Английский для телефонии

Эта электронная книга по деловому английскому на Телефонный английский имеет звук в формате MP3, PDF и онлайн-уроки по основным навыкам английского языка для работы по телефону на английском языке.

Эти уроки делового английского также доступны в нашем Английский для телефонии Приложение eCourse:
Загрузить из Apple App Store (IOS).

Электронный курс английского по телефону

  • Единица измерения 501 – Отвечая на звонок
  • Единица измерения 502 – Принимая сообщение
  • Единица измерения 503 – Оставив сообщение голосовой почты
  • Единица измерения 504 – Назначить встречу
  • Единица измерения 505 – Обсуждение туристических договоренностей
  • Единица измерения 506 – Проверка заказа
  • Единица измерения 507 – Дело с клиентами (Часть 1)
  • Единица измерения 508 – Дело с клиентами (Часть 2)
  • Единица измерения 509 – Обработка торговых звонков
  • Единица измерения 510 – Решение проблемы по телефону
  • Единица измерения 511 – Имея дело с Angry Caller (Часть 1)
  • Единица измерения 512 – Имея дело с Angry Caller (Часть 2)
Образец PDF-расшифровки Образец теста Образец MP3

электронная книга & Члены: используйте ссылки ниже для доступа к ресурсам (щелкните правой кнопкой мыши, чтобы сохранить MP3 / PDF).

заглавие
Стенограммы
Подкасты
PhraseCasts
Викторины
Полный комплект / ZIP
Отвечая на звонки
Принимая сообщение
Голосовая почта
Назначения
Договоренности
Проверка заказа
расспросы 1
расспросы 2
Продажи звонков
Проблемы с обработкой
Злые Клиенты 1
Злые Клиенты 2

оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 доступные символы

Лимит времени исчерпан. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.