Деловой английский Pod / А2 / Страница 11

BEP 25c – Английский для путешествий: Регистрация на рейс

А2, Деловой английский, Деловой английский словарь, Путешествовать /

BEP 25 - Travel English: Checking in for a Flight

Добро пожаловать в модуль Business English Pod на сегодняшний урок по регистрации на рейс в аэропорту..

Этот урок делового английского является частью нашей новой серии свежих обзоров некоторых из наших старых уроков.. Мы сохранили тот же диалог, но у нас есть новые объяснения и практика для учеников более низкого уровня..

Так, представьте, что вы прибываете в аэропорт в день вылета. Вы подходите к кассе, чтобы “регистрироваться.” Что ты говоришь? Хорошо, вам нужно начать с того, что скажите агенту, что вы хотите зарегистрироваться, и предоставьте некоторую информацию о вашем рейсе, например, куда вы собираетесь. Вам также необходимо проверить свой “Багаж,” или твои сумки, и, возможно, вежливо попросите место, которое вы хотите.

Фактически, во время разговора важно быть вежливым, и именно этот вежливый язык и словарный запас мы выучим сегодня. И вы можете найти выражения, которые мы выучили, весьма полезными во многих различных ситуациях, связанных с путешествиями..

В диалоге вы услышите путешественника по имени Роберт. Роберт разговаривает с билетным агентом, потому что хочет зарегистрироваться на рейс.. Слушайте внимательно, и вы услышите, как Роберт и билетный кассир говорят о пункте назначения Роберта., его сумки, сиденье, и билет.

Вопросы для прослушивания

1. Каков конечный пункт назначения Роберта?
2. Сколько чемоданов хочет проверить Роберт?
3. После проверки его сумок, что Роберт спрашивает у билетного агента?
4. Куда Роберт хочет сесть в самолете?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 102с – Указатель презентации

А2, Деловой английский, Презентации на английском языке /

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on how to use “signposting” language to connect the different parts of a презентация на английском языке.

Чтобы понять указатели, подумайте о знаках, которые вы видите на улице. Они говорят вам, куда вы идете и что вы увидите дальше. Таким же образом, когда мы говорим, мы можем использовать слова и выражения, которые сообщают нашим слушателям, куда мы идем и что они собираются услышать. Например, в начале презентации, we might say “I’m going to talk about three main ideas.” Then your listener knows the organization of your presentation. И в середине вашей презентации, можно сказать: «Итак, let’s move on now” – That tells your listener that you’re changing to a new topic.

В диалоге, вы услышите часть презентации человека по имени Дэвид. The presentation is about a company’s sales “performance.” What do I mean by “performance”? Производительность - это то, насколько хорошо человек или компания делают то, что должны делать.. So if a person “performs” well in his job, он делает хорошую работу. And if a company is “performing poorly,” it’s not doing so well. Итак, в этой презентации, you’ll hear about “sales performance.” In other words, Дэвид говорит о том, насколько хорошо компания продает свою продукцию.

Вопросы для прослушивания

1. На сколько частей разделена презентация?
2. Какую первую тему собирается объяснить ведущий?
3. Какую вторую тему собирается объяснить ведущий?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 101с – Представляем презентацию на английском языке

А2, Деловой английский, Презентации на английском языке /

В этом уроке делового английского, мы узнаем, как ввести презентация на английском языке.

И если вам кажется, что эта тема звучит знакомо, ты прав! Этот урок - начало новой серии, в которой мы по-новому взглянем на некоторые из наших старых уроков.. Мы собираемся сохранить исходный диалог и записать новые объяснения и практики, чтобы сделать эти уроки более доступными для некоторых из наших учеников более низкого уровня..

В диалоговом окне вы услышите ведущего по имени Клод. Клод представляет “анализ” данных о продажах. Когда мы говорим о “анализ” или используйте глагол “анализировать”, мы говорим о том, чтобы внимательно посмотреть на что-то, чтобы понять это. Итак, Клод внимательно изучает информацию о продажах и объясняет, что он видит группе менеджеров..

