Деловой английский Pod / Статьи: БЭП / Страница 146

БЭП 24 – Телеконференции: Использование дипломатического языка

Передовой, Деловой английский, Английский для встреч, ESL-подкаст, Телеконференция на английском языке /

This lesson has been updated with new explanations, examples and practice.The new lessons are available here.

In this Business English Podcast we’re going to listen to a teleconference between the head office management of a US guitar manufacturer and the manager of their new Latin American plant.

Key language structures explained are: diplomatic language and using probing questions. We also introduce some useful English phrases for starting a teleconference meeting, interrupting and clarifying.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

БЭП 23 – Телефонирование: Обращение с трудным клиентом

Деловой английский, Обслуживание клиентов, ESL-подкаст, Средний английский, Телефонный английский /

Новая версия этого урока доступна здесь.: BEP 23c – Телефонный английский: Начало действия

В недавнем деловом английском подкасте (БЭП 22), мы смотрели на то, как решать технические проблемы, когда разговаривали по телефону на английском. Сегодня, мы поговорим о том, как справляться с проблемами с абонентом, с которыми, конечно, гораздо сложнее справиться! Но, с правильным языком и фразами, Вы можете показать звонящему, что вы хотите помочь, и заверить их, что вы можете помочь решить проблему.

Мы также рады сообщить, что наш новый канал теперь доступен в iTunes. Пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, чтобы обновить подписку:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

Деловые новости 05 – Виртуальные встречи

Деловой английский, Деловые новости, Коммуникация, Английский для встреч /

Как вы проводите встречи? Лицом к лицу, на телефоне, по видеоконференции или даже с помощью VOIP/Skype? Хорошо, теперь есть новый способ – виртуальные встречи, или встречи, где участники представлены персонажами, созданными компьютером..

Послушайте, как IBM использует виртуальный мир веб-сайта Second Life как лучшее решение для личных корпоративных встреч.. После прослушивания статьи, мы выделим некоторые новые слова, дадим определения и дополнительные примеры..

PDF Transcript: Study Notes

Download: Podcast MP3

БЭП 22 – Телефонирование: Обработка запросов и технические проблемы

Деловой английский, ESL-подкаст, Средний английский, Телефонный английский /

Новая версия этого урока доступна здесь.: БЭП 22с – Телефонный английский: Делаем запросы

В этом уроке подкаста «Деловой английский» мы продолжаем серию о телефонных звонках на английском языке, рассматривая, как решать технические проблемы и уточнять информацию, используя вопросы с альтернативным выбором.. Эта техника опроса полезна, когда вам нужно уточнить важную информацию или принять решение..

Premium Members: PDF Transcripts

Download: Podcast MP3

БЭП 21 – Телефонирование: Открытие звонков и прием сообщений

Деловой английский, ESL-подкаст, Средний английский, Телефонный английский /

Новая версия этого урока доступна здесь.: БЭП 21 А – Телефонные навыки: Начать звонок

This is an intermediate level Business English Podcast on making telephone calls in English. Some of the key language phrases we cover in this episode are: идентифицировать себя и звонящего, указание цели вашего звонка и оставление сообщения.

These telephone calls are about a contract between a large aircraft company and one of its suppliers, also known as a subcontractor. The contracts department from the client is calling to ask about a proposal it is expecting from the supplier for a new contract. Очень мало времени для получения всех предложений, и до сих пор, Авиакомпания не получила ничего от этого поставщика.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3