This is the first in a two-part Business English Podcast lesson on softening negative replies – saying “no” politely.
“No” is one of the strongest words in any language. Потому что оно несет в себе столько силы, “no” is hard to say politely. Но давая отрицательный ответ, несогласие или отказ в просьбе — это все, что нам приходится делать ежедневно.. So it’s important to learn how to say “no” in a way that enables you to maintain good relationships. Во многих случаях это требует от вас более мягкого и косвенного подхода.. Поэтому сегодня мы поработаем над тем, как смягчить негативные ответы в различных повседневных ситуациях..
В диалоге снова встречаемся с Николасом Фишером., директор по европейским продажам Harper-Tolland из BEP 35 и 36. Он летит в Киев, чтобы поддержать местных продавцов, встретившись с крупным потенциальным клиентом., Авис. Это украинская компания, производящая грузовые и пожарные самолеты.. В нашем диалоге, В аэропорту Ника встречает менеджер по продажам Harper-Tolland в Украине., Оксана Иванчук.
Вопросы для прослушивания
1) Ник был на Украине раньше??
2) Какой сегодня день недели?
Download: Podcast MP3
