэйчел на пути улучшения своего профиля и связей??
3. После того, как предложил Рэйчел добиться большего, что предлагает Мэрион?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 353 – Коучинг делового английского 2: Ставить цели

BEP 353 - Business English for Coaching 2: Setting Goals

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок о постановке целей во время тренировка сессия.

Вы, наверное, слышали, что важная часть тренировка слушает и проявляет сочувствие. Хороший тренер изо всех сил старается понять человека, которого он пытается тренировать.. Это помогает укрепить доверие, что создает конструктивные отношения. Но для чего нужны эти отношения?? Какую работу позволяет это доверие??

Как только вы построите хорошие отношения в качестве тренера, тогда можно начать говорить об улучшениях. В конце концов, тренеры существуют не только для того, чтобы слышать о проблемах людей. Вся их цель — помочь людям стать лучше.. И большая часть улучшения – это постановка целей, с чем может помочь хороший тренер.

Итак, как нам работать с кем-то над достижением его целей?? Хорошо, это может начаться с вопроса об их мотивации. В конце концов, цели должны быть направлены на что-то. Если кого-то мотивирует идея получить повышение по службе, тогда цели должны быть связаны с этим. И это подчеркивает тот факт, что это цели другого человека.. Мы не ставим перед ними цели. Мы спрашиваем их об их целях. Тогда мы можем помочь им разбить их цели на более мелкие задачи..

Конечно, еще одна важная роль тренера — подбадривать. Поэтому, когда мы помогаем кому-то ставить цели, мы находимся в хорошем положении, чтобы продемонстрировать уверенность в их способности удовлетворить их. И наконец, мы могли бы спросить их об их следующих шагах. Это, какие конкретные действия будет предпринимать человек, пытаясь достичь своих целей?

В сегодняшнем диалоге, мы воссоединимся с двумя адвокатами: Марион и Рэйчел. Мэрион тренирует Рэйчел, пока она учится тому, как стать лучшим юристом.. На предыдущем уроке, мы слышали, как Мэрион пыталась разобраться в проблемах Рэйчел. Теперь мы послушаем, как она поможет Рэйчел поставить некоторые цели..

Вопросы для прослушивания

1. О чем Мэрион спрашивает Рэйчел в начале разговора?
2. Какую краткосрочную цель Рэйчел определяет для себя?
3. Что говорит Мэрион, она «уверена в” и «не сомневается в?”

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 345 – Менеджмент английский: Решение конфликта (2)

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок разрешение конфликта на рабочем месте.

Конфликт случается. Нет никакого способа обойти это. Но не все одинаково относятся к конфликтам.. Некоторые люди бегут от этого, или отказываешься даже признавать его существование. Другие люди признают это, но просто надеются, что это пройдет само.. И некоторые люди могут подойти к этому с уверенностью., относиться к этому открыто и честно.

Первым шагом в разрешении конфликта является то, что участвующие в нем люди должны сесть и попытаться решить проблему самостоятельно.. Но это не всегда работает, и во многих случаях требуется третья сторона, чтобы попытаться найти решения. Эта третья сторона может быть равноправной, или коллега. Но в основном это менеджер или руководитель. Фактически, помощь в урегулировании конфликтов между людьми — важная функция менеджера..

Эффективное посредничество – дело непростое. Вам нужно помочь людям вести открытый и честный разговор, который они, возможно, не смогут вести самостоятельно.. Частично это предполагает обеспечение того, чтобы у каждого человека была своя очередь высказаться.. Одна из ваших целей, конечно, это общее понимание, поэтому вам, возможно, придется поощрять сочувствие и подтверждать понимание на разных этапах пути..

Как посредник в конфликте, ваша конечная цель — найти решение. Сделать это, вы хотите, чтобы люди пришли к единому мнению относительно общей цели. Вы также можете попросить их сосредоточиться на позитивных действиях., а не отрицательные. Позитивные действия более ориентированы на решение.

В сегодняшнем диалоге, мы продолжим слушать о конфликте между Тревором и Эндрю, два розничных менеджера в одной компании. Тревор пытался поговорить с Эндрю об их личном конфликте., но они не смогли прийти к четкому решению. Поэтому их босс Энн вмешалась в качестве третьей стороны, чтобы помочь разрешить конфликт..

