На сегодняшнем уроке Business English Pod, мы продолжаем смотреть на язык и приемы спора на встречах.
Представьте, что вы на встрече. Вы высказываете свое мнение о чем-то, когда коллега за столом прерывает вас. Он не согласен с тем, что вы говорите, и он полон решимости доказать свою точку зрения. Чем ты занимаешься? Вы сидите и улыбаетесь? Или вы принимаете вызов и защищаете то, что говорите?
Такая ситуация повторяется каждый день в каждом офисе. Иногда дискуссия остается спокойной, а люди остаются дипломатичными.. Но в других случаях разговор становится более жарким. В определенный момент, это больше не похоже на разговор, а на спор. Люди перебивают друг друга, они критикуют и обвиняют, они защищаются, и они становятся эмоциональными.
Споры - нормальная часть трудовой жизни. Вы не можете избежать их, так что тебе лучше быть готовым к ним. В нашем последний эпизод, мы рассмотрели несколько приемов, позволяющих удержаться в споре. Сегодня мы рассмотрим еще несколько ключевых навыков., в том числе как защитить себя от обвинения, как исправить кого-то, и как отбросить тривиальные моменты. Мы также узнаем, как перефразировать слова другого человека в споре и вернуть аргумент в разумное русло..
Мы собираемся присоединиться к Пауле, Gavin, и Мэтт, которые рассказывали о промо-акции, устроенной их универмагом. Мероприятие оказалось не таким успешным, как они надеялись, и Мэтт, Босс Гэвина и Паулы, хочет выяснить причины провала мероприятия. Однако, Паула и Гэвин, похоже, больше настроены спорить о том, кто виноват, чем о том, почему событие было провалом..
Вопросы для прослушивания
1. Что, по мнению Паулы, мог сделать Гэвин, чтобы внести свой вклад в планирование мероприятия?
2. Что, по мнению Паулы, не стоит обсуждать?
3. Что Мэтт хочет выяснить?
Download: Podcast MP3