Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como receber feedback com uma atitude positiva.
Como você se sente quando ouve algo assim do seu gerente: "Ouço, Eu realmente preciso falar com você sobre o trabalho que você tem feito nesse grande projeto. ” Se você é como a maioria das pessoas, seu coração começa a bater um pouco mais rápido e sua mente começa a acelerar. Na verdade, esta é uma reação comum à ideia de que estamos prestes a receber feedback. Nós naturalmente não gostamos disso. Mas é importante, então precisamos aprender a receber feedback de forma construtiva.
Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como dar feedback.
Dizer “comentários” e muitas pessoas pensarão imediatamente em uma avaliação de desempenho. Você se senta com alguém que gerencia e explica o que essa pessoa está fazendo bem e o que precisa melhorar. É uma situação em que todos nós já estivemos, em ambos os lados da mesa.
No entanto, feedback é muito mais do que o que fazemos em uma situação estruturada e programada. O feedback é um processo contínuo, e damos feedback a todos ao nosso redor, não apenas aqueles que se reportam a nós. Isso inclui colegas e colegas de trabalho, e nossos gerentes ou superiores. Feedback acontece todos os dias, entre todos em uma empresa.
Nesta lição sobre inglês para negócios, continuamos nosso olhar sobre vocabulário e colocações para discutindo a economia.
No século 21, os países do mundo estão todos intimamente conectados. Uma empresa com sede nos EUA. pode empregar operários de fábrica na Indonésia para fazer produtos que vendem aos europeus com a ajuda de uma empresa de navegação chinesa. Nesta economia global, não apenas falamos sobre o que acontece dentro das fronteiras de nosso próprio país. Falamos sobre todas as economias, ou “a economia” em geral. E falamos muito sobre isso!
Se você vai fazer negócios, você precisa falar sobre economia. E em ingles, existem muitas expressões comuns que usamos para descrever a economia. Hoje, vamos ouvir um diálogo e aprender algumas dessas expressões.
As expressões que praticaremos hoje são exemplos de “colocações”. A colocação é um grupo de duas ou mais palavras que geralmente usamos juntos. Por exemplo, talvez você já tenha ouvido a expressão “fazer uma entrevista”. Não podemos dizer “faça” uma entrevista ou “faça” uma entrevista. A expressão comum, ou combinação de palavras, é “ter uma entrevista”. Aprender colocações como essas é muito importante, porque eles farão você parecer mais natural. Quando você ouve o diálogo de hoje, ouça como os falantes combinam as palavras naturalmente. Em seguida, explicaremos o que eles significam e praticaremos como usá-los.
Na caixa de diálogo, nos reunimos com David e Gordon, dois expatriados no Sudeste Asiático falando sobre as economias da região. Gordon chegou recentemente na área e fez um tour pelo Vietnã, Camboja, e Birmânia, enquanto David trabalhou na região por vários anos.
Perguntas de escuta
1. O que David prevê para o PIB da Birmânia?
2. Que vantagem a Birmânia tem, de acordo com Gordon?
3. Como David acha que sua empresa deveria se aproximar da Birmânia?
Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios, lição de hoje sobre como discutir o economia.
Ouça as notícias, os politicos, ou seus colegas de trabalho, e sobre o que você os ouve falando? A economia. É para cima ou para baixo. Isso é bom ou é ruim. As condições estão melhorando ou piorando. E é importante para nós porque à medida que a economia avança, assim vai nosso negócio e carreiras.
Mas o que as pessoas querem dizer quando falam de economia? Existe apenas uma economia? Bem, nesta era global, a economia geralmente se refere à economia mundial. Mas também dizemos economia para falar de um país específico, seja o nosso ou outro país com o qual fazemos negócios. Nesta lição, você ouvirá sobre algumas economias diferentes e aprenderá algumas expressões comuns usadas para discutir as condições econômicas.
Antes de ouvirmos, vamos falar um pouco sobre colocações. Uma colocação é um grupo de palavras que os falantes nativos costumam usar juntos. Uma colocação correta parece natural, enquanto uma colocação incorreta parece não natural. Por exemplo, em inglês dizemos “go online” para falar sobre o uso da Internet. Mas não podemos dizer “prosseguir online” ou “viajar online,” embora “prosseguir” e “viajar” signifiquem “ir”. Essas simplesmente não são expressões naturais.
Você ouvirá muitas colocações úteis na caixa de diálogo de hoje. Enquanto você escuta, tente escolher essas combinações naturais de palavras. Em seguida, explicaremos o que eles significam e como usá-los no debrief.
Vamos ouvir uma conversa entre David e Gordon, dois expatriados trabalhando no sudeste asiático. David já existe há vários anos e está familiarizado com a situação econômica. Gordon é novo na região e recentemente completou um tour pelo Vietnã, Camboja, e Birmânia.
Perguntas de escuta
1. O que David disse que o governo do Vietnã fez bem?
2. O que está acontecendo com a força de trabalho no Vietnã?
3. Qual é um dos problemas do Vietnã mencionados pelos palestrantes?
Você já fez uma apresentação para um público tranquilo e feliz que aceita tudo o que você diz e aplaude no final? Provavelmente não. Não importa se você está apresentando a um possível cliente, em uma reunião de equipe, para um grupo de executivos seniores, ou durante um evento de desenvolvimento profissional. Seu público provavelmente fará perguntas durante sua apresentação.
Não importa o quão bem você se prepare, você vai ter que pensar em seus pés. Isso significa que você terá que sair do que ensaiou e lidar com as questões à medida que surgirem. Você pode saber a resposta, mas, novamente, você pode não. A pergunta pode ser sobre algo que você planejou falar, mas pode não. Sua apresentação será bem-sucedida ou fracassará não apenas na beleza dos slides do PowerPoint, mas em quão bem você lida com o público e suas perguntas. E é isso que estamos vendo nesta lição.
As técnicas que ouviremos hoje incluem o esclarecimento de uma questão, usando uma pergunta para avançar em sua apresentação, e evitando uma pergunta difícil. Também aprenderemos como separar várias perguntas em partes e também como admitir que não sabemos a resposta para uma pergunta.
Na caixa de diálogo, voltamos à editora onde Amy está fazendo uma apresentação para executivos seniores, incluindo Brenda e Dennis. Amy está explicando uma potencial parceria no exterior com duas empresas coreanas. Brenda e Dennis estão fazendo muitas perguntas difíceis.
Perguntas de escuta
1. Com o que exatamente Brenda está preocupada no início do diálogo?
2. Como Amy responde à pergunta de Dennis sobre os direitos e termos de licenciamento?
3. Qual pergunta Amy diz que não tem informações suficientes para responder?