Вопросы для прослушивания

1. В начале презентации, на каком языке Клод говорит дружелюбно?
2. Какая работа у Клода?
3. Что Клод «надеется» сделать?
4. Какой будет «финальная» часть презентации??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 69 В – Телефонирование: Принимая сообщение

А2, Деловой английский, Обслуживание клиентов, Средний английский, Телефонный английский /

С возвращением в модуль Business English Pod. Это вторая часть нашего обзора отвечая на звонок и принять сообщение. В этом уроке, мы сосредоточимся на том, чтобы принять сообщение.

Сегодняшний урок также включен в нашу новую электронную книгу: Деловой английский для телефонии. Эта электронная книга охватывает основной язык для многих типов деловых звонков, в том числе с клиентами и жалобами, согласование и проверка заказов.

В нашем последнем уроке (БЭП 69 А – Ответ на звонок), мы рассмотрели возможность эффективного ответа на звонок. Мы услышали пример плохих навыков телефонной связи и начали диалог, который продемонстрировал хорошие навыки телефонной связи.. Сегодня, мы продолжим этот диалог и посмотрим, как принять сообщение. Вы когда-нибудь пропускали телефонное сообщение? Или вы получили сообщение, которое не содержало необходимой информации? Если так, тогда ты понимаешь, насколько важно не просто принять сообщение, но сделать это правильно.

Мы рассмотрим способы попросить кого-нибудь оставить сообщение., информация, которая должна быть включена в сообщение, и как предложить помощь. Вы также научитесь признавать, перепроверьте и подтвердите информацию, которую вам сообщает звонящий.

Сейчас, давайте воссоединимся с Марком, который работает в компании Trivesco. Он звонит в транспортную компанию, Дэнелин, надеясь поговорить с кем-то по имени Сильви Петерсен. Сильви там нет, поэтому Марк должен оставить сообщение Эми, работник на ресепшене.

Вопросы для прослушивания

1. Как звучит тембр голоса Эми?
2. Какую информацию Марк включает в свое сообщение??
3. Как Эми проверяет правильность номера телефона Марка??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

БЭП 69 А – Телефонирование: Ответ на звонок

А2, Деловой английский, Обслуживание клиентов, Средний английский, Телефонный английский /

В этом эпизоде ​​деловой английский Pod, мы собираемся еще раз взглянуть на один из наших самых популярных и важных подкастов. Сегодня мы говорим об использовании телефон на английском. Это то, что мы все делаем, но мы не все делаем хорошо.

Сегодняшний урок также включен в нашу новую электронную книгу: Деловой английский для телефонии. Эта электронная книга охватывает основной язык для многих типов деловых звонков, в том числе с клиентами и жалобами, согласование и проверка заказов.

Разговор по телефону стал чрезвычайно важной частью бизнеса. Вы должны быть в состоянии ответить на звонок профессионально и создать хороший имидж себя и своей компании только своим голосом. Наличие эффективных навыков телефонной связи оставляет хорошее впечатление на ваших клиентов, клиенты, и коллеги. Люди заняты, так что вы хотите быть очень ясным, вежливый и организованный.

В этом уроке, мы начнем с рассмотрения плохого примера ответа на звонок и принятия сообщения. Мы обсудим, почему это плохой пример, а затем мы рассмотрим хороший пример ответа на звонок. Я уверен, что вы увидите четкую разницу.

Для нашего плохого примера, мы будем слушать как Джастин, сотрудник Trivesco, звонит в транспортную компанию под названием Daneline. Джастин надеется поговорить с Сильви Петерсен, но это портье по имени Эми, которая отвечает на звонок.

Вопросы для прослушивания – Плохой пример
1. Как бы вы описали отношение Эми?
2. Джастин кажется готовым?

Вопросы для прослушивания – Хороший пример
1. Какую информацию Эми включает в свое первое предложение?
2. Как Марк Рэнд представился?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3