БЭП 15 – Телефонирование: Обработка проблемы

*Обновлять: Новая версия БЭП 15 доступен здесь. Новая версия включает новую запись объяснений и значительно улучшенный звук диалогов и примеров..

Проблемы, и еще проблемы. Иногда кажется, что весь бизнес сводится к решению проблем.. И при решении проблем на втором языке по телефону, нам нужно быть особенно осторожными в наших обсуждениях, поскольку мы не можем видеть реакцию другой стороны.

В сегодняшнем подкасте Business English мы послушаем, как деловые люди обсуждают проблему доставки по телефону.. затем, мы рассмотрим язык, который используется для установления отношений, обсудить проблему и прийти к соглашению о решении.

Download: Podcast MP3