Business English Pod / Aprendizagem móvel / Página 99

BEP 120 – Telefonando: Verificando um pedido

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Fazer negócios além-fronteiras exige coordenação precisa, especialmente na era da “na hora certa” entrega onde as mercadorias precisam ser enviadas ao cliente em horários exatos. Quando um produto é fabricado em um país, montado em outro, e vendido em um terço, as empresas envolvidas precisam estar em constante comunicação do início ao fim. Garantir que os pedidos sejam feitos e entregues no prazo é uma parte essencial dos negócios internacionais, e muito do monitoramento será feito por telefone. Então, neste episódio, veremos maneiras de verificar o andamento de um pedido por telefone.

Um tempo atrás no BEP 92 & 93 nós conhecemos Bill, um comprador do Bancroft's, uma cadeia de lojas de roupas femininas nos EUA. Ele fez um pedido grande com o Viva, uma empresa de moda italiana, que está sendo coordenado por Catherine Traynor, Gerente de expedição da Foxtrot. Foxtrot é o EUA dos Viva. distribuidor.

Agora, vários meses depois, o pedido deve ser entregue. Mas Bill acabou de receber uma ligação do armazém de Bancroft para informar que apenas metade do pedido foi entregue até agora. Agora ele está ligando para Catherine para verificar o resto da entrega.

Perguntas de escuta:

1. Como Catherine diz a Bill que está procurando informações sobre seu pedido?
2. Onde está a segunda parte da remessa?
3. O que Catherine se oferece para evitar entregas separadas no futuro?

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BEP 119 – Telefonando: Marcando uma consulta

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Neste podcast em inglês para negócios, veremos o idioma usado para marcar consultas por telefone.

Vivemos a era da comunicação remota: teleconferência, vídeo conferência, e reuniões online. Mais e mais esforços de grupo estão sendo realizados à distância. Em teoria, finalmente, é possível trabalhar em estreita colaboração com qualquer pessoa no mundo sem sair de nossas mesas. mesmo assim, há algo em uma reunião presencial que ninguém virtual pode substituir. Ainda precisamos apertar as mãos das pessoas, leia sua linguagem corporal, e faça conexões pessoais. É por isso – ainda hoje – um dos usos mais comuns do telefone é marcar consultas. Neste episódio, vamos dar uma olhada em marcar consultas por telefone.

Gordon Knight trabalha para Bridgewater, um EUA. fundo de pensão. (Os fundos de pensão são instituições que investem em economias de aposentadoria.) Em uma conferência recente, Gordon conheceu Penny Yip, analista financeiro sênior do escritório Asia Markets de Solomon-Clyde. Salomão é uma boutique – ou pequeno e especializado – empresa de investimento global que lida apenas com clientes institucionais – clientes muito grandes, como Bridgewater. Agora, Gordon planeja estar na Malásia, e ele telefona para Penny para marcar uma consulta para discutir possibilidades de investimento.

Perguntas de escuta:

1. Onde e quando Gordon diz que conheceu Penny?
2. Quando Gordon sugere uma reunião com Penny?
3. Por que ele quer se encontrar com Penny?
4. A que horas eles finalmente concordam?

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BEP 116 – Apresentações: Analisando Tendências

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Neste episódio do pod de inglês para negócios, concluiremos nossa discussão de tabelas e gráficos estudando o idioma para fazer previsões e apoiar suas previsões com análise. Também veremos algumas maneiras avançadas de enfatizar retoricamente um ponto. Retórica significa usar palavras de maneira eficaz para transmitir sua mensagem.

A escuta de hoje continua a apresentação de Pat sobre as tendências do mercado para a Ambient e seus concorrentes. Desta vez, Pat está chegando ao “História real” – o ponto principal – da sua apresentação. Enquanto você escuta, veja se você consegue pegar o que é.

Perguntas de escuta

1) Qual é o foco principal desta parte da apresentação de Pat?
2) O que aconteceu em 2005 que causou a tendência no RPU para “saia” do “linhas de tendência existentes?”
3) Quais são as previsões de Pat para a RPU do ambiente em 2007?

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BEP 115 – Apresentações: Descrevendo tendências

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Neste episódio do nosso e-Book sobre apresentação em inglês, veremos como descrever as tendências exibidas por um gráfico ou gráfico. Para obter o plano de fundo da apresentação e revisar o idioma para a introdução de recursos visuais, você pode consultar novamente BEP 103 – Gráficos e Tendências 1.

Uma tendência é a direção geral ou tendência de uma métrica ou medição – para cima, para baixo, plano, flutuante, pico, chegando ao fundo, e assim por diante. Então, você aprenderá a usar esses e muitos outros termos para descrever suas tabelas e gráficos de maneira fluente, frases vívidas para que você possa apresentar seus dados com o máximo impacto.

Pat, Novo diretor financeiro da Europa Central da Ambient, acabou de falar sobre receita de vendas e agora passa a discutir participação de mercado. O visual de que ele estará falando é um gráfico de linhas que compara as tendências de participação de mercado nos últimos seis trimestres desde o primeiro trimestre 2006 para Q2 2007. His discussion centers on the top three players in the mobile phone business – his own company, Ambiente, e seus dois principais concorrentes, CallTell e Sirus.

Enquanto você escuta, preste atenção à linguagem de tendências que Pat usa para descrever as recentes mudanças no mercado.

Perguntas de escuta

1) Qual empresa possui a maior participação do mercado no início de 2006?
2) Como Pat descreve o desempenho de sua própria empresa em 2006?
3) Quão grande é o “outras” quota de mercado do grupo na Primavera 2007?

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BEP 114 – Entrevista de Emprego Inglês: Análise de RH dos candidatos

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BEP 114 - job interview listening

Como parte de nossa série sobre entrevista de emprego, neste episódio do Pod de inglês para negócios, examinaremos mais de perto o processo do ponto de vista de RH. Especificamente, estaremos estudando a linguagem para chegar a uma decisão sobre quem contratar.

Uma unidade de negócios brasileira da Fun Beverages, empresa de bens de consumo que se movimenta rapidamente, entrevistou recentemente várias pessoas para um cargo de gerente de RH. Agora, o diretor regional de RH, Ted, e o gerente geral da unidade de negócios, George, estão se reunindo para discutir os pré-selecionados, ou final, candidatos.

Enquanto você escuta, preste atenção à linguagem que eles usam para comparar os dois entrevistados e para decidir qual deles se encaixa melhor. além do que, além do mais, vamos estudar como eles apóiam um candidato, enfatizar prioridades, reservas expressas (ou segundas intenções), e sugerir ação.

Perguntas de escuta:

1. Qual candidato eles preferem e por quê??
2. Quais são os pontos fortes e fracos relativos dos dois principais candidatos, Ronaldo e Yala?
3. Quais são as principais reservas sobre Yala?

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