В этом месяце еврозона была ввергнута в новый кризис, поскольку лидеры ЕС изо всех сил пытались договориться о новых мерах стабильности..
Как сообщает Guardian, “Мировая рецессия приблизилась после того, как саммит G20 не смог договориться о новой финансовой помощи бедствующим странам, а обремененная долгами Италия была вынуждена согласиться на мониторинг МВФ ее программы жесткой экономии.”
Конец 2011 быстро приближается, и это время для обзоров производительности и оценок на конец года.
Мало кто действительно с нетерпением ждет возможности поговорить со своим руководителем о прошедшем году.. Для большинства, это довольно нервный опыт. Но сегодня я хочу показать вам, что если вы готовы, нет причин дрожать в сапогах.
Обсуждение вопросов
1. Регулярно ли ваша компания проверяет эффективность работы сотрудников?
2. Что вы чувствуете, когда вас оценивают за работу, которую вы делаете?
3. Какая подготовка, по вашему мнению, важна для обзора на конец года?
Это второй урок из двух частей нашего урока Business English Pod, посвященного доставке обучение на рабочем месте.
Проведение обучения требует, чтобы вы руководили и контролировали группу. Это непростая задача, как вы знаете, делали ли вы когда-нибудь что-то подобное, например, проводили презентацию. Вам нужно привлекать людей, нужно сделать тему интересной или актуальной для них, и вам нужно убедиться, что они участвуют.
В конце, вы хотите, чтобы они чему-то научились. Если их уши или умы закрыты, они не сделают этого. Итак, как вы можете заставить их слушать, ответить, и учиться? Хорошо, вы можете попробовать некоторые из языков и техник, которые мы рассмотрим на сегодняшнем уроке.
В нашем последнем эпизоде, мы слышали какой-то полезный язык для введения в тренировочную сессию. Сегодня, мы услышим об извлечении информации, поощрение участия, и дать обратную связь. Мы также рассмотрим возможность подключения к личному опыту и проверки понимания. Все это важные способы убедиться, что вы эффективный тренер., или ведущий.
Мы собираемся присоединиться к Заку, когда он проведет семинар по обслуживанию клиентов.. Вы также услышите Иана и Николь, двое из участников.
Вопросы для прослушивания
1. Почему при разговоре с клиентом лучше использовать имя??
2. Что предлагает делать Иэн, разговаривая с покупателями?
3. По словам Зака, что мы должны делать больше, чем мы говорим?
В какой-то момент нашей работы, нам всем приходится учить других, как что-то делать или объяснять определенную тему. Итак, как мы можем сделать это эффективно? Как вы можете убедиться, что участники следуют тому, что вы говорите?, сосредоточен на том, чего ты хочешь, и достижения ожидаемых результатов?
Навыки, необходимые для эффективного обучения, помогут вам и в других отношениях.. Проводите ли вы презентацию или делаете коммерческое предложение, существует множество техник и языков, которые частично совпадают.
Сегодня мы изучим некоторые из этих техник.. Мы рассмотрим язык, который вы можете использовать, чтобы связать тему с опытом людей и создать ощущение инклюзивности.. Также рассмотрим организационные вопросы, например, излагать свои темы, постановка целей, и переход к новой теме.
В этом эпизоде, мы услышим тренера по имени Зак. Он проводит первый из серии семинаров по обслуживанию клиентов.. Вы также услышите несколько участников, Ян и Николь, как они взаимодействуют с Заком.
Вопросы для прослушивания
1. Какой опыт недавно имел Ян?
2. Какова цель обучающего курса?
3. То, что говорит Зак, — это первое, о чем они будут говорить.?
Эта словарный запас делового английского языка Урок является вторым из нашей серии из двух частей на юридический английский словарь, связанный с договорным правом. В нашем последнем уроке, мы рассмотрели некоторые из основных принципов договоров. В этом уроке, мы сосредоточимся на конкретных юридических условиях и формулировках, содержащихся в договорах.