BEP 313 – Gerenciamento de projetos 4: Reuniões Stand-up Scrum (1)

BEP 313 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 1

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como conduzir um scrum stand-up reunião em inglês.

Nem todo mundo gosta de reuniões, e por um bom motivo. Muitas reuniões são mal organizadas e mal administradas. Mas as reuniões são uma parte necessária do trabalho e dos negócios, especialmente em gerenciamento de projetos. Por esta razão, é importante encontrarmos maneiras de realizar boas reuniões.

Se você trabalhou em desenvolvimento de software, especialmente ambientes ágeis, você conhecerá um excelente tipo de reunião chamada scrum ou reunião stand-up. Scrum é uma abordagem de desenvolvimento de software que utiliza equipes multifuncionais. Cada dia, a equipe tem uma breve reunião stand-up onde as pessoas atualizam outras sobre o progresso, planos, e desafios.

Se você trabalha ou não em desenvolvimento de software, liderar uma reunião no estilo scrum é uma experiência útil. Você terá que fazer muitas coisas que se aplicam a todas as boas reuniões. Por exemplo, você precisará abrir a reunião e pedir atualizações. Você também pode encontrar a oportunidade de sugerir colaboração entre membros da equipe. E a pessoa que dirige a reunião também é responsável por deixar de lado, ou barra lateral, questões que podem ser discutidas após a reunião. Todas essas são técnicas que podem te ajudar em qualquer tipo de reunião, quer você trabalhe com scrum ou não.

No diálogo de hoje, vamos ouvir Jill, um gerente de projeto e scrum master, liderando uma reunião diária de scrum. Também ouviremos dois membros da equipe, Catarina e Sam. Sam será o primeiro a fornecer suas atualizações. E, como você ouvirá, Jill ajudará a manter a equipe focada.

Perguntas de escuta

1. Quando ela abre a reunião, o que Jill sugere que eles façam para manter o foco?
2. Quando Sam diz o que vai fazer hoje, o que Jill sugere?
3. Qual problema Jill deseja “barrar,”ou sair para depois da reunião?

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925 Lição de inglês 15 – Como falar sobre sua família

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Nos dias de hoje 925 lição de inglês, vamos aprender como falar sobre sua família em inglês.

Em negócios, e na vida, tudo é sobre relacionamentos. E para construir relacionamentos, frequentemente falamos sobre nossa formação e nossa vida pessoal. Claro, você não pode ser muito pessoal, mas família é um assunto que todo mundo adora discutir. Para a maioria das pessoas, família é a razão pela qual eles trabalham tanto em primeiro lugar!

925 Inglês é uma nova série de aulas de inglês para iniciantes. 925 As aulas de inglês concentram-se em expressões em inglês que você pode usar no trabalho e nos negócios. Cada 925 A aula de inglês apresenta frases e expressões em inglês que você pode usar em diferentes situações e dicas sobre por que e como as usamos em Inglês de negócios.

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VV 54 – Ingles tecnico: Inteligência artificial

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Nesta lição, vamos olhar vocabulário de inglês para negócios relacionado a inteligência artificial ou IA.

AI inclui aprendizado de máquina, que pode contar com redes neurais para aprendizado profundo e usar algoritmos complexos. AI também inclui aplicativos e máquinas autônomas, como bots, que usam processamento de linguagem natural para interação.

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BEP 312 – Negócios por telefone 2: Discutir questões de pessoal

BEP 312 - Business English Telephone 2: Discussing Staffing Issues

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para a lição de hoje sobre como discutir questões de pessoal por telefone.

Um dos ativos mais valiosos de uma empresa são seus funcionários. Uma boa equipe pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso. Mas mesmo com uma excelente equipe, todo gestor sabe que haverá desafios. Não me refiro a grandes problemas, apenas o normal, desafios contínuos de planejamento, contratando, treinamento, e suporte.

Todo mundo sabe a importância de habilidades de comunicação Em negócios, especialmente quando se trata de RH e pessoal. Mas a comunicação eficaz é ainda mais importante ao telefone, porque tudo depende da técnica e da sua escolha de palavras.

Discutir qualquer tipo de problema ao telefone pode começar informando alguém, como seu chefe, de um problema ou desafio. E quando você faz isso, você também deve mostrar como assumiu o controle do desafio. Claro, pessoal custa dinheiro, o que significa que lidar com questões pode envolver pedir aprovação do orçamento. E, se você está discutindo rotatividade de pessoal, talvez você também precise delinear estratégias de retenção, ou maneiras de manter boas pessoas por perto. Finalmente, sempre que você apresenta uma ideia, você provavelmente desejará avaliar o apoio para essa ideia.

No diálogo de hoje, ouviremos Cam e Annette. Cam é gerente de produção da Boston Vintage, uma empresa de roupas americana com escritório na China. Annette trabalha no escritório da China, e ela está ligando para Cam para discutir alguns problemas de pessoal. Como você vai ouvir, ela está lidando com a demissão de um funcionário importante da empresa.

Perguntas de escuta

1. O que Annette diz que poderia ter feito para evitar o problema?
2. Quais são as ideias de Annette sobre retenção, ou como manter boas pessoas na empresa?
3. Por que Annette pergunta sobre a “sede” perto do final do diálogo?

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BEP 311 – Negócios por telefone 1: Discutindo problemas de produção

BEP 311 - Business English for Telephone 1: Production Problems

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como discutir problemas de produção no telefone.

Na economia de hoje, parece que a maior parte da nossa comunicação é à distância. Pense em quanto tempo você passa no telefone ou escrevendo e-mails. Claro, não é surpresa: tudo, desde a contabilidade até a fabricação, pode ser feito remotamente.

O que isso significa é que acabamos lidando com alguns desafios muito difíceis sem sermos capazes de olhar alguém nos olhos. E se você estiver no ramo de manufatura, que pode incluir problemas de produção. Então, se você é quem está supervisionando a produção e tem que explicar um problema por telefone, como você pode fazer isso?

A primeira coisa que você deve fazer é explicar a situação, como os resultados de um teste. E assim como com qualquer problema, você quer ser positivo, ou otimista sobre as soluções. Claro, o que faz você valer o pagamento é como você lida com o problema. E isso pode envolver explicar as causas, mostrando que você tomou medidas para lidar com a situação, e descrevendo o que você fará a seguir. E, embora a lição de hoje se concentre em problemas de produção, você pode usar essas técnicas para lidar com praticamente qualquer problema por telefone.

No diálogo de hoje, vamos ouvir Cam e Dave, que trabalham para uma empresa de roupas chamada Boston Vintage. A empresa mudou recentemente de fábricas no exterior, e Dave está relatando os resultados dos testes da nova fábrica. Como você vai ouvir, as coisas não foram perfeitamente. E Dave – quem está na china – tem que discutir os problemas por telefone com Cam, quem está de volta aos EUA.

Perguntas de escuta

1. O que Dave diz para apresentar o fato de que houve alguns problemas na produção?
2. O que Dave diz ser a causa raiz dos problemas?
3. Quais são as próximas etapas de Dave para lidar com os problemas?

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