Вопросы для прослушивания

1. Что делает Энн, когда Тревор прерывает Эндрю в начале диалога?
2. После того, как Эндрю объясняет свою точку зрения, что Энн спрашивает Тревора?
3. Какова общая цель решения, которое предлагает Энн??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 344 – Менеджмент английский: Решение конфликта (1)

Business English Lesson BEP 344 - Management English: Conflict Resolution (1)

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок о том, как разрешать конфликты..

Просто скажи слово “конфликт” и людям обычно становится некомфортно. Большинство людей хотят избежать конфликта любой ценой.. Но конфликт на рабочем месте неизбежен. Фактически, это естественный результат работы людей в группах. И в здоровой организации, конфликт на самом деле может быть конструктивным. Это может привести к личностному и профессиональному росту, а также новые идеи и способы работы.

Но эти положительные результаты конфликта могут быть реализованы только в том случае, если люди готовы противостоять конфликту напрямую и честно.. Если люди игнорируют конфликт, или отказаться признать это, тогда могут случиться плохие вещи. Неразрешенный конфликт приводит к токсичности и отравлению отношений или команд.. Учитывая достаточно времени, это может разрушить компанию.

Итак, если у вас возник конфликт с кем-то на работе, что ты можешь сделать? Хорошо, первый шаг предполагает попытку решить ситуацию один на один. Вам нужно поговорить, конфиденциально и открыто. И когда ты это делаешь, важно сосредоточиться на влиянии поведения другого человека и попытаться определить основную причину проблемы.. В то же время, вам следует учитывать мнения других сторон и спрашивать их об их восприятии, вместо того, чтобы просто сосредоточиться на своем. Придерживайтесь фактов, пытаясь сопротивляться спорам., и всегда ищите возможные решения.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим, как менеджер розничной торговли по имени Тревор пытается разрешить конфликт, который у него возник с Эндрю., менеджер в другом магазине той же компании. Тревор пытается спокойно справиться с ситуацией и найти способ улучшить свои рабочие отношения..

Вопросы для прослушивания

1. Что, по словам Тревора, он почувствовал в результате поведения Эндрю??
2. Как Тревор реагирует, когда Эндрю приводит ему примеры сотрудников, которые сменили место работы??
3. Какое решение предлагает Тревор?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 343 – Интервью на английском языке: Поведенческое интервью во втором раунде

BEP 343 - English Interviews: 2nd Round Behavioral Interview in English

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок второго тура. интервью на английском языке.

Возможно, вы знаете все об основных Вопросы на собеседовании на английском языке. И вам, возможно, будет удобно рассказать о своей базовой квалификации и опыте.. Но большинство компаний не прекращают процесс отбора после одного раунда собеседований.. Они составляют короткий список и приглашают нескольких выдающихся кандидатов на второе собеседование..

Во многих случаях, это второе интервью — это то, что мы называем поведенческим интервью. Интервьюеры зададут вопросы о том, как вы действовали или реагировали на проблемы в прошлой работе., и как вы справлялись с различными ситуациями или адаптировались к ним. В этом случае, они могут узнать, правильное ли у тебя отношение, подход, и способности к работе.

Поведенческое собеседование — это особая возможность продемонстрировать мягкие навыки, такие как лидерство, или как вы принципиально подходите к проблемам. Возможно, вы также захотите показать, что можете сохранять спокойствие в конфликте.. Во многих случаях, подход STAR может помочь сформировать ваши ответы. Это когда ты описываешь четыре вещи: ситуация, задача, действие, и результат. И в таком виде Интервью на английском, ты должен быть осторожен, потому что некоторые интервьюеры попытаются задать вам наводящие вопросы, чтобы вы выявили ошибки или проблемы.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим Кэт, кто претендует на работу в частной медицинской компании. Она дает интервью Дениз. Дениз задает Кэт несколько сложных вопросов о поведении, и Кэт хорошо демонстрирует некоторые важные навыки общения..

Вопросы для прослушивания

1. Какой пример подает Кэт того, как она проявила лидерство и сделала все возможное??
2. Какую ситуацию описывает Кэт в ответ на вопрос о непопулярном решении?
3. Какое отношение или качество демонстрирует Кэт при описании конфликтной ситуации??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3