BEP 352 – Коучинг делового английского 1: Анализ потребностей
Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod на сегодняшний урок английский для коучинга.
Все понимают важность хорошего тренера в спорте., а как насчет хорошего тренера на работе? Фактически, коучинг – важная часть работы каждого менеджера. Управлять людьми – это не просто говорить им, что и как делать.. Хороший менеджер помогает сотрудникам развиваться и полностью раскрыть свой потенциал., как в спорте. А это требует открытых и конструктивных тренерских отношений..
Коучинг предполагает постоянный диалог между вами и сотрудником.. Вместе вы оцените ситуацию, Назначать цели, следить за этими целями, и корректируйте свою деятельность и цели по мере продвижения. Да, Я сказал «вместе».” Менеджер XXI века — это не то же самое, что менеджер 1980-х годов.. Отношения разные. Вы должны быть начальником, но не быть властным. Вам необходимо одновременно поддерживать свой авторитет и автономию сотрудника.. Это тонкая грань, чтобы идти.
Коучинг часто начинается с анализа потребностей.. Это, вы встречаетесь с сотрудником, чтобы выяснить, что работает хорошо, что вообще не работает, и что можно улучшить. Этот разговор будет включать в себя множество открытых вопросов.. Это также потребует проявления сочувствия., что является важной частью лидерства.
Когда вы говорите о производительности сотрудника, важно приводить очень конкретные примеры поведения. Также важно узнать их точку зрения на такое поведение.. в конечном счете, вы хотите, чтобы сотрудник согласился с тем, какие у него проблемы. Только тогда вы сможете перейти к разговору о решениях..
В сегодняшнем диалоге, мы услышим Мэрион, опытный юрист, тренирую молодого юриста по имени Рэйчел. Мэрион и Рэйчел открыто обсуждают выступление Рэйчел., и пытается установить, каковы могут быть ее потребности.
Вопросы для прослушивания
1. Почему Мэрион упоминает собственный опыт на своей первой работе??
2. Какой пример выступления Рэйчел Мэрион выносит на обсуждение??
3. После оценки проблемы, что Мэрион спрашивает Рэйчел в конце разговора?
Download: Podcast MP3
